如果说2007年是SaaS(Software as a service)从概念走向实际应用的一年，那么2008年就将是SaaS市场充分竞争、深入发展的一年。越来越多的业界人士意识到，SaaS是软件业的一个无可争议的发展方向，是中国软件市场重新洗牌的一个重大机会。谁抓住了SaaS，就等于执掌了中国软件业未来10年甚至20年的牛耳!

　　Gartner的研究报告预测，SaaS将在全球范围内快速成长。2006年市场总额为63亿美元，到2011年，将增长到192亿美元。具体到中国市场，计世资讯认为，2006年是中国SaaS市场从导入期进入发展期的分界点。未来十年将是中国SaaS市场的黄金时期，其市场规模将保持高速增长态势，并预计，未来五年的复合增长率为33%。而易观国际则认为，中国SaaS市场2007年第3季度整体规模达到21.37亿人民币。

　　中国SaaS市场的蓬勃发展，源于中小企业对低成本信息化的巨大需求，据统计，目前我国中小企业数量已超过4200万家，预计未来5年还将保持7%～8%的年增长率。由于购买、实施和维护ERP、CRM等传统管理软件的成本太高，压抑了中小企业对信息化建设的积极性和投入，而SaaS的出现，使得这一需求得以快速释放。

　　率先三年进入SaaS市场的XToolsCRM销售总监谢亿民说：“企业信息化，尤其是中小企业对管理软件的需求将在SaaS模式上得到最大限度上的满足，真正的软件即服务时代已经来到。”但大众对SaaS市场还存在一些疑问。比如：

　　虽然SaaS代表着软件的未来，但是目前的多数SaaS产品并不成熟，应用还不够丰富，客户对SaaS模式和品牌的认知尚不充分，市场急需培育。面对即将井喷的市场，SaaS诸侯们怎样实现战略定位和市场布局?怎样合理设计业务和赢利模式?怎样打造SaaS平台的“杀手级”应用和核心竞争力?如何准确定位目标客户，挖掘真实需求?