我国电信以多元化服务手段推进企业信息化发展

日期: 2008-04-09 来源:TechTarget中国

  中国电信在企业信息化方面的成果获得充分肯定。国家信息化测评中心近日发布了《2007年中国企业信息化500强调查报告暨中国企业信息化500强调查5年回顾总结》,其中,中国电信有三个地方格外引人注目:一是中国电信在企业信息化500强中的排名位居电信运营商之首;二是中国电信获得的奖项众多;三是中国电信成为入选数量最多的电信运营商。


  领衔电信运营商入选500强


  据悉,中国企业信息化500强全面地反映了中国大型企业信息化建设现状和先进经验,是信息化与工业化融合,带动创新和科学发展的优秀企业代表。


  在上述调查报告中,中国电信在企业信息化方面的成果得到了充分肯定和体现。首先,中国电信在企业信息化500强中的排名虽然仅列第18名,但位居我国电信运营商之首。其次,中国电信获得的奖项众多,分别获得集团信息化成就奖、最佳IT总体架构奖、中国企业信息化标杆企业证书,中国电信集团副总经理杨杰还获得最具远见的信息化领导者奖。第三,中国电信成为入选数量最多的电信运营商,中国电信集团公司及其属下福建、广东、上海、江苏、海南、安徽、新疆等7家分公司榜上有名。其中,中国电信福建分公司获优秀信息化团队建设奖;中国电信江苏分公司获最佳客户关系管理应用奖、最佳企业信息化效益奖;中国电信上海分公司获最佳企业资源规划应用奖、最佳协同办公应用奖;中国电信广东分公司获最佳企业资源规划应用奖;中国电信安徽分公司获最佳协同办公应用奖。中国电信安徽公司总经理陶萍、中国电信海南分公司总经理靳东滨获杰出信息化领导者奖。


  此外,其他电信运营商也收获颇丰。如,中国网通集团公司荣获优秀信息化团队建设奖、最佳信息化战略奖;中国联通公司获最佳IT总体架构奖;中国网通集团信息化部总经理柳博亮获中国企业信息化年度CIO大奖;中国网通辽宁公司总经理张建华获杰出信息化领导者奖。
 
  观 点


  全球化市场的形成和不断发展,以及多企业合作经营生产方式的出现,使得ERP将支持跨地区(国际)的企业运营。企业不断进行经营过程重组(BPR),使得ERP支持基于全球范围的实时、可重构过程的供应链及供应网络结构。


  制造商需要灵活性与敏捷性,以适应新的生产方式与经营实践,这使得ERP也必须越来越灵活地适应多种生产制造方式的管理模式。


  功能越来越强大的信息技术不断出现,这将为ERP提供越来越灵活与功能强大的软硬件平台。


  企业信息化的中流砥柱


  中国电信不仅一直在加强自身信息化水平,而且成为推进我国企业信息化建设的主力军。一方面,为适应企业战略转型需要,进一步提高经营分析决策水平,加强企业数据管理及市场营销,中国电信以CRM(客户关系管理)、业务资源管理与服务开通、数据仓库、计费等四大项目为主的企业信息化建设逐步建成并日趋完善。另一方面,中国电信在努力向现代综合信息服务提供商转型的同时,以多元化的信息产品和服务手段,极大地促进了中国企业信息化快速发展。


  作为中国电信针对企业信息化推出的客户品牌,“商务领航”越来越受到企业客户特别是中小企业客户的青睐。“商务领航”信息化平台是中国电信整合电信及其他知名IT公司优势资源的结晶,它在宽带的基础上为企业提供量身定制的信息化服务,涵盖企业成长各阶段必需的一站式信息化应用解决方案。“商务领航”提供的综合信息化服务打破了以往由电信一家负责的产品建设、维护的运营模式,由EP(设备供应商)提供基础的硬件设备,由AP(应用提供商)提供产品建设及二次开发,由CSP(服务提供商)提供安装和售后维护,由电信提供平台和品牌的推广,充分发挥多方优势,相互合作,共同打造全新的企业信息化发展模式。


  企业信息化成效不可低估


  当前,企业信息化正融入国民经济主战场。实践表明,提高自主创新能力,大力推进信息化与工业化融合,是企业科学发展的必由之路。


  首先,信息化对企业收入的贡献越来越大。2007年入选信息化500强的企业收入较以往大幅提高,从2003年的3.45万亿元上升到9.8万亿元,对国民经济具有较强的带动作用。


  其次,信息化通过机制创新,将自主创新转化为企业核心竞争力。这主要体现在:信息化促进研发管理创新,提高了研发生产力;信息化推动产品创新,缩短了新产品开发周期,提高新产品贡献率;信息化推动了业务创新和行业技术进步;促进了企业人力资本开发,培育了学习型企业等。可以说,企业信息化对自主创新形成多层次多角度的支持,已成为企业自主创新必不可少的平台。


  再次,信息化有利于风险监控,以及提升盈利能力。调查数据显示,信息化500强企业中已经有63.5%的企业进行了IT审计,有37.99%的500强企业可以借助信息化进行实时风险监控。近5年来,国内大型企业积极依靠先进的信息化手段对企业进行改革、改造和改组,优化业务流程和组织架构,实现企业战略转型,缩短了与世界先进企业的差距。调查表明,具有最优秀的信息化平台的企业,也是最具盈利能力和竞争力的企业。


  综上所述,企业信息化已进入深化应用的阶段,信息化战略规划越来越得到我国企业的重视。但是,我国企业信息化发展仍有诸多问题有待解决,还必须进一步提升信息化领导力,从更深层次认识信息化的商业价值,建设有效益的企业信息化,并逐步提升信息化与工业化的融合水平。

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