CIO其实应该要与CEO密切配合,才能让整体企业成长。不过,要让 CEO觉得你这个CIO是个“有用”的助手,而不是“可有可无的人”,该怎么办才好呢?
1.“要想成为CEO的得力助手,就应该看清企业对自己的需要和CEO对自己的要求!”-其实不只是对CIO,很多IT人当上主管之后,还是不能忘情技术,并非说技术不重要,而是不同的职务有不同的任务目标,就代表有不同的责任及重点工作要承担。只为了建立了一个完美IT系统架构,满足自己的技术快感,而把整体企业利益置于不顾,这样的CIO自然得不到CEO的认同。
2.“要帮助CEO实现企业业务模式的创新,CIO必须首先创新IT业务模式。”- 就是要以客户为中心重新定义流程,改变IT在公司内部的工作方式,使IT组织向以客户为中心的方向发展。依靠足够灵活的IT基础架构来响应,把企业运营分解或“组件化”为单个流程,以此确定IT为商业运营提供具体支持的方式。
3.“采用开放的架构和协作技术有助于企业冲破协作创新的技术壁垒。”-透过IT的开放式新技术来提升工作效率,藉由此来连结IT与各单位部门的沟通联系,因为沟通模式方便了,那么彼此激发的创新构想可能更容易。文中提到开放架构的例子,如SOA。不过在此同时,安全性是不能被忽略的,这个时候,CIO要能在这之间取得平衡,他必须具有相关的专业知识,并建立能够帮助CEO决定什么部份可以开放,什么部份不适合的机制。
4.“ 不是技术,更不是技术工作中的快感,而是企业本身的目的,决定了CIO的思想、意识和行动。 ”- 作为个人,CIO要学会“先做业务领导,再做技术专家”,以企业与市场需求为依据对新技术进行提前评估,再把这些知识集成到企业的战略规划中去。
作为一个组织的领导者,CIO需要积极培养商业与技术自然结合的企业氛围,这意味着为IT部门灌输更多“混合”的商业技能。
总之,安全的架构、严格的流程管理、数据的准确性和严密性都是IT治理所关注的重点。
看来,即使再怎么不喜欢干业务工作,当在CIO的位置之后,恐怕也不是自己所能决定的了,因为要让CEO觉得你这CIO有价值,当然是要能让CEO有更好的业务上支持。
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