转变灾难恢复策略 减少数据丢失和恢复时间(上)

日期: 2009-04-16 作者:Linda Tucci翻译:刘旸 来源:TechTarget中国 英文

为了实现提高数据恢复时间并将数据损失尽可能降至最低,Metlife公司的IT人员花费数百万美元设计了一种新的灾难性恢复策略。这种策略主要通过降低存储成本、建立低补充的数据中心等方法,有效地降低安全风险并在五年内保持两位数的投资回报率(ROI)。   据有关专家介绍,Metlife公司的三网合一反映了灾难恢复技术的新趋势,其中之一是CIO们不再借助外力进行灾难恢复,转而依靠企业自身,较为明显的是不再依靠磁带存储供应商。   作为全国最大的人寿保险公司,Metlife公司的两名IT副总裁开始着手于减少主机数据的恢复时间。

该公司的恢复时间目标(RTO)从最初利用三天时间在磁带上备份数据或进行离线存储……

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为了实现提高数据恢复时间并将数据损失尽可能降至最低,Metlife公司的IT人员花费数百万美元设计了一种新的灾难性恢复策略。这种策略主要通过降低存储成本、建立低补充的数据中心等方法,有效地降低安全风险并在五年内保持两位数的投资回报率(ROI)。

  据有关专家介绍,Metlife公司的三网合一反映了灾难恢复技术的新趋势,其中之一是CIO们不再借助外力进行灾难恢复,转而依靠企业自身,较为明显的是不再依靠磁带存储供应商。

  作为全国最大的人寿保险公司,Metlife公司的两名IT副总裁开始着手于减少主机数据的恢复时间。该公司的恢复时间目标(RTO)从最初利用三天时间在磁带上备份数据或进行离线存储降低到现在通过现场数据镜像进行恢复所需的28小时,并且在此过程中磁带仍可继续使用。据该公司IT风险管理部门副总监Tom Meenan透露:数据损失高达17至41小时——这对于 MetLife快速变化的环境而言并不够好。

  Meenan说:“这相当于两天的业务时间”。Meenan与战略规划服务部门的副总监Bob Zandoli共同负责该项目。另外,如果被盗或遗失,每年用于存储的四万个磁带会对信息安全造成巨大威胁。

  有鉴于此,灾难恢复策略的目标是提高恢复时间目标(RTO)、减少数据损失并消除离线磁带安全风险。在完成IT双通道前,该公司计划通过升级公司内部技术水平、淘汰老式备份磁带的方法,将恢复时间目标(ROI)降至四到六小时,并将潜在的数据损失控制在15分钟以内。

  更严重的数据灾难性毁坏的恢复策略

  金融服务并不是检查数据灾难恢复策略的唯一渠道。Forrester研究公司关于存储及灾难恢复决策人的最新报告显示,宕机成本位列用于灾难恢复升级和在竞争中保持领先地位所需的各类驱动成本之首。

  该研究公司的分析员Stephanie Balaouras说:“时代变了,现在所有公司都意识到了他们不仅应该重视各种灾难,更应该意识到即使最普通的危险都可能造成代价高昂的宕机。

  实际上,对于拥有56000名雇员的纽约保险业巨头MetLife公司来说,其业务已经从提供人寿保险向提供全套金融服务的方向延伸。随之而来的则是不断增长的对技术的依赖,更高的监管职责,以及对名誉的保护。

  支持MetLife公司的基础三级数据中心坐落在纽约的Rensselaer,同时也是公司主机的所在地。另一个三级数据中心在120英里外巴拿马的Scranton,它主要承载的是Unix和Windows服务器。

  Meenan和Zandoli建议将使用离线磁带策略的单站点转为带有远程磁盘镜像的第二点。公司拥有实施该技术的场地,只缺少一台所需的主机。

  这项计划一经实施,MetLife可以在公司内部实现灾难恢复,该技术对任何一个IT组织来说都是提升客户服务的重要途径。Forrester公司调查显示:服务内包趋势日渐高涨。当然,对于外包服务商的不满也是实现服务内包的原因之一。

  “由于对数据恢复目标的要求提高,在共享的IT基础设施中使用磁带的方法已经不能满足业务需求,再加上低成本技术的承受能力不断提升,各公司开始逐步依靠自身进行灾难恢复。” Balaouras说。她还进一步表示,灾难恢复提供商现正致力于研发可满足严格恢复目标需求的方法。

 

作者

Linda Tucci
Linda Tucci

Executive Editor Linda Tucci oversees news and e-zine projects for SearchCIO.com and SearchCIO-Midmarket.com. She has covered CIO strategy since joining TechTarget in 2005, focusing most recently on big data, mobile computing and social media. She also writes frequently about the CIO role and CIO careers for SearchCIO.com's weekly CIO Matters column. Prior to joining TechTarget she was a business columnist for the St. Louis Post-Dispatch. Her freelance work has appeared in The Boston Globe and T

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