通过第三方保护你的数据。

　　Extra Space Storage是一家拥有685个工厂的自主存储空间公司，该公司的CIO Bill Hoban将公司的数据存储在一家SaaS供应商的数据中心里，他这样做感觉很方便，但是，他还是一直对此很谨慎的。他的IT团队每天都要从数据仓库中的销售终端(POS)系统上下载和存储90%的数据。POS系统将数据放在它托管的SaaS CRM应用上。

　　为你所支付的SaaS应用保留一些个性化。

　　Unitus公司的 Irvine与一家托管公司签署了一份合同，约定要专门用代码定制信用合作社的SaaS即时服务桌面应用。“如果SaaS供应商关门了，根据规定，我将不会处理贷方的，”他说。“可以确信的是，我会重新开始，但是，如果我至少能够获得托管中的代码，并将其安装在我自己的硬件上，就会相对迅速的回归到业务上来。”

　　Sokolic建议，在每个配置上要保存有特定的文档以及相关的所有定制代码工作，以便在需要时与其他的供应商重建SaaS应用。他的员工每周都要对放在NRP公司SaaS CRM应用上的所有数据进行备份，并将其存放在本地。一旦这个系统正式启用，Extra Space Storage 公司就会与他的SaaS CRM应用合作，他的员工最终也会有时间解决这个问题，Hoban表示他将会计划想出一种方法用来保护这种定制工作。

　　功能逐渐规模化。

　　到目前为止，National Retirement Partners公司利用它的SaaS CRM应用已经整合了将近12个后端系统。该公司计划继续扩大这个规模，并且系统地增加一些新的服务和功能。

　　“使用Salesforce.com公司的CRM应用越多，我就发现它的功能越多，”他说。“但是对于那些你不了解的，你还是不能知道，所以，你确实需要从基本的程序开始入手，然后再慢慢逐步了解。”

　　使用高配置和定制化的SaaS应用。

　　这样一来，公司内部的IT部门就能够自己添加新的服务，而不需要依赖第三方来开发定制代码。“SaaS服务台供应商的即时服务的架构是非常开放的，很容易与其他想要安装的东西整合在一起，” Irvine说。“这样的话，我们就能够获取到更多的配置以及更少地需要定制化，如果是关于SaaS服务台的其他供应商恐怕很难做到这一点。”
 
　　时刻关注最新发布。

　　SaaS供应商会比本机软件供应商更加频繁地发布升级和更新，你需要确定这些升级不会影响到你的定制化软件。一些SaaS供应商们将会测试你的应用，并且会通知你是否一个升级导致你的应用无法正常使用；也有一些供应商不会这么做。供应商应该让你们自己控制采取或放弃升级。所以说，你需要做的第一步就是要时刻追踪到它的发布日程，这样，你才能知道什么时候应该采取行动。