CIO身兼多职的技巧

日期: 2008-06-18 来源:TechTarget中国

  1. 时间管理


  Coleman有一半时间花在IT问题上,另一半时间花在流程管理和改进上,“还有20%的时间花在战略上,总共是120%,这绝不是什么轻松的事。”他大笑着说。


  如果CIO接手IT之外的职务,时间管理至关重要。Drouin说: “我觉得还没有完全投入到新工作当中。目前,我在提供领导和方向上肯定没有公正地对待这个新团队,我在后勤方面的经验根本不及IT方面的经验,这更是增添了压力。”


  Drouin还担心,新的后勤部门运作起来后,他很可能顾不上原来的CIO职务。“与身兼多职的同行交谈后发现,IT职务似乎都被挤到了后面。”Drouin说: “我不希望这种情况出现在我身上,我喜欢CIO职务,我希望能更加利用IT解决业务问题、优化业务流程。”


  2. 下放权力


  对担当额外职务的CIO而言,下放权力至关重要。Harvey Nash公司的Gordon说: “为了让别人看到你在新岗位上取得了成功,有一段时间你肯定得两头奔波。不过通常来说,这也是你培养自己的得力干将的机会。”


  最佳西方国际集团的Gibson在开始接手工作时,不得不把大部分注意力放在IT上,而不是分销上。身兼多职意味着,Gibson要任命经理来做出重要的 IT决策,还要制定不需要自己每天监管的流程。如今,他依赖直接下属全权处理大多数战术性、甚至战略性的难题。Gibson说: “你一定要有这样的意向,即授权直接下属,给他们全权处理事务的自由。”


  3. 帮助下属适应新状况


  身兼多职的CIO大多数不觉得权势被削弱。但对其手下的IT员工来说,可能需要一段时间来适应新状况。Gibson说: “IT员工起初感到很困惑,后来逐渐领悟到了好处。因为我接受这项职务后,更能够让业务部门明确希望用技术实现什么样的目标,这实际上方便了IT人员的工作。”


  而业务部门的人员需要比较长的时间才能适应过来。Coleman刚进思龙阀门公司时担任CIO一职,后来承担IT之外的额外职责时,他非常小心翼翼。Coleman回忆说: “早期阶段,许多人想知道我的工作到底是怎么安排的。他们以为我想接管他们的部门,或者想成为公司的下一任总裁,所以我必须向大家表明,自己对独掌大权毫无兴趣。”


  Gordon说: “人们之所以对CIO有防备心理,是因为对CIO职务存在误解,没有考虑到IT是业务的一部分。”

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