标签: IT服务
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CIO如何发现企业未来的发展价值
2008-09-02作为传统IT服务提供部门的负责人,CIO不仅是一个系统运行的管理者,而且应该更多关注来自信息挖掘的价值、关注企业面向未来的创新,并且必须具备面向企业管理的意识。
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Gartner:IT服务开支依然强大
2008-08-31 | 作者:Linda Tucci据Gartner公司研究,到2012年时全球IT服务费用将超过1万亿美元。这从另一方面证明了IT产业依然在蓬勃发展,如果处理不当,将会导致美国经济陷入严峻的时代。
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CIO的未来使命
2008-08-18“变革的催化剂”、”成就梦想”的专家、风险管理领袖……人们为首席信息官(CIO)描绘了一幅幅美好愿景。这也是CIO在未来企业中所扮演的诸多角色中的一部分。
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云计算将成为IBM主要IT外包服务手段
2008-08-11云计算是一种新兴的共享基础架构的方法,它可以将巨大的系统池连接在一起以提供各种IT服务。通过云计算中心,多种服务可以一次性完成,无疑能降低客户IT外包成本。
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Remedy与call center联姻 恒泰助跑企业信息化
2008-07-30随着IT服务管理被越来越多的中国企业接受和运用,如何实现新引入的先进IT服务管理套件和企业原有IT故障处理系统,如Call center之间的集成,成为了困扰CIO们的难题。
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Unisys赢得NEC外包合同 为加拿大7-Eleven?便利店提供IT支持
2008-07-29Unisys公司(NYSE: UIS)日前宣布其加拿大分公司Unisys Canada赢得NEC美洲公司合同,为遍布加拿大的470家7-Eleven?零售便利店提供外包IT支持服务。
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回收IT服务的成本
2008-07-23如何精减IT成本一直是让CIO们伤透脑筋的问题。很多缩减IT成本的计划不但无法达到预期效果,反而致使公司效率下降、导致成本增加。将IT费用透明化,IT成本自然得到了控制。
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Unisys赢得美国司法部资产罚没项目任务订单
2008-07-222008年7月23日,美国司法部(DOJ)目前与Unisys签订了三大任务订单,为DOJ资产罚没项目(AFP)提供专业技术服务,包括调查服务、培训和项目分析。
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企业成功实施ITIL CIO有十大建议
2008-07-09IT基础架构库制定了良好的IT服务支持和服务提供流程。任何IT变革方面的计划皆将围绕操作、流程和技术元素展开。根据以往经验,以下10大建议将协助CIO实现高效的ITIL实施。
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实战ITIL服务 透视能力管理
2008-06-24我们追求IT服务能力和客户需求之间的平衡,但首先必须给IT服务成本这个支撑点找一个合适的位置。运维部门就需要考虑的是如何平衡IT服务能力与客户需求之间的关系?
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《CIO决策世界》2016年12月刊:数字业务管理的新“现实”
很多年前,科幻小说和电影里就描述过虚拟环境,但直到最近,增强现实和虚拟现实产品才进入主流市场。我们都看过介绍宇航员在虚拟环境里为太空旅行作训练的视频,现在VR和AR技术则已经应用到了个人消费产品,如视频游戏。如今商业世界也在追逐这些技术,企业使用AR和VR科技来提高生产率,允许远程合作并且加强培训。
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《CIO决策世界》2016年11月刊:企业协作领域:Facebook价值何在?
企业级协作工具并不是全新的事物:近十年里,企业级2.0技术一直在尝试孕育员工的协作和参与。现在Facebook发布了Workplace,10亿用户所使用的社交平台能够统治企业级合作市场吗?
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《CIO决策世界》2016年10月刊:机器人来也
机器流程自动化可以消除今天手工劳动出现的问题,或提升日常工作的效率。但是,找到RPA的“甜点区”,并选择正确的工具,对CIO来说却是一项挑战。
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《CIO决策世界》2016年09月刊:Google Apps vs.Office 365
在云办公生产力套件的世界中,产品的选择最终往往归结于成本的选择,企业规模、监管需求都在不断 变化,企业文化当然也不例外。因此,CIO要慎重权衡,对于Google Apps和微软的Office 365,企业究竟选择哪一个?
技术手册 >更多
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IT如何应对物联网挑战?
技术总是不断的改变IT进程,转型始终是IT的主旋律。技术固然变化莫测,但对IT以及CIO来讲,却也有一条亘古不变的原则——让IT成为企业的增长动力,从这个角度来看,物联网不是什么洪水猛兽,而是一个非常好的机遇。
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TechTarget中国制造业IT技术挑战调查报告
TechTarget中国推出“2014年制造业IT技术挑战调查”,从应用软件、基础设施、大数据以及云计算等方面,对中国制造业企业IT技术应用情况进行了深度的摸底调查。通过权威的数据报告,我们将为您展现中国制造业企业在IT基础设施以及信息化建设中正在面临的痛点与挑战。
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企业IT安全大排查
CIO既要了解企业安全发展的大趋势,又要熟悉目前企业内部的安全隐忧,包括采购、系统、设备、应用以及云计算等等环节,都需要CIO一一进行排查,本技术手册会从多个角度呈现企业安全所面临的问题,帮助CIO们制定行之有效的安全政策。
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云计算和移动时代的灾难恢复规划
云计算和移动时代的到来在不同程度上改变和影响了企业的灾难恢复和业务连续性策略。例如业已经经常用云存储来部署临时生产环境、进行开发测试或者开展短期的营销活动,虽然极少,但也有灾难恢复是基于云实现的。而且随着工作用途的移动设备数量和种类的迅猛增长,CIO们也不得不重新考量他们的IT灾难恢复和业务连续性规划。本技术手册分析了灾难恢复和业务连续性策略的变化,以及企业CIO等IT领导对灾难恢复策略的规划。