调查显示海外IT外包率低，九成CIO认为2009年前外包水平不会提高尽管境外技术外包业务得到人们关注，但是Robert Half Technology 公司近来进行的调查显示，美国绝大多数公司并未从事该业务。接受调查的首席信息官 (CIO) 中，94%表示他们公司并未向美国境外包信息技术 (IT) 项目。那些曾向海外外包 IT 业务的公司中，10位受调查首席信息官中约有6位(59%)认为管理挑战是主要原因。
这项调研由全职IT 业领先猎头公司 Robert Half Technology 设计，由一个独立市场调研公司完成。该调查以对美国1，400位首席信息官进行的电话调查为基础。
Robert Half Technology 执行董事 Katherine Spencer Lee 指出：“诸如语言、文化背景和时区差异带来的麻烦有时远远超过外包的潜在好处。尤其是小型公司，他们可能缺乏完成长期离岸战略的资源。”
Lee 进一步解释说，许多公司目前在本公司完成 IT项目，以便保持紧密协作，这有助于打造灵活的工作团队。“IT 专业人员正担任更负杂的职位，这需要与本部门之外的同事(包括公司高管)频繁沟通。所以人事经理寻求的专业人员必须具有良好的沟通技能与业务能力，能够和技术人员、非技术合作者以及客户进行合作。”
该调查显示，与小型公司(员工人数低于500)相比，大型公司(员工人数大于或等于500)更有可能从事境外技术外包。员工人数超过500的大型公司中，11% 的首席信息官表示他们目前正在从事外包，而整体为5%。
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