人力资源系统的市场拐点

　　在整个传统的企业信息化应用体系中，人力资源系统一直处于一个非核心的地位。其实人力资源系统的发展已经很多年了，几乎伴随着整个信息化体系的完整过程，从开始从属于财务系统的工资管理，到后来相对完善的组织人事管理，一直到今年基本已经能够覆盖所有人力资源管理的范畴，比如绩效考核、招聘、培训等。但即使不断的完善，也没有出现一个巨大的市场增量，他一直是属于那种锦上添花的项目，极少有企业将它列入信息化的核心项目。

　　2008年，这一状况将会有一个极大的变化，其实这一变化从07年就已经开始。促使这一变化的一个主要因素是新的劳动法的实施。在新的劳动法下，不管是企业，还是从业者，对于就业用工等方面有了更为严格的法律要求，这样使得企业必须提高对人力资源的管理力度，由此而衍生出的就是对人力资源管理的方法和手段的提高，如同信息化提高了财务、生产等领域的管理效率和精确度，信息化同样也是提高人力资源管理的高效手段和方法。

　　其实，还有一系列其他的因素，也促使也人力资源信息化的巨大需求：

　　1、 整个国家的社会保障体系的信息化已经逐步完善，这样会越来越要求企业有相应的手段和方法与其进行信息交互；

　　2、 个人税务体系的进一步完善，特别是从2006年开始的个税申报制度，某种程度上也要求企业在人力资源管理的信息的完善；

　　3、 传统的以低廉劳动力为核心竞争力的“中国制造”模式，正在退去，越来越多的企业开始迈入以技术创新、品牌优势、精细制造为核心的新型“中国制造”模式，而这种模式对人力资源的要求有了一个新的提高；

　　4、 用工模式的多元化在企业中越来越复杂，由此产生的信息处理要求和实时性也越来越高。

　　这些众多的因素在2008年，被新的劳动法所催化，由此产生了一个市场的爆发拐点。

　　到底哪些产品和公司会在这个爆发中获得市场的青睐，我个人认为可能有几种可能性：

　　1、 国内公司的产品将会赢得较大市场，原因其实很简单，人力资源系统有着很强的国家特性，因此本地企业占有得天独厚的政策优势；

　　2、 行业化的产品更会获得青睐，因为不同行业对人力资源管理的要求和管理模式还是有很大差异的；

　　3、 SaaS模式有可能有较大的空间，主要是人力资源的管理需要专业性，因此人力资源管理的外包模式其实是很多企业可行的一种选择，特别是针对在中小企业，而且目前国内已经有了一批专业公司在提供此类服务；

　　2008年企业应用市场的最后一个看头，必须说说微软那只“无隐手”。

　　在软件领域，不管你多么讨厌微软，但你不得不无时无刻地去关注它，今天的比尔盖茨的一个简单举动都可能是举足轻重的大事。自从几年前他们收购了欧美的若干家企业管理软件的厂商，它的MBS部门和产品一直是很多公司的心病。

　　然而几年过去，在中国市场我们并没有看到微软在这个领域里面的大举动，虽然他们投资了创智、浪潮等国内企业应用领域的厂商，虽然他们有庞大的代理和渠道体系，但我们并没有看到他们应该可以产生的巨大市场波动。WHY?我认为可能的因素有几个

　　1、 微软公司的业务重点并不是在企业应用领域。微软基本霸占了个人操作系统和办公系统的全球市场，但一直以来在企业级操作系统、数据库、工具软件方面受制于IBM、Oracle等公司，随着互联网的兴起，他们的业务还是持续关注在个人级消费类市场，不管是它和Google的竞争还是和苹果、索尼等在个人电子消费产品上的竞争。所以我们可以这样认为，个人级市场是微软的cash cow，而企业级市场他们追求的是存在。

　　2、 中国的企业应用软件市场，高端的主要控制在SAP，Oracle等国际公司手上，对于这块市场也不是微软MBS所追求的。而中小企业市场基本控制在国内厂商手上，而微软自有的MBS主要针对的也是这块市场。但有趣的是几乎所有国内中小企业应用软件，几乎都是基于微软的操作系统、数据库和开发工具，几乎所有的国内厂商都是微软的增值开发商，因此如果微软发力在MBS上，它将把它的所有同盟者逼上梁山。对于微软中国的管理层，肯定不愿意看到这样的结果。

　　3、 对于所有国外公司在中国发力中小企业市场，不可逾越的一关是营销服务渠道的建设。首先他们不可能在中国完全依托直销模式，按欧美标准的建立的直营机构其单位成本是巨大的，而且要覆盖中国这么大的市场，那么它的总成本更是一个天文数字；第二，现有微软在中国的渠道，几乎都没有企业管理系统的实施经验，本人的经验在中国要成熟一个没有任何经验的公司，到能够独立经营客户和市场，至少需要8-16个月的时间，而且成功率仅有10%，因此对于微软而言这是一个艰巨的任务和巨大的投资；最后，微软中国本身就缺少企业应用领域的专家，而且它本身并没有建立起这样的体系，这也是它很难进行发力的一个重要原因。

　　但是，虽然有这些因素的存在，但我们还是要重视微软在这一领域的动作，因为对于他们巨大的财富完全能够支撑他们达到他们想达到的目标，2008年我觉得这只“无隐手”还是会对中国市场产生影响：

　　可能性一、继续原有政策，加强和本地厂商的合作。其实这一条已经不是可能性，而是现实了。年初用友和微软达成了深度合作的协议，用友的新一代产品U9将完全依托在微软的体系架构上，而且微软MBS的重要部分CRM将和用友的产品服务进行深度合作。我相信微软不可能只和用友一家合作，国际公司的非排他性合作原则，会让他们在中国寻求更多的合作公司；

　　可能性二、微软投资和管理某家国内企业，并授予其在中国的MBS经营权。之前微软在这一领域的投资，基本只是一种资本行为，所以所投资企业的经营管理是不太受其影响的。比较巨资建立自己的直营体系，或者花时间培养自己的渠道体系，投资并获得管理权去操控一家业内已经成型的企业，无论在经济上还是时间上都划算的很。

　　可能性三、投资收购本地的产品和企业，将本地的产品作为其MBS一个特定国家版本。但这种可能性目前比较小，因为从全球市场而言，中国的市场价值还没有达到微软所追求的收益，但也不能他们从长远考虑着手此事。

　　这几种可能性，在08年都有可能出现，但无论如何，微软的“无隐手”某种程度上左右的中国应用软件市场的发展，尤其在中小企业市场。