从ERP开始寻找提高企业效率和效益的利器

日期: 2008-08-25 来源:TechTarget中国 英文

  ERP从最初的出现就不是针对生产管理的。它依据的管理原则是:清晰的现状,未来可能的趋势。它最大的贡献在于企业现状管理的信息透明、准确。因此,对于企业信息化的建设,ERP的基础地位毋庸置疑,无可替代。关键的问题在于,我国企业的制度建设相对滞后,管理模式陈旧,所以中国企业ERP的实施,注定要在斗争中进行。但这不是ERP本身的原因,而恰恰是企业的现实发展与ERP的革新管理思想不相适应的一面。


  首先是生产需求的随机性,生产需求发生变化时,人工生产排程将十分困难;同时,当生产瓶颈无法预测时,人工排程很难操作,资源不得充分利用,订单不能按期交付。尤其是,当小批量、多品种、工序复杂的离散型制造业企业矛盾极其突出。人们于是急切地转向求助更加强有力的精益生产解决方案:APS。


  提高效率和效益的利器APS


  APS就是高级计划排程。APS应该说本来是MES的一个模块,也许是因为优化排产太重要了,技术门槛太高了,才拿出来单独作为一个功能软件使用。APS要满足资源约束,均衡生产过程中各种生产资源;要在不同的生产瓶颈阶段给出最优的生产排程计划;要实现快速排程并对需求变化做出快速反应。


  企业的难题:


    * 订单——企业是否满足随机的订单需求?怎样排产才能完成订单?


    * 产能——企业设计产能很高,就是产量上不去,机器、人员忙闲不均,生产成本居高不下。


    * 调度——在排满计划的车间,调度指令牵一发而动全身,一个插单、一个工序,后面一连串的计划都要调整。谁能预见未来的状况?谁能做出快速准确判断?谁能平衡计划、生产、物流部门的矛盾?


    * 库存——怎样在最小库存的时候保证生产的需要和按时交货?


  企业调度天天都在均衡这些问题,但总是按下葫芦浮起瓢。解决问题必须依赖计算机优化排程。那么优化的计划排程和手工排程有多大的区别呢?


  调查数据给出:


    * 需求完成率(Dem_and Fulfil Rate),提高20%


    * 客户满意(Customer Satisfaction)提高


    * 整个车间半成品库存(WIP),减少30%


    * 劳动力成本(Labor cost),减少10%


    * 平均生产周期(Average Cycle Time),减少30%


    * 机器利用率(Machine Utilization),增加20%


  当前人民币对外升值对内贬值、人工成本上升、企业利润锐减。一些制造业企业已经到了生死存亡的紧要关头!从上面数据可以看出,企业为提高生产效率求助于APS已经非常现实。


  优化排程难吗?


  不能小看仅仅是一个车间一个工厂的计划排程问题,从学术上讲,这是一个大系统、复杂系统的优化问题。


  排程就是排序,就是先做什么,后做什么的问题。但是你可以这样想象,从现在起,几百大小设备、几百人同时要做各种任务,怎样才能在各种约束(设备能力、人员、时间、场地、物料等)条件下以及随时可能发生变化(动态)的,实现多个目标(交货期、设备有效使用率、最低成本等)?


  举一个简单排序例子:假设计算机每秒可处理1,000,000序列,我们希望构建一个最优调度系统,9个jobs可以不到一秒钟就完成,11个则要一分钟,如果给定20个 jobs,找出最优的排程则需要77147年!实际计划调度问题会涉及上百台设备,上千个订单(jobs),可见大系统优化排程问题非常复杂。当然,人们不会以穷举的方法傻算的。


  统筹学家、计算机专家们多年来一直在为解决大系统的优化寻找一种快速方法。统筹法、启发式、规则法、仿真法、遗传基因法等等,这些算法对一些特定的需求都有各自的特点,有些“算得快”,但结果不是最优解,有些收敛极慢不实用。甚至学术理论界都曾怀疑有没有最优解。直到前几年,美国的一位应用数学家发明了分割嵌套(NP)算法,证明生成马克夫链,实现全局收敛,并可以给出离最优解的置信区间。这成为解决大系统复杂系统优化问题的一条捷径。


  当前APS行业现状


  APS在流程企业有许多成功应用,特别是与MES模块集成应用。流程业如钢铁,化工等计划调度问题相对简单,因此,优化排程容易实施。


  APS在离散制造业,由于排程问题的复杂性,几乎目前所有的APS系统都采用规则或启发式算法。规则法或启发式算法最大优点就是能快速得到一个可行的排程结果,但是无法保证最优解,也无法量化排程结果。对于简单的流程,较少的订单,不论什么算法得到的结果相差无几。复杂的排程问题,是否具有优化功能其结果将有很大差异。


  先进计划排程(APS)的核心就是“先进”二字。否则只剩下计划排程了。大量研究数据表明:由规则法或启发式法得到的排程结果距离最优排程可相差30%-150%。以最少延迟订单为目标,优化与否的APS在处理100个订单时,可能总有30个在延迟交货,日积月累,对企业是很大的损失。由于优化算法技术门槛的限制,目前中国市场上绝大多数“APS”产品由于“算不出来”,不得不加入很多人工干预(例如:人为制定了很多规则,而这些规则本身可能就是不优的)或者忽略一些问题。


  从价格上来说,APS的价格从一两万元到一两百万。简单算法的低端产品对于一些流程简单的小型企业,从手工排产过渡到APS排产,应该说是一个进步,也起到了辅助的决策作用。很多企业的实际生产极其复杂。APS是企业管理软件中技术含量最高的产品, APS的应用可以提高企业生产效率百分之几到百分之几十。从经济学的角度,真正具有优化排程的APS的价格定位应该至少在几十万以上。这说明,中国的 APS的市场和技术都不成熟。


  企业需要什么样的APS?


  APS(先进计划排程)是企业管理软件,它具有高度智能的生产计划调度功能,可以在多任务的复杂条件,并存在着诸多约束条件的生产流程中,最充分地利用企业的资源条件,找到最佳的调度排程结果。APS的核心是具有寻找最优结果的优化运算引擎。


  在实际生产中,离散型的工业企业(小批量,多品种,订单变化大),任务、资源复杂,约束条件很多,工序流程复杂,并且完全是一个动态的过程。企业需要的就是在可以容忍的时间内(例如10分钟)排出一个最优化的调度计划。并且这个排程计划的优化程度是可以判断和量化的,同时还可以预测对今后的影响(比如可以看到三个月后的情况)。


  APS不仅仅具有强大的排程运算功能,还应该可以把专家领域知识量化,自动加入到计算机优化排程中,使得排程更加智能化,更快更好的得到最佳的排程结果。


  APS必须有很强的适应性。企业的实际经营运作在不同的时间可能会遇到不同的要求,例如,有时会要求最短交货期,有时会要求最佳的设备使用率,有时会要求最少库存,有时会遇到紧急插单,APS必须很方便的根据企业的需求,满足企业不同时期的需求。


  APS的人机界面必须要符合企业调度人员的思维模式和排程习惯。让人经过极其复杂的培训,去适应计算机的要求,是企业使用人员不能接受的。

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