最近随着越来越多的企业和消费者开始使用“云计算”基础结构，作为当今软件巨头之一的Microsoft似乎意识到了风险，其应对风险的标志是派出研究主管Craig Mundie参加了在MIT（麻省理工学院）举行的EmTech08技术大会，并在会上谈论了自己在此次模式转变中的概况。

　　在两个机器人的配合下Mundie完成了一项耗时45分钟的演示，在演示中他利用Microsoft技术在物理和虚拟环境下不断进行转换，通过该项演示他想让大家明白今后这些技术都会在客户混合计算模式和云计算模式下运行。而他暗示，在这种并行环境下Microsoft也可以做的不错。

　　作为Microsoft的研究主管和长期策略官，Mundie想让Chief Software Architect（首席软件设计师）Ray Ozzie承担一些之前由Microsoft创始人Bill Gates负责的技术职责。

　　Mundie认为，计算模式的革命并不会在一夜间发生。他表示，即使是在相对年轻而且变化迅速的计算机科学领域，一些能够从根本上改变我们生活和工作方式的技术也需要时间来逐步向市场渗透，他指出Windows/Office也是花了十年左右的时间才真正地控制了市场。

　　然而，Mundie坚持认为，Microsoft桌面之所以能够统治全球不是靠它的操作系统，而是依靠其优越的应用程序，尽管说他们仍然在与相关的垄断指控在斗争。他表示，Windows的成功来源于其Office软件在电子表格和文字处理方面的成功。与此相同的是，Internet的推广和普及最初也是受到了电子邮件客户端程序和Web浏览器的驱动。计算模式的未来并不是取决于任何一种基本的平台——Microsoft OS 或是Web OS，而是要依靠“杀手级”的应用软件。

　　Mundie表示，那么一定会有人问，下一个杀手级的应用软件是什么？

　　空间计算模式：将更加人性化、具备更强的适应能力、使用户更具有身临其境的感觉

　　Mundie表示，接下来的演变将都是关于物理环境的计算或空间计算方面的。通过空间计算模式的应用，用户界面将比现在涵盖更多漂亮的外观，也会“更加关注周围环境”。他还介绍说，未来的用户界面可以对我们周围的环境做出反应。

　　智能机器人的出现将是空间计算应用的一个体现。Mundie向大家展示了一段关于一个机器人接待员原型的演示视频，Microsoft将会对其进行测试，让它负责处理一个短程运输的预定业务，在公司的广阔园区内将一些员工从一座建筑物运送到另一座。接送需求如此之高以至于公司的人力接待员都要“费很多时间”才能完成委派预定任务。该机器人接待员即使在闲置状态下也要使用其8核心处理器40%的处理能力，当有人进入她的反应范围之内时她会有所感应，并会询问他们是否需要运输服务。（是的，这台机器人的外观是一名女性）由于配置了自然语言处理系统及一系列麦克风，她可以“看见”并“听到”细微的差别，并相应地改变她的音调。因此，举例来说，如果是一名穿着西装打着领带的男士，该机器会假设他是来拜访某人的，并发出相应的询问；而如果他身着漂亮的便装，机器人会认为他有可能是个游客；而如果遇到两名穿着随便的男士，她会询问他们是否需要预定机票。

　　但是，Mundie表示，如果我们想要实现将本地和远程计算结合的潜力，相应的软件研发工作就必须走在机器人的研究之前。他还表示，关于计算模式的下一步演变将以多核心处理和并列程序设计为主；它将可以感知用户环境、基于一定的模型、更加个性化、人性化、适应性更强，使用户有一种身临其境的感觉，将3-D技术融合在内，同时具备言语、视觉、以及做手势的功能。新的“spatial Web”（“网络空间”服务）将会与用户的现实世界实现沟通，使现实世界和虚拟世界的区别变得更加模糊，给用户提供一个更加现实的网络空间。

　　Photosynth、智能Surface table技术及Eskimo艺术品的引入

　　Mundie向我们详细论证了这种使用Surface table（可以识别自然物体）及Photosynth 3-D软件（使用户有种“First Life”的现实性）等等一些Microsoft技术的模式，在这个模式内用户可以在虚拟环境和物理环境间随意转换，以完成各种任务。

　　由于U.S.的金融危机以及全球经济的潜在性萧条，Mundie的一项演示显得有些脱节，在该演示中他向观众介绍了自己追踪一件Eskimo艺术品的奇妙经历。当时他从机场报刊摊的一份杂志上看到了这件艺术品，就用自己的智能手机拍下了杂志的封面，然后将手机连接到酒店的Surface table上检索到了该杂志的在线副本，从那里开始了对Seattle博物馆的虚拟旅行，而该艺术品就陈列在那里。而观众中也有像Mundie这样的人，是一位Pacific Northwest艺术的收藏家，在安排好一切（包括午餐预定和出租车）、亲自去观看艺术品实物之前，他可以在虚拟状况下与妻子Marie探讨该艺术品的优点，旋转该艺术品从各个角度对其进行观察，甚至是与艺术家进行在线聊天。

　　他表示，在这个计算机运作盛行的新时代，即使是那些已得到证实的高效软件也将不得不做出改变。它们需要更易连接，具备更多的异步性、并存性、分散性等等属性，而这与当前的应用软件界定态度“几乎是完全相反的”。

　　一位观众提出了一个问题：除了向Windows Vista的转换，Microsoft还能采取哪些措施？这也迫使Mundie对计算模式未来的设想变得更加现实，要知道无论是在演示中还是在现实生活中，他一直认为未来的用户界面将会更加丰富。

　　这位观众想知道，如果Mundie的设想可以实现，用户界面可以变得更加丰富，那么Microsoft的程序什么时候才可以考虑到用户计算机知识的不足。刚使用Vista操作系统的时候，他发现几周之后妻子仍然不知道如何关掉系统，总是用拔掉电源的方法来关闭电脑，从这一点你就可以看出该系统的操作性有多差。为了以防有人说他是大男子主义，他恰当地表达了他对此的无奈，同时他想知道一家可以研发机器人的公司为什么不明白如何使能自己的产品照顾到客户的缺陷。

　　“这是一个很好的问题，也是我们长时间来一直致力于解决的问题，” Mundie对此表示承认。接下来他将注意力重新转移到幻灯片上，向大家继续展示Microsoft成立以来所研发的一系列产品。

　　“我们一直认为，在改进系统的同时，要想使其保持与过去产品绝对的兼容性是很难的。而且我们也已经尝试了多种方法来试图在这两者之间找到平衡，” Mundie说。Microsoft之所以做出决策将Office的用户界面转换成新的图形界面（他们称之为“ribbon”），目的只是为了满足用户对于新产品的需求。

　　“转换成‘ribbon’界面的原因只有一个。这种方法可以将该产品的一些潜在的功能更自然的展现给对前一代Office软件缺乏了解的用户，”他说。

　　“我认为在这方面的研究要比对其用户界面的设计重要的多。你妻子本应该很轻松地掌握新系统的操作原理，这是我们的失误。”