我国是一个制造业大国，在新一轮国际产业结构调整中，正逐渐成为世界最重要的制造业基地之一。以信息化带动工业化，发挥后发优势，推进社会生产力的跨越式发展，这是党中央确立的重大战略。在一定的阶段里，我国的信息化产业的发展将围绕重创新、抓应用、建环境、促发展、见效益，以制造业信息化行动为主线，大力发展新兴制造业和民营制造业，重点攻克深海载人潜水器、微机电系统(MEMS)、数据库管理系统及其应用、数控装备等战略必争的关键技术，促进其实现产业化，培育社会化咨询服务体系，通过重点行业、典型区域和示范企业的集成应用，实现制造业设计、生产和管理的信息化，生产工艺过程控制的智能化以及基础装备的数字化，全面提升我国制造业竞争力，为我国工业现代化奠定基础。然而企业进行信息化的过程是一个十分复杂的、艰难的过程，企业面临的将是一场深刻的甚至是痛苦的变革。

　　企业信息化风险分析

　　经过“八五”、“九五”的推广、普及，企业信息化的运用有了一定的深度和广度，但是由于没有建立健全的实施保障措施，或者前期准备工作不够，很多企业的信息化投入没有看到成效，或收效甚微，根据国家经贸委2001年底调查统计的数据显示：企业对本企业信息化效果满意的企业仅占总数的6%，较满意的企业占52%，不满意的企业占26%。可以说，接近1/3的企业信息化建设效果不理想，是不成功的。

　　随着企业信息化涉及的项目越来越大，功能、结构越来越复杂，其实施过程中的风险也会越来越大，具体分析有以下几点：

　　动机风险

　　所谓动机风险，是企业确定进行信息化的目标，并以此作为阶段性的或者最终目的开展信息化工作得到的结果，正确的动机不一定能带来正确的结果，但是错误的动机肯定不能带来正确的结果。

　　目前有部分企业实施“信息化”的目的并不是为了用信息化成果提升管理、促进战略目标的实现，而是：

　　1、为了所谓的“领导工程/面子工程”，迫于行政或舆论压力;

　　2、因为同行正在进行信息化建设、因为上级要求上马信息化建设;

　　3、为了实现个人职位升迁目的。

　　很显然，这些实施信息化的动机本身就是对“信息化”的曲解，不可能达到从根本上提升管理水平，促进战略目标实现的理想结果，依据这样的动机来实施信息化的风险性是非常大的，因此企业在一定要端正企业实施信息化的动机，并且在实施的过程中不断的审视是否偏离了起始的初衷。

　　管理变革的风险

　　企业在长期发展规划中都考虑了计算机辅助企业管理系统，准备大刀阔斧进行信息化建设，但不是所有的企业都能意识到这将是一场深刻的企业管理革命。建立一个科学合理的信息化系统会不可避免地冲击现行管理体制。可以说如果要考虑信息化，首先应该考虑管理问题，其次才是技术问题。如果总是抱着不符规律的陈旧观念不放，认为“以前就是这么做的，没什么不好”、“新系统的处理方法不符合我们的流程，不符合我们的习惯”等等，按照这样的思路进行信息化，最后得到的结果也只能是原来手工操作的计算机“翻版”，不可能给企业带来丝毫的本质上的变革，即使在某个局部业务处理效率提高了，也无法在整体上实现效率的提高。

　　因此信息化建设要从我们的管理变革开始，而管理变革势必触及企业的核心，触动个别机构的责权，其风险性是必然的，但是哪有一场变革不流血?哪有一场变革不牺牲?

　　技术风险

    信息化的成果都是技术产品，实现这产品靠的是信息技术，而信息化产品的建设、实施是一个相当复杂的过程，涉及的范围广，由于需要处理的业务种类多，繁多的业务产生了大量的数据，而所有数据的安全性、唯一性、集成性和共享性是所有关键技术中最难点，它涉及设计数据、生产计划数据、采购数据、库存数据、销售数据、财务数据及管理数据等等，如何去整合处理这些数据要求企业在信息化建设中需要投入巨大精力。
 
　　软件供应商选择的风险

　　企业建设信息化的技术方案确定后，即将面临的风险就是软硬件提供商的选择，这种选择风险包括:企业是否清晰地定义了自己的需求和期望?企业如何综合地评估即将实施的系统，包括软硬件功能、价格、提供商的技术支持能力等各方面?企业如何将自身的实际需求与软件系统能够很好地进行匹配，从而选择最合适自己的软硬件系统?企业中由哪个部门和人员对该系统作出评估选择?

　　目前从事信息化产品提供的商家为数很多，这些提供商经营规模有大有小，开发、实施水平参差不齐，因此总体实施效果很难保障，企业在选择信息化服务商时一定要慎之又慎，如果服务商选择不当，给整个信息化的建设带来的打击将是毁灭性的。

　　实施的风险

　　信息化项目启动开始时，企业往往有全面开花的念头，希望在各个环节同时实施，齐头并进，认为这样能尽快实现目标。但欲速则不达，实施工作应该循序渐进，分步进行，在针对整个企业的咨询报告的基础之上详细分析，找到最易突破的业务环节，这样实施的效果应该是最佳的。另外，在实施工作进行过程当中，应该先实施标准模块，后进行二次开发，这样为用户的客户化修改留下了功能改进的分析、开发和测试的时间。否则如果缺乏一个具备成熟项目管理经验的项目经理，实施人员总跟着用户的思路走，而从未想过引导用户，使实施工作中伴随着更多的新开发内容，一要保证实施进度，二要满足用户不断提出的欠缺思考的需求，势必造成大量的修改内容的不到充足的测试而导致运行期间错误，同时用户可能很快就推翻原来的需求，造成了人力上的浪费。

　　系统应用和维护的风险

　　在不少企业中存在这样的现象：企业花了大量资金投入进行信息化建设，但是没有人会用，也没有人喜欢用、愿意用，信息化成果最终变成了摆设。信息化建设应该是一件实实在在的事情，要务实而不是务虚。更要让企业的每一名员工掌握新系统处理流程、养成使用习惯，否则信息化产品必将被闲置。

　　系统正常运行后日常的维护工作是不可避免的。作为企业，应勤于积累工作中遇到的问题及解决方法，注意系统的异常。无论数据库有多先进，软件厂商技术实力有多雄厚，也难免会有不足之处。因此企业至少应该做到在硬件条件上消除会造成系统全面瘫痪的可能。另外也应该有一定的人员在系统的功能模块的技术实现上有所了解，或者对二次开发内容以及用户自行开发部分的有所把握，从而使企业在软件故障方面具备了一定的解决能力。

　　信息化建设能否成功的影响因素非常复杂，“前车之鉴，后世之师”只有认识到了各种面临的风险，善于总结失败经验，就可以规避风险，建立保障措施和制度，企业就会少走很多弯路。

　　结束语

　　我们正处在信息化时代，信息化技术日新月异，企业的信息化具体内容也将随着企业自身的不断发展而不断变化，但是企业信息化肩负的任务不会改变，政府“用信息化带动工业化”使我国由制造业大国变为制造业强国的指导方针不会改变，这就要求企业在实施信息化的过程中要充分准备、充分规划，把握住成功要素，规避风险，使企业在信息化建设中的投入能得到丰厚的回报。