标签: 共享服务
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CIO以共享服务模型和云计算应对变化
2013-08-29 | 作者:Karen Goulart | 翻译:杨琪作为犹他州立大学的CIO,Eric Hawley被SearchCIO评选为2013年度企业IT领袖。接下来,他会分享对当前教育领域和其他行业的技术见解,包括为了适应快速的技术变化而向共享服务模型的转变。
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外包需求出现新趋势 关注云服务配置
2012-07-30根据KPMG外包趋势调查,北美、亚洲和欧洲的52%的机构在上个季度增加了共享服务的投入。而相比之下,传统IT外包虽然也有增长,但只有37%,业务流程外包只有27%。
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CIO决策世界2012年6月刊:在共享服务上贴上自己的标签
2012-06-25共享服务已经成为跨国企业考虑降低成本,简化业务流程,更多关注核心业务,实现战略管理转型,提高自身服务质量和客户满意度的必由之路。在组建共享服务中心的过程中,合适的技术是关键。一千个人心里有一千个哈姆雷特,共享服务模型之于IT经理也是如此。定义和方法虽有不同,但IT经理们都在艰苦奋斗,削减成本,更好地为客户服务。
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IT服务目录并非共享环境中的必须(一)
2012-06-19 | 作者:Linda Tucci在虚拟化的IT系统或者私有云里,构建共享服务目录是一项极富挑战性的工作。交付池化(pooled)的IT资源要求在后端系统能够追踪用量和成本。
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外包市场呈增长趋势 共享服务是首选
2012-06-07 | 作者:Karl Flinders | 翻译:Tina Guo根据KPMG对外包趋势的调查,北美、亚洲和欧洲的52%的机构在上个季度增加了共享服务的投入。传统IT外包虽然也有增长,但只有37%,业务流程外包只有27%。
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CIO经验:共享服务模式关注外部客户
2012-03-08 | 作者:Christina Torode | 翻译:Tina Guo共享服务,或者叫做集中化IT,就是一种途径。在采访中,Johns描述了Owens Corning的共享服务模式,并分析了终端用户自主供应是他终级任务的原因。
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定义:什么是共享服务?
2012-03-06共享服务成本效益很高,因为他们集中了后台运营,可以在同一公司的多个部门间使用,并降低冗余。有些公司使用回款系统,使用服务的部门按使用量、季度或年收费。
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IT经理谈共享服务模型(下)
2012-01-31 | 作者:Christina Torode共享服务的前景如何? Owens Corning的Johns认为,自服务是共享服务乃至任何IT服务模型的终极发展目标。企业已经在为PC最终用户提供自服务,并且尝试将服务泛化……
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SOA引全球CIO关注 未来发展三阶段解读
2011-06-22随着更多的企业把方法的好处应用到自己的IT流程,一种明确地采用的方式正在出现。应用的三个主要阶段正在不断地显示出来……
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CIO应该考虑的九个外包神话和现实
2011-05-04 | 作者:Rachel Lebeaux | 翻译:Tina Guo关于IT外包,Deloitte公司的CIO Larry Quinlan曾经分享了他的外包经验,包括他所谓的九个全球外包神话,还有CIO应该考虑的外包现实验……
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《CIO决策世界》2016年12月刊:数字业务管理的新“现实”
很多年前,科幻小说和电影里就描述过虚拟环境,但直到最近,增强现实和虚拟现实产品才进入主流市场。我们都看过介绍宇航员在虚拟环境里为太空旅行作训练的视频,现在VR和AR技术则已经应用到了个人消费产品,如视频游戏。如今商业世界也在追逐这些技术,企业使用AR和VR科技来提高生产率,允许远程合作并且加强培训。
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《CIO决策世界》2016年11月刊:企业协作领域:Facebook价值何在?
企业级协作工具并不是全新的事物:近十年里,企业级2.0技术一直在尝试孕育员工的协作和参与。现在Facebook发布了Workplace,10亿用户所使用的社交平台能够统治企业级合作市场吗?
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《CIO决策世界》2016年10月刊:机器人来也
机器流程自动化可以消除今天手工劳动出现的问题,或提升日常工作的效率。但是,找到RPA的“甜点区”,并选择正确的工具,对CIO来说却是一项挑战。
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《CIO决策世界》2016年09月刊:Google Apps vs.Office 365
在云办公生产力套件的世界中,产品的选择最终往往归结于成本的选择,企业规模、监管需求都在不断 变化,企业文化当然也不例外。因此,CIO要慎重权衡,对于Google Apps和微软的Office 365,企业究竟选择哪一个?
技术手册 >更多
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IT如何应对物联网挑战?
技术总是不断的改变IT进程,转型始终是IT的主旋律。技术固然变化莫测,但对IT以及CIO来讲,却也有一条亘古不变的原则——让IT成为企业的增长动力,从这个角度来看,物联网不是什么洪水猛兽,而是一个非常好的机遇。
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TechTarget中国制造业IT技术挑战调查报告
TechTarget中国推出“2014年制造业IT技术挑战调查”,从应用软件、基础设施、大数据以及云计算等方面,对中国制造业企业IT技术应用情况进行了深度的摸底调查。通过权威的数据报告,我们将为您展现中国制造业企业在IT基础设施以及信息化建设中正在面临的痛点与挑战。
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企业IT安全大排查
CIO既要了解企业安全发展的大趋势,又要熟悉目前企业内部的安全隐忧,包括采购、系统、设备、应用以及云计算等等环节,都需要CIO一一进行排查,本技术手册会从多个角度呈现企业安全所面临的问题,帮助CIO们制定行之有效的安全政策。
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云计算和移动时代的灾难恢复规划
云计算和移动时代的到来在不同程度上改变和影响了企业的灾难恢复和业务连续性策略。例如业已经经常用云存储来部署临时生产环境、进行开发测试或者开展短期的营销活动,虽然极少,但也有灾难恢复是基于云实现的。而且随着工作用途的移动设备数量和种类的迅猛增长,CIO们也不得不重新考量他们的IT灾难恢复和业务连续性规划。本技术手册分析了灾难恢复和业务连续性策略的变化,以及企业CIO等IT领导对灾难恢复策略的规划。