在经过5月紧张的调研、实施、培训之后,中国最大的方便粉丝企业——四川白家食品有限公司的A6协同管理平台正式验收、上线运行,实现了从生产商与销售商的产供销链的整体协同。
四川白家食品有限公司成立于2001年6月,是一家专业从事特色方便食品研发、生产、加工和销售推广的大型专业食品企业,属国家级农业产业化重点龙头企业。白家食品旗下主要产品为白家方便粉丝、小城故事砂锅米线、努力餐川菜烹饪料和抢抢吃风味佐餐菜。目前,白家食品在成都龙泉、四川宜宾和北京密云建有三大生产加工基地。作为白家食品的拳头产品,白家方便粉丝面市七年来畅销全国,在国内率先采用“高温蒸熟——速冻开粉”的“非油炸”生产技术,并全线运用于白家方便粉丝各系列产品的生产加工。2007年白家粉丝销售收入突破3亿元,其产品出口到美国、加拿大、日本、英国等海外30个国家和地区,成为国内最大的方便粉丝企业。
白家食品主要产品
随着公司在全国市场占有率的不断提升,产品产销量不断提升,销售范围越来越广泛,白家食品的领导发现其与销售商的信息沟通出现了一定的迟滞。而且随着企业规模的扩大,白家食品已经形成拥有15个职能部门,分别在成都龙泉、四川宜宾和北京密云设有生产工厂的大型食品生产企业。特别是白家食品在国内市场拥有600余家经销商,遍布全国31个省市自治区,销售派出机构近百个,常年驻外销售人员达300余人。庞大的规模以及对销售商、供货商的信息沟通与协作,使得内部沟通不很顺畅,惯用的电话、传真等方式也日益不能满足庞大的沟通需要,白家的各个部门间、供应商与白家之间、白家与经销商之间的经常会由于信息沟通不畅而出现互相扯皮、推诿的情况,给各方造成了不必要的麻烦,乃至经济上的损失。而且由于经销商的分布广泛,白家制定销售政策无法在第一时间传递到每一个经销商手中,给不少的经销商造成了困扰。
面对这些棘手的管理难题,白家的领导层通过调研和了解,决定采用信息化管理工具来作为企业组织管理以及内外部协同的解决手段。经过仔细的选型比较,特别是在聆听了致远管理落地讲座之后,白家的管理层为致远A6协同之中的管理思想所折服,最终战胜了金蝶等OA竞争对手,成为白家食品的组织管理以及内外部协同解决方案的供应商。
签约过后就是紧张的实施阶段,致远实施顾问经过仔细调研后,根据白家的实际需要,相继建立了80多个模板,涉及行政、人力资源、企管、财务、市场、销售等多个部门。特别是针对白家与外部经销商频繁沟通的需要,建立了相应的订货模板,实现了从外部经销商、生产、销售、物流等部门之间信息的顺利流转,从而打通了整个销售链条。同时,致远还分别为白家管理层进行了10余场培训,将A6所蕴含的管理思想以及其简单、易学、易用的理念传播给白家的所有管理人员,确保了A6系统能够在上线之后得到快速全面的应用。
2008年5月中旬,白家食品A6协同系统正式上线运行,范围包括成都龙泉总部以及四川宜宾和北京密云以及全国范围内重要的经销商,实现了“上下游产业链全员应用”模式。由于前期准备的充足以及公司领导对协同系统的重视,在A6上线之后,白家首先废除了纸质审批和办公流程,实现了无纸化办公,节省了大量的办公成本。其次,通过打通上下游链条的订货模板的使用,各地经销商订货审批所需时间从原先的一周减少到2-3天,大大提高了白家的产品周转率,且保证了经销商的供货稳定性。第三,通过A6的新闻、公告的使用,使得白家所做出的任何销售政策都可以在第一时间传达到每一个经销商,确保了信息传达的及时和覆盖的全面,也得到了广大经销商的拥护。
正是由于A6给白家食品自身带来的管理效能提升,以及给经销商带来的及时、准确的信息,白家食品A6的上线率一直稳定在90%以上,且在上线一个月之后,白家食品又增购了并发数,以满足其不断的发展需要。
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