据IDC预计,2010年中国SOA软件与服务市场规模将达5亿美元,在未来5年中将呈现出复合增长率(CAGR)每年以两位数速度增长的强劲势头。面对SOA巨大的市场潜力,国内外大大小小的软件厂商开始了新一轮抢滩战,并逐渐将SOA从概念推广落实到应用层面。
在SOA“落地”中国的进程中,IT服务商、方案商、集成商(SI)、独立软件开发商(ISV)作为实践者在推动SOA应用上起着关键的作用。对于他们来说,在这个巨大机遇面前,如何从容应对走出特色之路,是值得深思的重要问题。
SOA本土化机遇来临
SOA当下正被普遍看好,并呈现出繁荣发展的景象。“基于构件技术的软件开发方法是未来的主流技术,基于构件的SOA架构是一次信息系统架构上的变革,也是现实信息服务的客观需求。”微软大中华区企业服务部总经理辛儿伦日前表示。在厂商对SOA抱有美好期待的同时,企业用户也开始逐渐接受SOA。据IDC最新调查显示,77.5%的企业开始考虑或者着手实现SOA架构,其中已部署SOA项目的企业占10%,已经规划或正在部署的占30%。
但是,SOA到底意味着什么?也许,对于开发人员来说,SOA是松耦合的软件体系架构,承载着前沿的软件工程思想; 对于软件厂商,SOA是推动市场的新理念、触发企业IT投资的兴奋剂; 对于企业用户,SOA究竟能带来什么?
一位IT企业主管的看法具有代表性:SOA将企业应用程序的开发简化为轻松进行集成和重用的模块化业务服务,使得企业内部甚至企业之间,能够基于相同的服务框架实现信息和数据的共享与交互。
在SOA领域已拥有众多成功应用案例的IT综合服务商华胜天成认为,SOA将有利于应用集成,能给企业带来IT资产最大化重用的效益。华胜天成总裁王维航在接受采访时表示,“SOA通过基于标准的数据集成、应用集成及开发,能消除目前企业普遍存在的‘信息孤岛’隐患,并使系统能够快速响应不断变化的业务发展需求。”他的观点是:从投入的角度来看,短期内SOA可能产生更多设备、软件采购,增加用户投入量; 但长远而言,由于SOA强调的知识积累、重用和持续改进,通过各服务单元的重用,将大大降低企业的二次开发和维护成本,为用户带来效益节约。
不难看出,业界将有望达成共识:SOA的主要应用在于解决企业用户在外网、企业内网、Intranet、及异构环境下的不同商业应用之间的业务集成问题。
这一趋势让方案商、服务商们心情复杂。一方面,SOA在中国的本土化进程将有利于让这类企业从中获得更多更好的商业机会; 但另一方面,在这场变革中不能迎头跟上便只能后退。无疑,企业必须尽快做出对未来之路的选择。
以服务为导向推进SOA应用
在这场SOA大潮来临之际,一些企业对未来发展道路进行了冷静的思考,更已经在应用上抢先一步。
华胜天成便是其中的先锋。不久前,华胜天成中标“中国长航南京油运管理信息系统应用集成项目”。该项目将采用SOA的方法论,指导应用集成架构及接口设计,制订多方协同实施策略及步骤计划,并充分发挥应用集成平台功能特性,以解决异构系统间的连通性及互操作性难题。
除了南京油运项目,华胜天成已有不少SOA项目成功案例,获得“2006年度国际万国邮联EMS质量认证”金奖的中国邮政综合信息处理平台项目,便运用了SOA原则及设计方法来指导业务功能、规划信息系统整体解决方案。在SOA原则的指引下,该系统确定了中心局系统、电子化支局系统等邮政内、外部信息系统的接口规范,同时还满足了邮政速递业务信息“一次采集、全网共享”、邮件全程实时动态跟踪查询、质量监控、客户服务以及经营管理等多方面的需求,在2006年底成功上线运行,在国际上获得高度肯定。
在总结SOA应用经验时,华胜天成高级副总裁、软件集成事业群总经理杨俏丛表示:“在SOA软件分销以及软件集成开发过程中,IT服务商应以服务为导向,通过联合软件平台厂商,深入分析用户需求,为用户提供整体解决方案。”
为什么以服务为导向?杨俏丛进一步解释道:“SOA是应用集成、数据集成、服务集成的融合SOA是一个以服务为核心的构架。在SOA的趋势越来越得到业界认可的情况下,作为一个以分销起家的IT服务商,华胜天成也越来越关注用户的‘服务’方面的需求,也就是说,要将传统向用户‘销售’的思路转变为为用户提供‘服务’的思路。”杨俏丛表示,“虽然仅两字之差但意义相差很大。向用户销售从某种意义上来说,只能为用户提供一种购买渠道,而为用户提供‘服务’,首先要思考的问题就是,除了‘销售’这一服务环节外,企业还能为最终用户提供些什么?”
基于这种思路,华胜天成正在摸索一条SOA应用的全新服务方式。据杨俏丛介绍:首先华胜天成会从分析用户的业务需求及IT系统现状出发,同时提出基于SOA架构的解决思路,并从SOA最佳实践及成功案例、SOA成熟度模型及路线图等方面,向用户阐述其目前存在的差距以及SOA可带来的效益。然后,结合用户在新应用开发、数据/应用/流程集成等方面的具体需求,从企业门户服务、企业应用服务、企业服务总线、企业数据服务、企业关联接口服务、企业流程整合等角度,为用户提出全面的总体架构解决方案。
同时, 华胜天成还努力加强培训全面提升服务人员的技能,不仅要求业务分析人员、系统设计与开发人员能够掌握传统的结构化设计方法和面向对象设计方法,而且要求他们加强SOA架构设计方法、基于SOA平台软件设计与开发方面的培训。
华胜天成选择“以服务为导向”,与其整体发展战略紧密相关。随着这两年来正逐步从传统的IT分销商向IT综合服务提供商转型,华胜天成除了传统的设备销售以外,还意在为用户提供全方位的,贯穿整个IT生命周期的全程化IT服务。也就是说,不仅要“知”用户有购买意向的“其然”,还要去关注用户的业务需求和要求的“所以然”,这样才能为华胜天成这样曾经的传统分销商创造出新的市场空间,拥有在竞争中获得最终胜利的关键要素。
走向技术与业务的融合
如果说,2007年是国内SOA迈进应用阶段并小有成绩的一年,那么在即将到来的2008年, SOA发展将是如何走向? 对于IT服务商来说,技术和产业层面又会发生何种变化?
华胜天成总裁王维航预测,“2008年SOA将会呈现井喷式的发展”。在他看来,主要原因有两点:其一是:市场需求开始成熟,企业的IT建设正从基础设施的建设经历了长时间的高增长阶段以后,开始转向面向业务的应用优化阶段; 其二是:越来越多的厂商、SI、ISV、IT服务商都开始加入力推SOA的阵营,加快SOA实施步伐。
“SOA的这种发展趋势将有可能形成IT发展的拐点,行业将从关注技术本身转向关注技术与业务的融合,产业将会因为竞争更加激烈出现两极分化格局,越来越多的企业会重新思索其生存模式。” 王维航分析并强调,“无论是哪一种模式都应贴近用户业务需求,不能纸上空谈。”
由于客户在SOA应用上将会越来越具理性,会更加注重品牌的选择,华胜天成未来将逐步加强面向用户业务的SOA应用研发,注重服务价值的植入。同时,加强产业联盟,与国内外软件厂商就SOA开展深度合作。这些软件厂商拥有技术能力、知识储备高的优点,而像华胜天成这样的IT 服务商在项目管理、对用户需求的理解上更有优势。通过产业联盟,将有利于双方更好地发挥优势,实现“众人拾柴火焰高”。这一点无疑和目前正在大力推进合作伙伴计划的IBM、BEA的想法不谋而合。
华胜天成在SOA应用上的经验不仅为同类企业提供了一个可借鉴的范本,更彰显出国内SOA呈现出理性发展的特征。虽然SOA仍处于启动阶段,但种子已经播下并已生根发芽,方案商、IT服务商们开始进入有作为的时代,逐步从项目中积累经验,为SOA在本土的“星火燎原”打下坚实的基础。
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