CMS Watch的最新报告显示,CIO在实施微软的基于Web的协作以及文档管理平台SharePoint时,需要一个咨询顾问团队。NET技术和对治理的适当的关注都能使它很好得在公司内部运行。
SharePoint安装起来非常容易,对于简单的文件分享这样的工作也能很好地完成。但这些并不意味着SharePoint就是一个简单的平台。CMS Watch的创立者Tony Byrne说。CMS Watch是一家分析机构,它对自己的定义是“中立的供应商”。
千万不要误解他的意思。广泛流行的SharePoint——它是微软历史上发展最为迅速的产品——拥有很多独特的吸引人之处。Windows SharePoint Services产品附加在Windows服务器操作系统上是免费的,一般的商业用户都能非常容易地进行安装。“这看起来是非常吸引人的,” Byrne说,“但是,它也会带来各种各样的风险。”
CMS Watch把自己比作为那些购买技术的人而写得客户报告。它写了一份241页的“SharePoint.的评估”的报告。这份报告在企业的九个业务服务方面评估了该产品的稳固性,包括协作、企业内容管理、商业智能和应用开发。
作为一个相对比较复杂的平台,SharePoint是微软的第一个NET应用开发平台,Byrne说。就其产品本身而言,这个产品很受微软的许多渠道合作伙伴的喜欢。对于这个产品,我们更多的从顾问而非客户的角度考虑。
底线是:企业客户正在越来越多地转向微软的合作伙伴,向他们询问该平台有哪些优缺点。
战略困境时请实施SharePoint
Byrne认为,通常来说,困扰着客户的战略是如何对为企业实施SharePoint的第三方企业支付成本。
CMS Watch称,没有内部消息透露SharePoint的下一代是什么样子,只是知道它的新的版本就将出现。微软的MO被证明是熟练的、有趣的第三方工具,用以开发它的产品以及进行产品升级。
换句话说就是,CIO们在寻求帮助实施SharePoint时,他们可以请一个比较年轻的供应商。Bryne建议,对系统集成商要做必要的调查,即使是在企业外部做一个短期的投资也要小心谨慎才好。
“在企业层面上,还有一定的领域有待于进一步开发,例如,在备份、性能和归档方面,我希望借助于其它的供应商参与进来,尽管这样存在一定的风险。” Bryne说。
当你安装并实施了SharePoint以后,就可以了一些基本文件的共享,他说。但它不适合于更为复杂的文档管理。管理文档需要复杂的企业分类或更为复杂的有规则的工作流,“那么SharePoint就有点落后了。”
SharePoint带给你的意外收获是你可以得到一份支出单以及不用供应商,很容易向你的经理汇报情况。这一点是好的。但是,你还需要一个NET开发者进入到系统里。“千万不要对培训内部员工有过高的希望。”
为了避免过于依赖外部资源,Byrne建议内部要有一个NET专家。
在实施SharePoint过程中,治理是公司首先要考虑的
至于安全问题,Byrne称赞了微软SharePoint版本的改进。特别是,它添加了在文件层面上进行内容锁定的性能,这之前只是在文件夹层面上锁定。
同时,他也指出了在安全方面的两个比较大的问题。首先,进入可以控制的平台的水平是比较低的。这一点可以进一步的加以改进,但是需要做很多工作。其次,就是在多个团队中,多个SharePoint实例实施中安全策略的制定问题。“这需要你在不同的地方要不断地重新制定、加强和改正不同的安全因素,”他解释说。
“这确实是企业管理SharePoint中一个广泛的问题的子集。最终,你只能或多或少的监控和管理到某些独立的部门实施状况,而非整个企业内部的实施情况。”Byrne说。
确实,公司的治理架构都是非常必要的,“所以,不要把SharePoint直接抛给业务部门,也不要自己来实施它,” Byrne说。一定的规则和条件应该被指定,尤其是对于那些新的团队的发展。
分析师Mark Gilbert是十月份Gartner“微软的SharePoint是否能够生存下来?”这份报告的作者,他也认为提供必要的指导是非常有用的。他建议使用SharePoint“网站申请表”。在这个表中,你可以找到一些例如网站的性质、网站的所有者以及数据的类型等类似的信息。这些将有助于推动治理和法规遵从。
“我们与那些使用它的客户和系统集成商的讨论表明这对于减少那些低劣网站的建立及扩展是非常有效的。因此这可以帮助我们进行规划和法规遵从。”
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Executive Editor Linda Tucci oversees news and e-zine projects for SearchCIO.com and SearchCIO-Midmarket.com. She has covered CIO strategy since joining TechTarget in 2005, focusing most recently on big data, mobile computing and social media. She also writes frequently about the CIO role and CIO careers for SearchCIO.com's weekly CIO Matters column. Prior to joining TechTarget she was a business columnist for the St. Louis Post-Dispatch. Her freelance work has appeared in The Boston Globe and T
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