《数字烟草发展纲要》提出的“以信息化带动烟草现代化建设的发展”的重要决策,标示着烟草行业的信息化建设将从被动的业务需求走向了主动信息化战略的制定与实施。那么如何发挥信息化对于烟草发展的推动作用,本文立足目前九江烟草信息化发展现状,对江西省信息化发展规划作如下思考:
一、贴近时代发展,树立大视野,与时代同行
烟草作为垄断行业,其发展一直以其特殊性而备受社会关注与强调。诚然烟草行业的发展确实得益于某些特殊性,但作为一个正在由传统商业向现代流通转型的行业,烟草的信息化同样不可避免的与其他流通企业一样要面对许多共性的问题。烟草的发展与变革要融入到社会,要顺应时代的要求,同样要适应现代流通企业的要求与发展趋势,同样不可偏离信息化发展的大形势。孤立的仅从烟草行业发展着眼而谈信息化是狭隘的,烟草已实现了运用信息化对传统领域的初步改造阶段,如何提升行业生产经营管理水平,提高应对国际竞争环境的能力是对烟草信息化提出的新的严峻考验。下一步应是应用信息技术本身和基于信息化技术所包含的知识、技术、市场模式等的扩散和创新形成对行业的巨大变革和重组。这要求在我们做信息化规划时,要树立大视野,着眼时代大背景,关注并高度重视由信息化发展趋势所引领的知识与技术扩散。从现代流通企业身上,无论从信息化管理经验与发展愿景都有我们可以借鉴的部分,“引他山之石可以攻玉”,掌握信息化的最佳实践和发展趋势,必将为提高信息化规划的前瞻性提供可靠的参考依据。
二、贴近行业需求,遵循架构标准,高效运行
信息化规划的目标是支持和促进行业战略目标的实现。从目前烟草的普遍存在情况来看,信息化的运用滞后业务需求、企业流程再造滞后于信息化发展要求,已成为当前的主要矛盾。
通过对行业需求及时了解、互动、沟通,优化业务流程,革新业务模式,以各部门具体、成体系的需求为基础,使战略目标一一落实到业务流程得以执行,信息系统建设过程中每个步骤、方法必须与企业需求实际相结合起来,使业务需求得到明确、规范的实现。
行业每一次战略的改变都必然带来信息化适应性的改变。这种改变是否及时高效是否紧密贴近直接关系到信息化对整个战略的实施进程。行业的改革与发展中出现的战略转型、机构改革、并购重组到业务和管理流程改变之时,信息化作为“变革”的代名词如何做到动态、实时的跟进,适应瞬息万变的形势并达到高效运行目的,应对之策之一是“以不变应万变”,从业务、信息到技术,每一个架构都用标准的方式进行表述、规划和建设,架构之间接口也遵循既定的标准。应对之策之二是“如影随形”,在任何一组件发生变化时,灵活地对构件进行重组和更新,满足行业在战略、组织和管理流程上的调整。
要实现以上几点很重要一条件是需要有敢于调整行业结构、调整经营模式的核心领导人,有非常强的实践经验和管理理论水平的管理者,一批既懂专业技术,又对行业需求管理有清晰认识的复合型人才。如此才能进一步提高信息化规划与行业战略相统一,实现将行业变革深度与速度进行到底的格局。
三、贴近实际应用,突出协同性、适用性,提高整体素质
《数字烟草发展纲要》提出“数字烟草建设必须以应用为主导,从实际需要出发”。随着信息化技术在行业各个环节中的运用,并由应用深化形成渗透,最终导致变革。工作的内容与重心在不断转移,带来应用者在思想认识上不断提高,对传统观念潜移默化的改造,固化了管理思路与模式。
烟草信息化规划要考虑行业的特殊需要,要符合行业制度、管理方法、流程和工作习惯,要充分考虑到行业的特征与需求,要有行业的适用性。专卖与业务部门既相对独立又相互协同,他们之间的信息流转应实现各环节无缝链接,减少制约信息流转传递的节点,保证信息及时有效的得到共享、反馈。要建成一个基于不同类型主题的高水平数据的应用环境,实现数据的有效整合,数出一门,信息共享,各取所需。使各部门工作沟通、交流更为流畅、紧凑、协调。
烟草行业人员是整个信息化应用中的主体,参与、融入的程度直接影响到整个信息化建设的成败。目前全员对系统的整体认识与把握还处于一个一般的水平,对于信息化的思路有他们的思维局限,全员的信息化水平也是信息化规划中不容忽视的问题,提高全员对信息化的认识、增强信息化观念,提升全员从专业知识到操作技能以及安全防范意识都是必要的,建立健全多层次、多渠道、多形式、多类别、重实效的培训机制也势在必行。
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