中国电子质量管理协会第八届会员代表大会暨成立30周年纪念活动在北京京西宾馆隆重举行。本次活动还对荣获2009年度中国电子信息用户满意荣誉称号的单位和个人进行了表彰,用友致远与中国电子系统工程总公司、深圳创维-RGB电子有限公司等14家企业被评为“2009年度中国电子信息用户满意企业”。
继8月27日中国质量协会和计世资讯共同举办的第8届中国IT用户年会暨用户满意度颁奖盛典上,用友致远一举囊括协同管理软件领域 “用户满意度综合第一”、“服务满意度第一 ”、“用户首选品牌”等多项大奖等业内的最高荣誉后,用友致远日前又在中国电子质量管理协会的2009年度中国电子信息用户满意荣誉称号评选中,一举荣获“中国电子信息用户满意企业”、“中国电子信息用户满意产品(A6协同管理软件)”、“中国电子信息用户满意服务(实施客服)”、“中国电子信息用户满意服务明星班组(客户服务部)”四项大奖,成为唯一获此殊荣协同管理软件企业。
图为用友致远代表(右四)上台领奖
2009年度中国电子信息用户满意荣誉称号的评选,是中国电子质量管理协会认真贯彻落实中央领导同志对我国质量工作的重要批示精神,结合“质量和安全年”活动的开展,并严格按照《中国电子信息用户满意荣誉称号评价推荐表彰管理办法》规定中的评选标准和程序进行的。经过多轮评定,用友致远以优异的程序质量、快速的客服反馈通道、高效的客户服务解决机制、深化客户经营为核心的企业经营理念,最终获得评委团的高度首肯,成为了协同管理领域获此“用户满意荣誉称号”殊荣的唯一企业。这一荣誉称号是广大用户和顾客给与的最高荣誉,用友致远连续五年荣获此奖,显示了用友致远过硬的产品与服务质量。
用友致远不仅拥有协同管理市场最多客户数量和最高的客户首选率,还创新性提出“二元化工作流”模式,研发出了“刚柔相济”随需应变的协同产品。在优质的产品和服务的基础上,用友致远的市场销售也取得了不俗的成绩。此前,赛迪网和计世资讯的协同管理软件市场的调查显示,用友致远协同管理软件市场的市场占有率第一。
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