前言

　　目前多数企业都面临挑战：从外部而言，国际经济形势日益严峻，市场竞争日趋激烈，客户要求日益苛刻；从内部来看，资源永远是不够使用的，资金永远是不够花的，人员永远是不能满足要求的，工作永远是做不完的。这些都对企业管理者提出更高要求，必须选择一种方案来应对这种复杂的情景，项目管理是这样一种可以充分利用资源、提高企业响应速度、有效服务客户的方法论。

　　本文的定位是通过生活中的案例，来介绍项目管理的基本流程、核心工具，以及优秀项目管理者需要具备的知识和能力，为正在从事或即将从事项目管理者提供学习的方向。本文不适合受过专业训练（如参加过PMP或其他项目管理专业认证）、或者具有丰富项目管理经验的（如从事项目在5年以上）、IT咨询工程行业资深项目管理人士，本文适合希望能迅速了解项目管理并运用项目管理解决生活、工作中实际问题的所有人士。

　　概念

　　项目就是一项工作，这个工作有明确的时间限制（临时性）、最终将取得独特的产品、成果或服务（独特性）、在进行过程中充满变化，开始了解少，慢慢增加，直到结束才真正了解它（渐进明晰）。项目的例子生活中的如举办婚礼、谈恋爱、过生日、聚会、爬山、旅游；工作中的如研发产品、开发软件、建设工程、组织培训、组织会议、搞6S活动、过程改进等；学习中的如读一本书、上一堂课、写篇文章。

　　项目管理就是把各种知识、技能、工具和方法运用到项目活动中来满足项目目标。项目活动包括两类：一是技术活动（如软件项目中的写代码、建筑项目的砌砖、晚会项目的节目彩排等）；一是管理活动（包括启动、规划、执行、监控、收尾，这些在每个项目中相似）。项目管理是包容性非常强的学科，凡是对完成项目有帮助的，都可以吸纳到项目管理知识之中，项目管理是真正从做事的角度出发，以目标为导向的一种综合性管理知识体系。

　　项目中涉及到的一些角色：项目经理，就是负责项目成败的个人。项目团队，负责具体完成工作的那些人。项目出资人，就是项目出钱的人（通常是老板）。客户，就是从项目产品得到好处的单位或个人。用户，具体使用产品的个人或组织。

　　案例

　　晚餐项目背景：在某月某日，我在家准备晚餐。决定开始项目的时间是下午4点，涉及到的项目干系人就是我和我爱人。

　　为什么使用这个案例？首先，可以确认它是个项目，因为，对我而言，它符合临时、独特、渐进明晰的特点。其次，这是个小项目，同样涉及到技术活动（炒菜）和管理活动（启动、规划、执行、监控、收尾），小项目的好处是，容易理解；最后一点，这个项目大家都比较熟悉，便于集中精力学习项目管理过程上。