标签: 社交媒体
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盘点提升客户体验管理的策略
2015-02-04开发强大的客户体验需要在公司多个部门之间(而不仅是在联络中心)实施策略性方案。将这几个方案组合在一起,调察现有客户体验,并随着新流程和程序的出现衡量变革的效果。
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那些由IT技术带来的业务创新
2015-02-02技术的创新正在改变着一切。由于新技术发展速度极快,来自于各个行业、各种规模的企业都在用全新的方式在开展业务。
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爱点击推出中国首个“程序化营销平台PMP”
2015-01-18爱点击重磅推出中国首个真正整合搜索推广、展示广告、移动终端及社交媒体的程序化营销平台PMP。通过全网跨渠道营销,深度破解消费者密码,直击数据及技术时代的互联网营销痛点,助力广告主全方位、最大化的整合程序化营销效果。
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Ferrovial集团CIO:CIO必须是多面手
2015-01-15 | 作者:Karl Flinders拥有海军工程学位的Federico Florez Gutierrez是Ferrovial集团的CIO。Gutierrez的IT生涯从IBM开始,之后在阿尔卡特和西班牙电信担任CIO的职位,还担任过西班牙银行的CIO。他目前的工作,主要负责IT,创新,并且是企业的采购委员会主席。
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英格兰银行试水社交媒体辅助决策
2015-01-15英格兰银行将考虑使用Facebook、Twitter等社交媒体辅助决策。其首席经济学家Andy Haldane认为:社交网络的数据可能比官方数据更及时。部分原因在于官方统计数据往往是滞后和被修订过的。“而通过网页抓取所能做的就是给一个现在正在发生事件的更好解读。”
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爱点击任命唐敏为首席营销官及中国区总裁
2015-01-08爱点击iClick日前正式任命唐敏女士(Celia Tong)为首席营销官及中国区总裁,负责中国区整体业务。唐敏将带领爱点击中国团队,凭借公司领先的程序化营销技术为客户提供独特的跨渠道整合营销产品与服务,助力广告主全方位、最大化的整合程序化营销效果。
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《CIO决策世界》2014年10月刊:IT决策的智慧
2014-10-20从来没有一个时代像现在一样充满了各种各样的选择,尤其是在科技行业。作为一个普通消费者,你可以选择苹果软硬件一体化体验,也可以享受来自Android定制化个性化的需求。而作为企业IT的决策者,面对企业IT的采购与升级需求,如何选择、选择什么就成为摆在企业CIO们前最具挑战的问题。
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IT应对社交媒体热潮的三个秘诀
2014-08-07 | 作者:Niel NickolaisenCIO们应该接纳企业社交网络工具,Techtarget专栏作者Niel Nickolaisen指出,主动搜索,评估它们的业务价值,即使起初没有成功,也不要气馁。
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2014年IT招聘的五大趋势
2014-01-07每年IT行业招聘热点的不同也从某种程度上反映了当年企业IT规划部署的侧重点不同,调查显示,新的一年,企业会在IT招聘方面投入更多预算,那么企业IT部门又会对哪些IT技能情有独钟呢?
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CIO畅谈社交媒体的价值
2013-12-11 | 作者:Karen Goulart在今年的MIT Sloan CIO研讨会上,就如何更好地证明花在社交媒体和协作举措上的支出是值得的这一问题进行了探讨。两个优秀CIO,Guess Inc.公司的Michael Relich和Broadcom公司的Bill Miller分享了他们的经验。
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《CIO决策世界》2016年12月刊:数字业务管理的新“现实”
很多年前,科幻小说和电影里就描述过虚拟环境,但直到最近,增强现实和虚拟现实产品才进入主流市场。我们都看过介绍宇航员在虚拟环境里为太空旅行作训练的视频,现在VR和AR技术则已经应用到了个人消费产品,如视频游戏。如今商业世界也在追逐这些技术,企业使用AR和VR科技来提高生产率,允许远程合作并且加强培训。
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《CIO决策世界》2016年11月刊:企业协作领域:Facebook价值何在?
企业级协作工具并不是全新的事物:近十年里,企业级2.0技术一直在尝试孕育员工的协作和参与。现在Facebook发布了Workplace,10亿用户所使用的社交平台能够统治企业级合作市场吗?
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《CIO决策世界》2016年10月刊:机器人来也
机器流程自动化可以消除今天手工劳动出现的问题,或提升日常工作的效率。但是,找到RPA的“甜点区”,并选择正确的工具,对CIO来说却是一项挑战。
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《CIO决策世界》2016年09月刊:Google Apps vs.Office 365
在云办公生产力套件的世界中,产品的选择最终往往归结于成本的选择,企业规模、监管需求都在不断 变化,企业文化当然也不例外。因此,CIO要慎重权衡,对于Google Apps和微软的Office 365,企业究竟选择哪一个?
技术手册 >更多
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IT如何应对物联网挑战?
技术总是不断的改变IT进程,转型始终是IT的主旋律。技术固然变化莫测,但对IT以及CIO来讲,却也有一条亘古不变的原则——让IT成为企业的增长动力,从这个角度来看,物联网不是什么洪水猛兽,而是一个非常好的机遇。
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TechTarget中国制造业IT技术挑战调查报告
TechTarget中国推出“2014年制造业IT技术挑战调查”,从应用软件、基础设施、大数据以及云计算等方面,对中国制造业企业IT技术应用情况进行了深度的摸底调查。通过权威的数据报告,我们将为您展现中国制造业企业在IT基础设施以及信息化建设中正在面临的痛点与挑战。
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企业IT安全大排查
CIO既要了解企业安全发展的大趋势,又要熟悉目前企业内部的安全隐忧,包括采购、系统、设备、应用以及云计算等等环节,都需要CIO一一进行排查,本技术手册会从多个角度呈现企业安全所面临的问题,帮助CIO们制定行之有效的安全政策。
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云计算和移动时代的灾难恢复规划
云计算和移动时代的到来在不同程度上改变和影响了企业的灾难恢复和业务连续性策略。例如业已经经常用云存储来部署临时生产环境、进行开发测试或者开展短期的营销活动,虽然极少,但也有灾难恢复是基于云实现的。而且随着工作用途的移动设备数量和种类的迅猛增长,CIO们也不得不重新考量他们的IT灾难恢复和业务连续性规划。本技术手册分析了灾难恢复和业务连续性策略的变化,以及企业CIO等IT领导对灾难恢复策略的规划。