CIO在推进信息化建设的进程中面临困难时，想出一些得当的“小伎俩”，可能会拨开云雾重见彩虹。

　　在当今社会的任何一个企业里，信息化建设已随处可见。企业信息化已是一个被广泛接纳的概念，但要上ERP这样的大型管理系统，真正实现信息化管理，则并不是容易的事情。对于一些企业，特别是一些老牌的国有企业而言，信息化历程是艰难而曲折的。俗话说良好的开端是成功的一半，对于信息化这项工作而言，更是如此。要有个良好的开端，要确保信息化项目的顺利推进，CIO们是需要一些“小贴士”来“捂”热各个要素的，尤其是激活思想。

　　上海纺织集团（以下简称上纺织）在2004年推进OA系统时，就曾经遇到过这种情况。作为一家历史悠久的老国企，2004年之前，因为劳动密集型企业的行业特点，加之上个世纪90年代初开始进行产业调整的原因，上海纺织的信息化建设一度停滞观望。同时，上纺织的员工年龄偏大，对新鲜事物不像年轻公司那样乐于尝试，很多人之前连电脑都没接触过，更谈何使用OA系统。面对信息化建设起步如此低的情况，仅靠开几次信息化宣讲会是很难让职工们接受信息化的。原来公司内没有使用电子版的专业杂志，而是订阅纸质杂志，且各个部门订阅的杂志会重叠，造成资源浪费的情况，后来，我们循序渐进地协助各部门利用网络浏览这些杂志，并集中采购行业需要的收费信息，如各专业网站的会员资格，在公司各部门内共享使用。通过这些措施，职工们对信息化的抵触情绪逐渐消除了。这时，我们决定先上一套价格低廉且易用的P2P文件传输工具。集团领导和同事在使用了这套工具后，觉得非常好用，部分解决了文件流转的问题，同时，经过一段时间的使用，有些领导也反映这套系统的功能还不够全，这时，我们趁机向领导建议上OA系统。通过这些“小贴士”，我们终于在上纺织顺利完成了OA系统建设。

　　当然，这些“小贴士”也不是空穴来风，它们是在充分调研和分析公司现状和员工需求的基础上，有针对性地设计出来的。我们之所以放开网络，是因为我们知道如此能最快地让大家克服畏难情绪，熟悉计算机和网络，进而激发员工对日常工作信息化的思考和探索，才能逐步通过各个子系统的建设最终实现信息化管理；之所以上线P2P的文件传送工具，是因为我们知道如此才能建立起利用网络协同工作的氛围，进而激发员工对OA的需求，从而从OA延伸到其他业务条线工作的信息化。所以，CIO平时要多听、多看、多思考，这样才能够想出有利于推动信息化建设的“小技巧”。

　　多听、多看、多思考，也就意味着企业CIO应该多与业务部门“掺合”，平时要多与各条线、各部门的领导交流，了解他们工作中的烦恼和顾虑；要多与具体从事业务工作的同事交流，了解他们的需求以及他们对信息化的期待，因为业务的需求才是信息化存在的根本理由，只有了解了需求才能找到信息化的方向，才有可能通过了解各方兴趣点找到实施项目的最佳路线。要发现这些需求和兴趣，就需要CIO沉下心去多听、多看、多思考。

　　“世上无难事，只怕有心人。”这句话或许很多CIO耳熟能详，还有一些CIO可能对此不屑一顾：说起来容易，具体执行起来哪有那么简单？的确，信息化是一个复杂的工程，往往牵一发而动全身。如果CIO协调不好各方面的关系，不仅会使项目走向失败，最后可能连自己的乌纱帽都保不住。所以有些CIO谨言慎行，面对困难就退缩了。其实，只要开动脑筋，想一些“小贴士”，CIO一定能攻克信息化进程上的各个难关，为自己的职业生涯再书写浓墨重彩的新篇章。