任何战略目标的制定，如果不能落实到企业的具体业务流程上，都很难执行下去。而战略目标层层分解到对应的具体流程，要保证流程做好，需要相应的制度和标准做保证，包括流程的IT固化手段。

　　一份针对128名中国知名企业和组织CIO及IT高层管理人员的调查显示，有39企业业务流程管理”战略已经确定，业务需求已经明确，并开始规划“业务流程管理”的目标与战略。在接受调查的CIO中，有92CIO和IT高层管理人员希望进一步了解有关业务流程管理方面的信息。而认可需要一种标准的方法对流程做定量的分析，已经有了初步的目标，积累了一些对于定量分析方法论的需求的占到42但是，大部分企业做流程管理，无论从组织管理管理体系还是信息支撑层面都还处于初级的水平。

　　记者在多方采访中了解到，随着BPM理念在中国更大范围的普及，中国企业对流程管理的需求也进入到了更加务实及深入应用的阶段，企业对流程管理咨询方法和IT平台的需求更加强烈，企业对BPM软件的应用在深度和广度方面都在逐步增加，BPM管理已经成为企业CIO的最优先关注。此外，整个BPM领域在2009年呈现出了一些明显的特点及变化趋势。

　　BPM软件产品多元化 解决方案趋向一体化

　　从全球角度来看，更多的大型软件厂商通过并购或者自主研发进入到BPM领域，包括IBM、Oracle、Microsoft等，提供内置BPM模块，这很大程度推动了BPM发展及应用，同时形成了和专业BPM厂商的互补，比如BPM领域重大的并购案——Software AG收购IDS Scheer。

　　从中国市场来看，更多的国外专业BPM 厂商进入中国，与早期进入中国市场的美国的Ultimus、德国的IDSScheer,K2等厂商提供给客户更多的选择，同时国内本土BPM厂商也在各自定位市场得到发展，比如普元BPS、Justep，可见，BPM软件市场迎来了百花齐放的局面。

　　据了解，目前，市场上的BPM软件产品有着有各自的定位及体系架构，每个厂商的特点有所不同：流程建模软件强调对流程本身的管理，如IDSScheer的ARIS产品、NIMBUS的control2007；工作流 流程建模产品，典型的厂商代表是Ultimus、Pegasystems；以EAI(企业应用集成)及系统为中心的工作流，发展成为SOA架构支持的BPM应用，比如IBMWebSphere、Oracle、Tibco、普元等；工作流开发工具为主导向BPM软件的发展，比如K2、Agilepoint等。