VoIP已经不是新名词，但它在一路走来、甚至被预测将成为廉价日用品的过程中，却从未停止过演进。

　　VoIP是一个很宽的概念，泛指运营在IP网上的分组话音业务。目前VoIP的应用主要分为三种:一是运营商应用，二是企业应用，三是互联网电话。运营在互联网上的VoIP话音业务，摆脱了传统电话业务模式的束缚，出现新的形态如即时通信IM等，其进一步发展与Web2.0社交网络融合必将出现一片新天地。

　　运营商级应用

　　运营在运营商可管理的专网上的VoIP采用MGCP/H.248方案，即“软交换”。近几年来我国各电信运营商在可管理的IP承载网上用软交换技术建设第二张长途网络，对长途PSTN流量进行负荷分担,提供固网智能化；并且进一步用软交换改造汇接局，用软交换来替换将退网的TDM端局交换机 。目前我国电信运营商长途骨干网有70％以上采用软交换，可提供智能化新业务。

　　中国电信的软交换长途骨干网工程(DC1) 一期已经通过验收,它是基于CN2的。中国电信将进一步设置DC2 TG，解决部分DC2层面交换机新建、扩容以及单节点问题。

　　中国网通也开通了长途骨干商用试验网，它建设了NGN DC1网络。该骨干长途网覆盖全国31个省区市，以全国7大城市为中心，覆盖了网通目前所有的用户，达到几十万端口，一次性解决了南方网络的覆盖能力问题。

　　与此同时，中国移动已经在28个省区市60多个城市采用软交换设备承建端局、汇接局、关口局。软交换汇接网—中国移动T1汇接局经过3期的建设，已经有超过17万的E1线路，18对MSC Server(新增10对)和 68个TMG，软交换网承担了60%以上的长途业务。

　　为了满足对互联网新兴业务的支持，软交换向发展SIP协议演化。NGN/IMS采用了SIP协议，NGN/IMS在可管理的IP网上，通过统一的IMS平台，提供包括话音在内的多媒体综合业务。在IMS国际标准中，已定义的基本多媒体会话类业务规范包括:多媒体会议、一键通(PoC)、呈现、组管理、即时消息。已定义了融合和组合的业务规范包括语音、视频、图像、数据相结合的业务，还有多网（固网、R4、IMS）融合或协作的业务，电信与互联网应用、企业应用相结合的业务包括3大类，即CSI（移动电路域与IMS域协作业务），如视频共享、VCC、混合Centrex、游戏等，以及Web搜索与点击拨号相结合的业务，还有语音视频通信与IPTV相结合的业务。

　　目前在如何从软交换过渡到NGN/IMS 、何时过渡等方面还有不同的看法 。设备制造商提供的软交换设备都号称是NGN，运营商部署的也是这一类设备。NGN/IMS设备还没有成熟，在我国只用于试验网（如中国电信在CNGI）还没有开始大规模商业部署。

　　华为的增强型移动软交换解决方案提供优质的宽带语音和多媒体业务，已成功应用到全球60多个国家，服务全球4.7亿用户。华为已拥有31.2％的全球移动软交换市场份额，位居业界第一。中兴的软交换系统则用于印度Reliance公司的移动通信网。

　　企业级应用

　　企业的VoIP大多采用H.323协议。其技术成熟、设备类型丰富、互通性好。目前H.323已经发展到V4版本。在协议功能上，H.323支持话音及补充业务、视频业务、数据业务，并提供带宽控制、移动性和集中呼叫控制机制。传统企业总机PBX正被IP PBX取代，2007年上半年全球IP PBX出货量达1100万线，占PBX出货总线数的 80% 。生产厂家以 Nortel、Avaya 和Cisco 为主，微软也加入这个队伍。IP PBX不仅可以降低成本，还可以提供统一通信平台。由于IP PBX和互联网电话的发展，VoIP电话机的需求大增，中国大陆VoIP电话机2007年的产量超过2900万台，出口量将达到2100万台。

　　企业VoIP 的一个重要发展方向是发展统一通信UC平台，即将PBX系统、桌面电话、VoIP平台、Web会议、电子邮件、IM、传真和移动电话相结合。统一通信可以提高办公人员的工作效率，使得人们在任何时间、任何地点，都可以通过任何设备、任何网络实现自由的沟通。

　　我国固网电信运营商转型发展ICT 业务也加入了统一通信的角逐，中国电信提出的商务领航等业务为企业提供包括数据、语音和视频在内的一揽子解决方案；中国网通也与国际统一通信厂商Radvision公司达成协议，正在构建国内最大的运营级别的统一通信平台。

　　互联网应用

　　VoIP互联网电话大规模应用始于2003年，Skype 采用P2P技术成功地在公共互联网上提供VoIP 电话，使得公共互联网成为为广大消费者提供包括话音在内的多媒体业务的基础网络。目前注册用户达2.4亿，同时在线用户超过1000万。这种互联网电话大大降低了电信服务的提供门槛，形成低成本的运营模式。对传统电信发展及监管模式提出了巨大挑战。其颠覆性创新的特点，有可能颠覆现有的电信模式。据估计仅Skype公司一家就可能会对运营商造成5％左右的收入分流。目前Skype 正积极向移动电话领域推进，和黄3等移动运营商已经以包月方式提供手机上网开通Skype互联网电话业务。越来越多的运营商开始认识到传统话音业务将不再是收入的主要来源。 Gartner的一份研究报告指出：今后话音业务将成为标准化的廉价日用品。到2009年，目前的消费类PSTN用户( 4亿)中35%将停止使用传统的固话。各种技术( PSTN/VoIP/移动) 和不同距离的话音业务都将是标准价，不限时的包月制成为标准模式。

　　P2P SIP将成为重要演化趋势

　　NGN/IMS采用SIP协议，在可管理的IP网上，通过统一的IMS平台，提供包括话音和新兴的互联网业务在内的多媒体综合业务，但是必须运营在可管理的IP网上，这方面还存在单点故障等问题。Skype采用P2P技术成功地发展了互联网电话系统，但是Skype 也存在一些问题，主要是使用私有的接口无法连接市场上大量的VoIP设备和其他P2P系统。将P2P与SIP结合就产生了P2P SIP，P2P SIP既解决了P2P系统间的互联问题，又解决了SIP系统的单点失效和性能瓶颈问题，可以运营在公共互联网上。在P2P SIP多媒体系统中各结点可以直接连接，其即时通信可以连接 QQ、Yahoo和MSN，其语音和视频电话可以连接世界各地，其桌面共享和白板可用于协作和远程学习、支持互联网电视，并且可以端到端加密。中国移动在WiiSE（无线IP/互联网业务环境）项目中就采用P2P SIP技术。

　　在企业应用中，P2P SIP特别适合于需要低廉开支和快速建立的通信应用，例如用户希望进行小规模通信的特别会谈。这种协议对于中小型的远程办公室和缺少IT员工的公司也具备很大吸引力，通过在少数Wi-Fi电话和热点之间建立P2P SIP，可以为临时应用迅速构建一个通信网络，例如在快速响应和新闻突发事件的应用场合。而当大型企业的大型办公场所出现代理故障时，该协议还可作为一种廉价冗余的机制，来保证设备的正常运行。尽管目前的P2P SIP仍然处于发展中，IETF的P2P SIP协议尚处于草案制定阶段，还存在一些问题，但有着广阔的发展前途。

　　未来在公共互联网上将以智能结点重叠网的方式建立P2P SIP 平台，为消费大众提供多媒体业务。而在运营商可管理的IP网上，NGN/IMS平台将主要为企业、大客户和VIP提供有QoS和安全保证的业务。