集团型企业全面实现信息化的九大主题要求

日期: 2009-12-07 作者:王思 来源:TechTarget中国 英文

  集团化企业往往采用利润中心、成本中心等管理模式,进一步增加了组织的复杂多样性,所以,集团型企业的信息化与单一工厂的信息化建设,是有不同要求的。

  集团型企业往往表现为多公司、多法人,多事业部的组织结构,集团的分支机构,又往往分布在全国甚至全球不同的地方,而制造型企业从成本(人力、运输、供应链等)角度考虑,往往会随着自身与外部经济环境的发展,主动地将企业迁移到更靠近原材料产地或者成本更为低廉的地方,所以,集团型企业,特别是集团化的生产型企业,往往工厂分布在全国或全球各地,如果是自有品牌的集团化企业,营销网点更是遍布各个角落。另外,除了实体分支机构外,出于精细管理的要求,集团化企业往往采用利润中心、成本中心等管理模式,进一步增加了组织的复杂多样性,所以,集团型企业的信息化与单一工厂的信息化建设,是有不同要求的,具体体现如下。

  一、信息集中管理的要求

  集团型企业一般会有一个集团总部,负责管理各地的分子公司与工厂,所以,对于信息化的要求,最贴合的集团型企业的方式就是所有的数据最好都能集中在总部管理,在统一的系统平台管理,在总部就能够随时了解各地分子公司的最新数据信息,以方便集团型企业的管理要求。而如果不能实现集中式的管理,数据分散在各个地方,就无法将数据及时且准确地汇总至总部,显然会很大程度上影响集团型企业的管理决策。

  二、内部关联交易的处理能力

  集团型企业内部分支机构之间往往会有比较复杂的内部关联交易,集团化架构的ERP系统应该可以实现内部关联交易的统一处理,减轻内部公司间频繁对帐、大量单据带来的繁重劳动且能自动形成准确的利润拆分。另外也应该支持集团多公司的统购统销,资金统一管理等需求,从而降低集团营运成本与营运风险。

  三、满足快速发展的要求

  集团型企业总是由单个公司通过业务的拓展及公司兼并等方式发展而来的,所以发展中的大型企业的信息化系统要能够匹配企业的长期发展,这样企业的信息化系统首先要有稳定的大型平台架构,同时要有一定的弹性与延展性,所以需要有开放开发工具与源代码的系统平台,同时还要能够获得信息系统的核心技术,掌握自行修改和开发的能力,才能真正做到随需而变,这样的信息平台才能长久支持企业发展。

  的确,一般大型企业处于快速发展阶段,内部管理也比较复杂,有可能今年不知道明年,甚至是上半年都不知下半年组织结构会做怎样的调整,信息化是服务于企业发展战略的,如果一套信息化系统,不能满足发展中的企业这种快速的变化,反而制约企业的战略调整,显然这套系统是无法适用于该企业的。所以,对于快速发展中的企业,要求信息化系统一定要有开放而又稳定的大型平台架构,才能随着企业的发展变化而快速调整与适应。

  四、远程访问的速度要求

  集团型的企业,要想实现集中式的管理,显然所有的信息化系统,都必须集中放在总部,然后让各地的分支公司通过远程联线到总部来应用系统,单工厂的企业,由于使用单位基本是在企业的局域网内,所以就没有访问速度的问题,而集团型企业的使用单位,大部是由互联网联线应用,所以首先要保证联线的的访问速度要能足够快,因为如果联线使用速度太慢,系统无法打开或是要花很长时间才能打开界面的话,那这种访问基本是无法应用系统的。切合集团型企业与单工厂性质的企业访问速度的需要,当前的软件结构也发展出了两种模式,一种是C/S结构(客户端/服务器架构,表现特征为需要在用户电脑上安装ERP软件)、另一种是B/S结构(浏览器/服务器架构,表现特征为不需要在用户电脑上安装ERP软件,用户只需打开网络浏览器,如IE就可以使用ERP系统),C/S结构的软件,远程访问每个用户大概要占100K左右的带宽,如果远程访问的用户数增多,访问的速度就会变得很慢,而B/S架构的软件,远程访问每个用户大概只占8K左右的带宽,从而有效地提升了远程访问效率。

  五、海量数据处理能力的要求

  由于集团型企业的组织结构是由多个单一工厂或是单一公司组成,所以其产生的数据量比起单一工厂的企业要多的多,由于数据量大,特别是分工厂或是分公司很多的集团型企业,其产生的数据更是以海量计算,所以,集团型企业的信息化系统比起单工厂来要具备处理更多数据量的能力才行。而处理海理数据速度的快慢,从计算机的角度来说,就是数据库软件的数据处理能力的问题。目前数据库软件有两大类:一类是高端数据库如ORACLE,另一类是中低端数据库如MS SQL,高端数据库的数据处理能力要高于中低端数据库,所以,如果只是一般的单工厂型企业,用中低端数据库如MS SQL就可以满足要求,而如果是集团型企业,则高端数据库如ORACLE才能满足要求,否则随着用户数与资料的日积月累,系统运行速度会得越来越慢。

  六、数据安全性的要求

  集团型企业由于规模庞大,数据采用集中式的管理,所以比起单工厂的安全管理来说有更高的要求,所以,在系统的安全性方面,集团型企业有更严格的要求。当前的计算机技术也有两种不同的架构来满足不同的安全要求,一种采用微软平台体系,即软件运行在操作系统WINDOWS上、另一种是采用UNIX或LINUX操作系统之上,由于WINDOWS操作系统非常普及,存在大量的病毒,所以系统的安全性无法保证。而UNIX或LINIX操作系统是专业级的操作系统,受病毒侵害的概率相当小,在安全性方面远高于WINDOWS平台。

  七、维护成本的要求

  集团型的企业由于各分子公司分散在全国各地,日常信息化的维护成本也是一个很大的负担,如果采用C/S结构的系统,由于C/S结构的系统,需要安装客户端,所以如果一遇到系统升级,则每个客户端都要更新或重新安装。导致维护的成本相当高。而B/S结构的系统,由于用户是透过浏览器运行,所以在系统升级时,只是在服务器端做一下升级,用户端不需要任何的升级或重安装,所以维护有成本相低廉。

  八、数据完整性与统一性的要求

  集团型企业有很多子公司帐,有很多的帐务合并及统计分析需求,如果全集团资料没有统一规划,公司间帐务没有统一规划或者不在同一系统实现,还有如果同一公司下的各部门资料不在同一系统实现,则会为企业信息完整与及时共享,公司间帐务合并与拆分及报表统计分析带来非常多的困惑与不便,从而影响企业营运效率与营运成本,所以要求信息化系统的功能要尽可能的完善,要尽可能把企业有数据处理的部分纳入ERP管理。

  九、企业全面信息化实现要求

  集团型企业要想全面提升管理,提升企业反应速度,从而增强企业竞争力,所以要求集团企业逐步实现全面信息化与全面数字化管理,而ERP只是企业全面信息化的核心,但不是全部,所以还要协同PDM(产品数据管理系统),BI(商业智慧系统),OA(协同办公流程系统),CRM(客户关系管理系统),EC(电子商务系统) HR(人力资源系统)等系统才能实现企业全面信息化管理,所以要求ERP能有与以上系统的协同功能及成熟的集成接口功能,从而实现企业多系统数据一体化,实现企业同一资料在一个入口输入,在其他系统实时共享使用。

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