马云制造的阿里巴巴和李彦宏制造的百度在中国的风生水起引发中国乃至国际的“B2B热”和“搜索引擎热”,真所谓一花引得百花开。而今走过冲动期的B2B运营商以及搜索引擎服务商逐渐回归理性,作为局外人的我们也知道并没有出现所谓的“百花争艳”的场面,而是“几家欢乐几家愁”结局。
自2006年开始在中国蔓延的“SaaS热”比2003年的“SARS”有过之而无不及。众多公司前赴后继投入到SaaS建设大潮中。
SaaS的明天究竟会怎样呢?
从市场来说:SaaS的优点是在线软件发展的理由和国情的需要,毋庸置疑,租用式的服务是未来软件发展的必然趋势,SaaS模式最终会是软件发展的必经之路,更多的中国企业会选择使用SaaS模式的软件。
从SaaS运营商来说:当前SaaS模式太过单一,同质化异常严重。无论是800CRM还是Xtools,无论是阿里软件还是神州数码的SaaSBB,不同的是品牌,相同的是服务。很少出现像同徽科技的XSaaS一样的针对行业的提供细分市场的全程信息化解决方案。
试问:无差异化的产品如何能吸引更多的客户?
SaaS是Soft-as-a-Service,国内大多翻译成“软件即服务”,但是没有专业化的知识如何能提供高质量的服务?
根据笔者多年的软件工作经历和对SaaS的研究,中国的SaaS并不会出现像B2B、搜索引擎那样哪一家一统天下的局面,在未来的两到三年时间内将会产生细分行业的巨头,三到五年的时间内将会在各个行业蔓延。届时无特色的SaaS服务商和在该领域已经有巨头的SaaS服务商没有任何发展的空间。
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