日前,金蝶中间件有限公司(以下简称金蝶Apusic)宣布中标深圳市南山区社区信息化数据中心平台采购项目。Apusic应用服务器将作为系统的基础支撑平台,用于构建综合管理与服务信息系统。
该系统是深圳市政府提出社区信息化建设的第一个区委实施项目,由社区综合管理与分析系统、社区综合服务网、社区呼叫中心和社区数据中心与共享平台等几大部分组成,集数据采集、业务管理、决策分析、数据共享、社区服务于一体,进一步增强对社区概况、组织、计生、管理、综治、事务、服务、居民等进行综合管理和服务。
科技惠及全民,推进和谐社区建设
城市化日益加速,人们从五湖四海汇聚到一起,选择了这个共同的生活环境“社区”。在高楼林立的城市中,社区成为人们大部分生活的主要场所,她们需要一个和谐的社区。然而社区中的各种矛盾,包括邻里之间的,管理、服务人员与居民之间的矛盾层出不穷,而这些问题都是一些小问题。
另据调查,居民希望人们之间能够进行畅通的沟通,这种沟通包括:居民之间的沟通;特别是管理、服务部门与居民之间的主动沟通。根据国外建设经验,建设和谐社区亦需从增进沟通做起。
那么如何建立起一条有效的沟通渠道呢?电子社区,是实现和谐社区的突破口。搭建一条信息互联互通的社区综合信息服务平台实现社区服务管理电子化,不仅有助于建立认同感,增加亲情感,形成平等友爱、互相帮助的邻里关系;更有利于提高服务和管理的质量,增进人们对服务、管理部门的信任。
统一平台 更易管理
目前,我社区信息化建设缺乏统一规划,各部门各自为政,分散作战,局面较为混乱。例如,某些职能部门从自己的工作角度出发,开发建设自己的信息资源系统,封闭管理和运作,不能实现信息资源共享。同样的一批居民基本情况,在不同的部门建的系统中多次重复建设,不仅造成严重浪费,而且增加了社区工作负担。另外,由于社区信息化建设标准不统一而形成各个“信息孤岛”。因而需要建立统一的数据共享平台,以统一数据交换平台为枢纽,设计和开发社区综合管理与服务信息网,以政务服务、商务服务、金融服务、物业服务和资讯服务等为内容,整合各方资源,面向社区居民提供属地化服务的综合服务体系。
作为综合管理与服务信息系统的基础支撑平台,对中间件产品的可靠性、稳定性等提出了较高的要求。全球第四家通过Java EE 5.0认证的Apusic应用服务器具有完全自主知识产权,满足社区信息安全需求;具有运行期稳定高效、开发期快速敏捷、扩展期随需应变的优良特性,能够为各种复杂应用系统提供标准、安全、集成、高效的企业级基础中间件平台。据悉,在此次移植测试过程中,金蝶Apusic不仅产品表现出色,还再次展现了“最贴近中国用户需求”的服务能力。
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