Paul Roehrig在Forrester研究公司负责外包业务及供应商管理，他表示，全球的经济压力正在迫使许多公司进一步消减成本。如果你的公司也正在努力的缩减成本度日，你怎样才能从IT服务商那里得到最大的好处呢？下面是Roehrig给出六个技巧：

　　1.将IT和业务融合在一起来建立和管理一次交易。

　　你是否在寻找一个有价值的或能分担风险的合作伙伴？仔细思考一下那种合作形式最适合你的业务需求，然后，签署一份健全的外包合同——包括一些具有前瞻性的服务条款。

　　2.要时刻了解到周围形势的变化。

    IT服务提供商的合并并没有结束。对于客户们来说，这并不是一件坏事。收购公司通常也就拥有了他收购的那家服务商的客户，也会公开的消减业务。即便如此，外包团队仍需要根据形势的变化来不断地进行合并、收购和重组。

　　3.与那些将来会发生变化的供应商签订合同。

　　应该签订管理权变更条款来授予客户权利来终止时间并保护转移业务合同时相关的费用。外包合同同时还应该包括关于重要的修正或由于资金问题终止合同的条款。（例如，由Moody和Standard & Poor评定的信用等级在最低限制下可能会失效。）

　　4.加强全球服务提供模式。

　　经济因素是驱动外包的表现是成本模式差不多在每个行业中都在发生着改变。工资套利水平也是一个节省成本的有力工具。外包团队应该挑战传统的IT外包的假设，并确定在低成本的情况下那些服务能够提供，哪些不能提供。

　　5.考虑一下IT供应链的捆绑式服务。

　　将来成功的服务供应商必须有能力提供许多服务，包括基础架构工作、应用程序外包、业务流程外包、系统整合项目工作和咨询。服务整合对于那些想要制定一个外包策略的买者来说是一件好事，把这些少量的供应商的需求集合起来就会形成一个强大的供应流程基础。

　　6.利用当今的经济混乱促使IT向BT（商业技术）转变

　　不管现如今的经济市场多么低迷，精明的决策制定者会将技术转化成一种业务驱动力而非只是花费成本的东西。从IT到BT（商业技术）的变革在经济衰落时期更不应该被忽视。服务等级协议架构应该包括基本的业务运营标准以及面向业务的结果。