存储整体拥有成本(TCO)核算纵论
日常商业活动,几乎所有的机构都在很大程度上离不开数据资料。无论是金融服务行业的在线订货、信息处理,还是医院里的病历,这些关键性数据有着十分重要的战略意义。保护数据及确保数据的可用性极为重要,因此,数据存储和管理不仅是企业基本的运行需要,在多数情况下还会占用很大一部分预算。
既然数据对业务运行是如此重要,而且还需要为之投入巨资,就一定要找到一条能够从根本上长期解决数据存储问题的途径。在完成这一战略任务的过程中,首先要建立一个经济评估机制,对各种存储方法做投资回报率(ROI)和全成本核算(TCO)评估。
如何平衡存储容量的不断增长和存储管理的高成本之间的矛盾?
想找到既经济又能够长期解决存储问题的方法并非易事,它受到两个核心问题的制约:那就是存储容量需求的空前增长和存储管理的高成本。
Evaluator Group 在“存储经济学”一文(Computerworld,2001年10月22日)中指出,随着电子商务的蓬勃发展和网上涌现出越来越多的应用程序,公司要求其存储容量的增长要与数据量的增长保持同步,这通常意味着存储容量每年要翻一番。到目前为止,大多数公司供在线使用和即时访问的数据最多保存3个月。而现在业务的发展和规范化的要求促使公司应该把这个数字提高到7年。Evaluator Group的结论表明,在过去5年中,在线存储的全球信息量实际上已从1%增长至10%。这促使人们更加重视研究经济实用的数据存储方法。
IT预算中的另一大块就是数据管理方面的开销。Evaluator Group已经计算出1TB 数据的管理成本是同量数据实际获取成本的5至7倍。
为什么会如此之高?一般说来,存储的应用软件和基础设施均要求由受过高级培训、有经验的管理人员来管理,数据存储管理的成本也随之水涨船高。此外,为了满足存储容量需求的高速增长,许多公司采取的都是临时增加容量的方法,即购买更多的存储容量,需要时安装即可。这种方法导致存储基础设施缺乏长远规划,不仅十分复杂、整合性差,而且使管理费用居高不下。
在数据存储上采用这种“疲于应付”的方法,公司就会面临存储容量不足的风险,无法保证业务的连续性。反之,如果过于超前地大量购买存储设备,又无法享受到存储容量成本下降带来的实惠。最理想的方式就是在这两种方法中取得平衡。
基本存储经济分析应从投资回报率的计算开始
要取得这种平衡,IT经理们要把握住经济尺度并运用分析方法。最终结果是什么呢?就是找到能够满足公司需要的数据存储方法,这种方法不仅在经济上要合理,而且还要能够长期解决数据存储问题。第一个尺度是测算投资回报率。在本文所涉及的经济计算中,投资回报率的计算可能是最简单的了,但它却是一个能够简洁地表明存储投资决策价值,判明每个项目和每个产品回报的模型。
一般来说,存储投资回报率分析首先是计算出解决方案的成本,包括硬件、软件及部署成本。然后扣除管理和运行的费用支出,最后是部署完成以后所产生的收益(例如业务、生产率和客户保留率的增长)。投资回报率通常是用收益和收回原始投资的回报期运算出的一个百分比。投资回报率是进行技术投资决策时常用的一种经济分析工具,另外一种分析和规划存储需求的经济分析方法是全成本核算,后者更为适用。
必须长期进行整体拥有成本核算(TCO)
一旦公司采取的存储策略能够长期解决业务问题,就会产生巨大的经济效益。与简单的投资回报率(ROI)的计算相比,整体拥有成本核算(TCO)的计算往往侧重于长期广泛深入的分析,所以它成为存储经济评估最有效的工具之一。
整体拥有成本核算一般由两大部份构成:技术和业务。技术成本包括与硬件、软件(含维护和升级)、安装、培训的成本,以及操作、支持和咨询等人力开支。
业务成本涉及到可用性、性能和恢复相关的财务问题。可用性又包括因可用性的提高而带来的收益和因数据不可用而付出的代价两个方面。因可用性的提高而带来的商业收益包括与解决方案相关的收益(其它手段实现的收益增长不计在内)、节约的人力资源成本和新投资带来的生产率的提高等部分。
性能因素就是评价性能对数据可用性的贡献。对性能改进的计算方法不是计算一次性收益,而是要计算随着时间推移不断提高的收益。通常情况下,性能图表勾画了不同性能下可用性的变化范围,它基于不追加投资时所消耗的时间并联系于生产率方面所消耗的资金。
恢复成本指的是一旦存储设施出现故障,恢复到正常运行所花费的时间和资金。它还包含由此产生商业价值的损失和对生产率的影响,以及其它一些杂项开支。
TCO分析结果表明SAN解决方案非常节省费用
IBM TotalStorage 存储评估和研究工具(StART)是一种TCO分析工具。在IBM公司,就是利用StART来帮助公司对它们的现行计算环境进行评估。评估的计算环境包括存储设备、服务器、网络、操作系统、应用程序以及 IT 人力成本、可用性要求、发展目标等。评估完成后,我们就开始评定为满足磁盘存储需要而提出的不同架构方案,最后勾画出详细的高级网络存储设计图。利用 StART,IBM 客户可以对不同存储策略节省费用的潜力进行研究,确定出最为经济实用的方法。
小结
数据是公司运营至关重要的基础,因此必须对数据加以保护并确保其可用性。为了满足日益增长的存储容量需求和解决数据管理成本不断飚升的问题,人们一直在做不懈的努力,这也令很多人对能否找到长期解决存储问题的方法信心不足。
幸运的是,现在有了 TCO 分析工具,它能帮助各个公司建立起存储经济分析机制。根据合理的经济分析,很多变量形成了完整的存储方案(包括TCO和ROI)。这种分析使选择数据存储方案和制定长期策略变得更加简单,更加合理,也更易于实现。
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