过去，移动电话用户选购铃声、游戏或屏保等移动内容服务，只能通过移动电话运营商渠道，但随着Thumbplay公司、Handango公司等一批尝试绕过运营商渠道、直接向移动电话用户行销内容服务的移动内容服务供应商的出现，移动运营商垄断移动内容服务的日子行将一去不返。

　　运营商：不再是唯一决定因素

　　Thumbplay公司等内容供应商主要利用了移动浏览器与支持Wi-Fi连接的移动电话等途径切入了这一此前一直被运营商牢牢把持的领域，成功地自移动内容服务领域分到了一杯羹。去年末，Thumbplay公司的视频下载服务出现了十倍的增长，而移动娱乐内容服务也于首次成为Handango公司收入最丰厚的业务，此前，这家公司的销售收入主要来自于商业应用服务。

　　Thumbplay公司、Handango公司等移动内容供应商的成功意味着移动运营商将不再是移动电话用户可使用资源与可下载内容的唯一决定因素，正如市场调研机构eMarketer公司资深分析师John du Pre Gauntt所称，”运营商决定移动电话行业一切的时代将成为历史。”

　　移动电话用户绕开运营商渠道选购内容服务，必然会导致移动运营商这类服务收入的锐减。以美国市场为例，虽然目前有多达八成的移动内容服务仍通过Verizon无线、AT&T和Sprint Nextel公司等移动运营商渠道销售，但据市场调研机构Strategy Analytics公司分析师David Kerr预计，未来五年中，通过移动运营商渠道销售的内容服务将会降至25%左右。

　　美国各大移动运营商也已感受到了移动内容服务收入外流的巨大压力。据来自CTIA国际无线业联盟的数据显示，2007年，美国移动运营商来自包括手机铃声、手机游戏、手机屏保、音乐与视频等在内的移动内容服务收入增幅已降至15%左右，远低于2006年高达90%的增幅，这其中，Thumbplay公司等移动内容服务供应商的崛起无疑起到了举足轻重的作用。

　　觊觎者大有人在

　　实际上，除了诸如Thumbplay公司等移动内容服务供应商外，对移动内容服务感兴趣者还大有人在，移动电话制造商、WEB内容供应商、甚至部分WEB搜索引擎等都对移动内容服务供应市场虎视眈眈。如去年以来，苹果公司就借iPhone移动电话在全球大获成功之际切入了这一市场。而且在各大移动电话制造商行列中，苹果公司并非唯一一家期望在移动内容服务方面有所斩获的制造商。索尼爱立信与诺基亚公司也在设法增加移动内容服务方面的收入，诺基亚公司已计划在今年下半年销售的移动电话产品中，捆绑为期一年的不限时音乐下载服务，而目前，这家全球头号移动运营商早已开始为其产品用户提供移动视频与图片共享服务，以及收费音乐下载服务。WEB搜索巨擘Google公司推出的一个可使独立开发商自手机工具、手机游戏与其它无线应用中获利的系统也分食了一部分移动运营商的内容服务蛋糕。

　　另外，美国联邦通讯委员会要求在近期无线频段拍卖中的胜出者的网络竞争对手的移动电话与应用开放，也进一步加剧了移动内容服务市场的竞争。

　　为了应对日趋激烈的市场竞争，Handango公司在直接面向终端用户销售商业与其它移动应用的同时，也通过运营商的门户网站销售移动内容服务。今年三月，这家公司还与欧洲最大的移动电话零售商Carphone Warehouse公司签订了销售其它移动内容服务的战略合作协议。Handango公司还计划利用苹果公司的销售iPhone移动电话产品的iTunes专卖店销售其移动内容服务。这家移动内容服务供应商的CEO Bill Stone表示，”将来我们将更多地依赖移动电话制造商与零售商而非移动运营商销售移动内容服务。”

　　包括Handango公司在内的移动内容服务供应商大多认为，移动电话制造商与零售商的移动内容服务行销能力将优于移动电话运营商。Stone指出，移动运营商的营销重点是其网络服务质量，而诸如苹果公司等设备制造商在移动内容服务方面投入的精力明显要多于移动电话运营商。

　　运营商寄望WEB接入

　　对于移动运营商而言，移动内容服务曾是一块收益颇丰的领域，他们当然不甘心让移动内容服务这块肥水轻易外流，他们也正谋求通过调整移动WEB接入费用等途径补偿这类收入流失的损失。

　　美国第三大移动运营商Sprint Nextel通讯公司产品开发副总Kevin Packingham指出，对于运营商而言，接入服务远比内容服务更重要。借助在无线WEB接入领域的优势，移动运营商仍能够在内容服务供应链中占据有利地位。

　　美国头号移动运营商AT&T公司无线业务市场营销主管David Christopher也认为，接入服务才是移动运营商数据服务的重中之重，内容服务只是其中的一部分。来自CTIA国际无线业联盟的数字也显示，2007年，包括WEB接入服务在内的无线数据业务收入已达230亿美元，增幅高达53%，这也正是移动运营商目前正设法加大无线WEB接入行销力度，争取更多无线数据用户的一个主要原因。今年4月14日，美国第二大无线运营商Verizon无线公司面向智能移动电话用户推出了包月费用为30美元的不限时电子邮件与WEB浏览服务，就是旨在进一步增加WEB接入服务收入，弥补移动内容服务业务流失带来的不利影响。