标签: 业务流程外包
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业务流程外包中的战略关注
2012-12-16 | 作者:Scot Petersen在开始应对新技术浪潮之前,企业需要首先搞清楚一些基本的问题:“当前急需解决的业务问题是什么?哪些技术能够助力企业的发展?”
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戴尔服务提供跨安全、云、应用现代化和支持的全新拓展产品,帮助客户实现IT转型
2012-12-13跨所有戴尔服务业务线的强化产品,戴尔服务把颠覆性力量转化为客户的竞争优势,相关服务包括:安全、基础架构与云计算、应用与业务流程外包、全球支持与部署。
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外包需求出现新趋势 关注云服务配置
2012-07-30根据KPMG外包趋势调查,北美、亚洲和欧洲的52%的机构在上个季度增加了共享服务的投入。而相比之下,传统IT外包虽然也有增长,但只有37%,业务流程外包只有27%。
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通过ITIL框架促进IT和业务发展
2012-07-10 | 作者:Karen Goulart在迁回IT部门以及采用ITIL框架之前,ITSM一直是StarTek公司的一块心病。但开始遵循ITIL框架是一个好的开始,对IT和业务端来说都是如此……
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外包市场呈增长趋势 共享服务是首选
2012-06-07 | 作者:Karl Flinders | 翻译:Tina Guo根据KPMG对外包趋势的调查,北美、亚洲和欧洲的52%的机构在上个季度增加了共享服务的投入。传统IT外包虽然也有增长,但只有37%,业务流程外包只有27%。
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Gartner:供应链外包中八大最佳实践
2011-09-01在外包物流、制造或供应链管理业务流程外包(BPO)方面,Gartner 确定并指出了企业应该充分利用的八大最佳实践。
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企业IT设备自购与外包 哪个更划算?
2008-05-04当企业面对IT硬件设备更新换代时,是选择自购还是外包?这笔IT投资账应该怎么算?Accenture研究结果显示,由于业务流程外包的推动,可以为企业大幅节省成本:
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《CIO决策世界》2016年12月刊:数字业务管理的新“现实”
很多年前,科幻小说和电影里就描述过虚拟环境,但直到最近,增强现实和虚拟现实产品才进入主流市场。我们都看过介绍宇航员在虚拟环境里为太空旅行作训练的视频,现在VR和AR技术则已经应用到了个人消费产品,如视频游戏。如今商业世界也在追逐这些技术,企业使用AR和VR科技来提高生产率,允许远程合作并且加强培训。
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《CIO决策世界》2016年11月刊:企业协作领域:Facebook价值何在?
企业级协作工具并不是全新的事物:近十年里,企业级2.0技术一直在尝试孕育员工的协作和参与。现在Facebook发布了Workplace,10亿用户所使用的社交平台能够统治企业级合作市场吗?
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《CIO决策世界》2016年10月刊:机器人来也
机器流程自动化可以消除今天手工劳动出现的问题,或提升日常工作的效率。但是,找到RPA的“甜点区”,并选择正确的工具,对CIO来说却是一项挑战。
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《CIO决策世界》2016年09月刊:Google Apps vs.Office 365
在云办公生产力套件的世界中,产品的选择最终往往归结于成本的选择,企业规模、监管需求都在不断 变化,企业文化当然也不例外。因此,CIO要慎重权衡,对于Google Apps和微软的Office 365,企业究竟选择哪一个?
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IT如何应对物联网挑战?
技术总是不断的改变IT进程,转型始终是IT的主旋律。技术固然变化莫测,但对IT以及CIO来讲,却也有一条亘古不变的原则——让IT成为企业的增长动力,从这个角度来看,物联网不是什么洪水猛兽,而是一个非常好的机遇。
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TechTarget中国制造业IT技术挑战调查报告
TechTarget中国推出“2014年制造业IT技术挑战调查”,从应用软件、基础设施、大数据以及云计算等方面,对中国制造业企业IT技术应用情况进行了深度的摸底调查。通过权威的数据报告,我们将为您展现中国制造业企业在IT基础设施以及信息化建设中正在面临的痛点与挑战。
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企业IT安全大排查
CIO既要了解企业安全发展的大趋势,又要熟悉目前企业内部的安全隐忧,包括采购、系统、设备、应用以及云计算等等环节,都需要CIO一一进行排查,本技术手册会从多个角度呈现企业安全所面临的问题,帮助CIO们制定行之有效的安全政策。
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云计算和移动时代的灾难恢复规划
云计算和移动时代的到来在不同程度上改变和影响了企业的灾难恢复和业务连续性策略。例如业已经经常用云存储来部署临时生产环境、进行开发测试或者开展短期的营销活动,虽然极少,但也有灾难恢复是基于云实现的。而且随着工作用途的移动设备数量和种类的迅猛增长,CIO们也不得不重新考量他们的IT灾难恢复和业务连续性规划。本技术手册分析了灾难恢复和业务连续性策略的变化,以及企业CIO等IT领导对灾难恢复策略的规划。