2009年伊始，我们就面临着一个非常严峻的经济环境，但是尽管如此，机遇仍然存在。2008年对于各行各业的所有企业来说都是非常艰难的一年，没有人能确切预测下一秒会发生什么事情，经济环境会不会有所好转还是会变得更糟糕，没有人能给肯定的答复。为了谋求生存和发展，企业应该寄希望于充分利用现有资源，同时努力增强自身的抵抗力，以应付不确定的经济形式带来的挑战。而我关于2009年企业Web 2.0的预测正是围绕这些展开的。

　　在2008年，曾经预测企业Web 2.0供应商将发生激烈的碰撞，并且企业聚合应用（mashups）也会蓬勃发展。在2009年，这两大趋势的发展势头将会更猛。

　　2009年，对于大多数企业来说是重建的一年，有一些企业会采取创新思路力求突破，期望能获得成功。随着在过去的几年中由几大网络供应商联手组建的大型网络带来的效应，在主要产品线方面，快速增长的业务将会很少，不过，就尚未广泛普及在线功能的行业以及数据领域，新产品仍有足够的空间。正如我们看到的那样，这还将包括那些传统上只是部分使用在线功能的行业，比如房地产和投资银行，它们现在必须要经过彻底转变和改造，这些行业的衰落为新事物的出现留下了巨大的空间。

　　1.预算紧缺将推动低成本的Web 2.0、云计算和SaaS解决方案的普及

　　这开起来似乎是一个很明显的预测，但它究竟会如何发展我们拭目以待，并且一定会是非常有趣的。这可能最终会使小型企业Web 2.0解决方案供应商获得不少好处，因为受经济环境的影响，企业用户的IT预算紧缺，大型供应商比如IBM、甲骨文等的企业级IT解决方案成本太高，企业用户根本无力承担，因而它们开始寻找那些低成本的解决方案。但实际上，一旦企业用户决定迁移到维基、企业聚合应用、云服务和SaaS企业应用平台上，他们可能会发现传统软件供应商的一站式预集成解决方案有太多不合理的地方。

　　2．在线社区和Web 2.0技术将成为大多数企业优先考虑的事情。

　　根据我们之前所作的“2009年IT和商业展望”调查问卷，在线社区和Web 2.0技术将成为2009年大多数企业用户的头等大事。CRM和客户服务已经与在线用户社区紧密联系在一起，因为许多企业开始意识到在线客户互动所带来的巨大效益。由于预算方面的原因以及竞争优势，随着应用本身向真正的企业级转变，Web 2.0将会成为主流。Web 2.0向企业的迁移看似姗姗来迟，部分原因在于大部分企业在采用新技术和方法时有滞后时间。

　　3.云计算将仍然是互联网最新发展的热点之一

　　2008年，云计算迅速成为了业界最炙手可热的互联网新技术，其发展速度监制可以用瞠目结舌来形容，在2009年，它的发展势头不会减速，相反，它将更加迅猛。虽然由于早期的试点项目出现了一些复杂性和风险，这造成了云计算的繁荣景象有些衰退，不过云计算产业作为一个整体还将大幅增长，因为越来越多的企业正在设法削减成本、管理增长和损耗，并缩短产品上市时间。现有的主要Web 2.0厂商比如亚马逊和Force.com、Web 2.0初创公司以及一些传统的大型软件公司预计今年都会陆续推出新的Web 2.0产品。

　　4.在大型企业内部，Web 2.0的使用率将继续增长，不过面向市场的Web 2.0产品仍然任重而道远

　　虽然在2008年我们看到了社会化网络和Web 2.0在企业内部获得了广泛使用，但是美中不足之处仍然是缺少面向更广泛市场空间的在线Web 2.0产品。在企业Web 2.0领域，几乎所有的成功案例都来自互联网初创企业；而传统的软件巨头几乎没有一个已经开发出了快速增长并广泛使用的Web 2.0产品比如YouTube、Facebook和Twitter等。但是这不是说它们没有进行努力尝试，只是他们没有达到同样市场接受水平。几乎可以肯定地是，在2009年这种趋势肯定会继续。

　　5.经济气候将最终推动IT随着业务进行调整

　　2009年，留给企业犯错的余地已经很小了，许多企业将最终抹去IT和业务部门之间的分界线，以实现企业重组、适应新的商业环境、创造新的收入流并解决长期存在的业务挑战。 如果企业IT主管不这样做或者对此持抵制态度，或者不能给企业带来新的解决方案，那么他们可能会发现自己已经落后了，因为企业有越来越多地选择决定使用什么技术来解决业务问题。通过外包利用战略合作伙伴将仍然是一个重要的IT替代途径，而使用网络客户（比如众包和开放式业务）也将成为规模虽小但是具有前向思维的企业进行创新和跃过竞争的一个重要的新手段。

　　6.移动平台和设备在2009年将变得具有高度战略意义

　　Android移动平台从手机到计算平台的扩散、iPhone平台取得的重大进展、BlackBerry及其新的开放应用战略的流行，再加上“上网本（Netbook）”的流行将推动商业应用软件继续向前发展—进一步解放劳动力并利用新的协作和通信技术将员工紧密联系在一起。如果说2008年桌面还没有完全死去，不过随着普通的智能手机基本能够处理用户大多数日常计算和通讯任务，在2009年电脑桌面将会变得完全过时。最大的障碍不会是技术，而是企业及其员工使用移动技术、并了解如何将其运用到自己的业务中的能力。幸运地是，移动商业应用也开始普及，看看甲骨文和Salesforce的iPhone应用服务你就会明白了。总之，在2009年，各种各样的移动设备将会成为企业IT战略的一个重要组成部分。

　　7.为了生存，SOA将会转型并采用一些新的技术手段。

　　我一直非常看好SOA思想，但对它把重点放在复杂的技术、难以掌握的技能以及太广的技术范围而不是业务人员，我感到很担心。公平地说，企业员工所犯的一些错误是由于他们没有下力气去学习和掌握现代化技术应用基本的知识和操作，而这正是今天全球化并且竞争高度激烈的市场环境所必需的，他们没有足够的知识来设计一个现代化的工作模式。另一半原因在于IT部门没有深入了解自己的业务流程，过于注重技术而忽略了业务。鉴于技术和业务的这种现状，SOA根本无法按照目前的形式生存下去，因此，2009年对于SOA来说必将是深刻变革的一年。企业聚合应用和WOA将会成为SOA变革的核心和焦点。

　　8.商业领域大规模的变化将会为企业2.0带来新的机遇

　　虽然金融领域受到经济危机的重创，不过它在很多方面都已经实现了在线方式，虽然有可能使用的仍然是Web 1.0技术。毫无疑问，贸易应用肯定是在线方式取得重大成功的第一个领域，其次就是线抵押应用。但是，房地产行业却由于一系列的原因一直没有实现大规模在线化，这与经纪人和其它组织的行业控制有关。不过，这些行业的新生力量将有可能推动整个行业使用Web 2.0技术。这些新生代企业将会使用最新技术和商业模式，大刀阔斧地向曾经被金融和抵押行业视为禁区的领域进军。这有什么实际意义呢？这可能意味着用户生成的共同基金以及网上投资工具将拥有100 ％的透明度，同时房地产市场将实现完全在线化。商业周期的结束—正如我们通常所看到的那样—将会为那些具有创新思想的企业提供更广阔的空间，否则将不会有成功的机遇。我相信，在2009年，企业Web 2.0必将有更多的机遇，因为网络仍然是创建和发展新的业务最快并且最简单的方式。