市场竞争的加剧促使产品向小批量、多品种方向发展,产品的更新周期明显缩短,这些变化使企业中产品数据变得庞大和复杂,如何有效地管理产品数据是现代企业面临的挑战。近年来,随着项目管理学科的兴起和逐步成熟,其理论和技术已经影响到产品研发、生产、经营管理等方面,企业提出了对产品整个开发过程中的时间、成本、质量、人力资源、采购和合同等进行协调和控制的新要求,即对产品开发进行管理的新要求。于是,PDM系统的项目管理功能逐渐为企业所重视,成为企业实施高效、成功的PDM所不可缺少的核心功能.然而,目前几乎所有PDM的商业化软件中的项目管理功能还很薄弱,甚至没有。有的只是象征性的支持,有的也仅仅限于对人工任务调度结果的管理,而缺乏对任务调度过程的管理,不能满足企业的需求.因此,作者拟研究项目管理过程的关键技术,构建一个以项目管理为主线的PDM技术平台,解决企业的实际应用需求,使项目管理者可以合理灵活地制定项目计划、分解和规划项目任务、监控项目进度和质量、协调和分配相关资源;而项目执行者可以根据制定的项目计划和分配的任务快速、方便地执行任务,与其它项目参与者协同工作,并向项目管理者实时报告工作进展情况。
1、PDM中的项目管理
著名的项目管理专家Harlod Kerzner博士给项目管理下的定义是:项目管理是为一个相对短期的目标(这个目标是为了完成一个特定的大目标和目的而建立的)去计划、组织、指导和控制公司的资源旧.进一步说,项目管理就是利用系统的管理方法将职能人员(垂直体系)安排到特定的项目(水平体系)中去。因此,从项目的观点来看,一个新产品的开发就是一个项目,产品开发的过程就是一个项目实施和管理的过程,即开发人员根据用户的需求,借助开发工具,提供最优的设计方案。因此把项目管理应用到产品开发过程中,根据项目管理经验管理产品开发中的各项任务,同时和产品开发过程中的其它技术融合在一起,实现产品数据和过程管理,是当前项目管理的一个发展趋势。曾先后出现了各种各样的项目管理软件,如Primavera公司的P3和suretrak,Symantec公司的timeline,Gore,技术公司的Artemis,Microsoft公司的Project 2O00等。
PDM作为产品开发领域的一项使能技术,在逻辑上将各个CAX(计算机辅助功能)的信息化孤岛集成起来,利用计算机系统控制整个产品的开发设计过程。PDM系统由最初的文档管理发展成为一项综合数据管理和过程管理的新技术,它的功能也不断扩充,具体包括文档管理、产品结构管理及配置、过程管理、零件族管理和系统集成。为了有效地把项目管理集成到PDM中,就要探讨项目管理在PDM中的核心作用。
2、项目管理在PDM中的核心作用
(l)定理一:产品数据管理包含70%管理、30%软件。
PDM软件系统不同于其它的应用软件,PDM运行体现的是企业中一整套的运行模式,从领导者到开发者再到具体的实施人员.没有一个环节不体现着企业管理方式、运行机制和经营模式,而不是软件的操作性能和软件的功能。根据不同的企业模式,有着不同的管理理念,所以就相应有着不同的PDM软件,因此PDM系统软件成功与否的主要核心体现在软件的功能是否适应企业自身的发展,是否与本企业的运行模式、管理方式相适应,而不是取决于PDM软件本身功能是否强大。这也就是为何PDM产品不论功能多么强大,在具体到本企业应用时都需要进行二次开发的原因。
而70%的管理在PDM系统中应主要体现在项目管理中.这一点是在PDM的实施过程中被开发商忽略的。在现在比较成熟的PDM产品中,项目管理功能应用较弱,无论是国外的SmartTerm,还是国内的IntelPDM,在项目管理模块的开发中都是最弱的一个环节,甚至有些PDM产品放弃了项目管理的开发,虽然这在一些中小企业中能暂时适应企业的发展,但是却不应该是PDM产品的发展方向。因为任何企业在实施PDM时,都应该按照项目管理中项目组来下达任务、分解任务、监控任务,如果对一个项目没有一个宏观的把握,很难将项目实施成功。相反,若采用项目管理在任务分解阶段将项目分解为图文档式里程碑标志,在任务执行时就能随时监控,不但对项目本身起到一个积极的作用,管理者也能够充分发挥其作用,在PDM系统中甚至可以渗透进管理者本身的人文关怀,从而体现企业文化。
(2)定理二:产品数据管理需要集权领导,并建立专门的由项目组领导的工程。
由项目组领导的工程就是企业的决策者自始至终高度重视和参与的工程。企业实施PDM系统本质上是一场根本性变革,是管理思想、管理理念上的全新变革,这种思想变革并不是一个计算机部门的主任能够推动得了的。而应该在PDM实施过程中,由企业的最高决策者来掌控,从PDM系统的启动到任务的开发与监控,其间有许多重大问题需要最高决策者来决策。尤其是在实施过程中遇到的间题,可能会涉及一个单位的战略取向和管理风格,因此必须建立专门的项目组来统一领导。
综上所述,PDM系统在应用过程中,不能弱化项目管理功能,应以其为主线,统领整个PDM系统的每个实施阶段。
3、PDM中项目管理的实施过程和实施方案
3.1MSEPPDM(中小企业产品数据管理)中项目管理的实施过程
在PDM系统中,项目管理部分除了对产品结构进行管理来分配任务以外,还应被用于文档管理、产品配置或工艺管理等。这就保证了使项目管理作为管理学联系计算机和企业信息行业的一个重大契机,更能极大地发挥项目管理的作用,从而建立起一套完整的PDM项目管理体系。而无论在单件生产企业,还是在大量生产、按类生产或批量生产企业中,生产计划与控制系统都要以项目管理为核心。
内蒙古工业大学承担的自治区自然基金项目中,针对具体项目管理的组织模式和管理风格,提出一种以项目管理为核心的PDM运行方式。在具体的PDM软件实施中,以项目管理为核心来制定PDM软件,其实施过程如下:①确定开发项目,制定企业内部的制造项目书;②设计部门接受项目任务,制定开发任务书.自动成立设计开发组;③提交设计任务,由项目组审批发布到工艺部门,最后由文档管理部门进行归档、发布。其中,PDM各个功能模块内的任何部门都可以与项目组进行动态交流,项目组也可以随时查看项目进度安排。与项目存在联系的管理对象有项目流程类信息、项目分解任务类信息、文档管理类信息、工艺管理信息、产品结构信息。MSEPPDM实施过程见图1
在项目管理的过程中确定制造任务单、工艺过程规划以及工序的执行速度。制定工艺过程规划的任务是根据制造任务单以及由设计部门提供的工程图和物料清单编制工艺过程规划和NC程序。为了制定能力需求进度计划,应该将各个工序与有关的设备和人员在时问上加以联系。
接下来是在项目管理中根据已发放的制造任务单进行制造控制。按照正确的顺序,将零件的制造工序分配给相应的设备;对于部件,则是将有关的零件发送到相应的装配点.利用与制造过程相联系的生产数据采集系统,可以在制造任务的执行过程中,不断地将实际数据与计划数据进行比较,并利用制造控制系统对所出现的偏差进行矫正。从这个控制回路中获得的信息是进一步规划新的制造任务及优化成本的基础。
3.2MSEPPDM中项目管理的实施方案
PDM中的项目管理是关于企业项目管理的模块,它是基于PDM观念对企业项目进行管理。它主要包含项目计划管理、项目运行管理、项目监控管理、项目资源管理、项目数据管理、项目人员组织管理、权限管理等功能,本文针对其主要功能提出一种参考模型,如图2所示。在此模型中我们可以看到,在整个PDM系统实施过程中项目计划阶段、项目运行阶段、项目监控阶段、项目数据管理方面、用户信息平台都能够协调运行。
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