标签: IT服务
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IT项目成功的关键点-与干系人沟通
2010-05-04 | 翻译:秦明焓IT能发挥效力,项目管理是关键。各种IT服务的实现需要项目管理,对付变更项目管理更是唯一的选择。导致IT项目失败的原因有很多,沟通不善是其中之一……
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IT服务产品化的必经之路——建立卓越的服务目录
2010-05-03近年来,我们常常会听到许多“IT服务产品化”的提议,这对IT服务的提供来说是具有重大的意义。关于IT服务产品化,我们总结下来主要有以下几个特点……
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云计算将颠覆传统IT外包行业?!
2010-04-12对于各种IT服务来说,传统的IT外包一直是非常有形的–如服务器、数据中心、网络、技术规范、工时和代码行数等。然而,云计算的兴起正在以……
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IT服务供应商整合技巧:CIO谈供应商管理
2010-03-25 | 作者:Niel Nickolaisen我在想我能做些什么,去使我的IT生活减少一些忙碌,在被所有的电话会议、电子邮件、项目和过程审查、报告、新技术等等包围的日子里,挤出更多有意义的时间。
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IT面临新挑战 CIO要成为本部门CEO
2010-02-28当IT服务也成为一种产品,IT部门也需要一套管理自己的ERP。需要再实施一次ERP吗? 不用猜也知道答案,除非你想刷新吉尼斯世界纪录……
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ITIL框架常见问题:ITIL核心教程是什么?
2010-01-03ITIL框架第三版有五本核心教材。每一本书都对如何通过服务生命周期方法提供高质量的IT服务提供了指导。这里列出了这五本ITIL书籍的名称和介绍……
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BMC公司全新BSM:向管理要效益,安度危机
2009-03-17近日,BMC公司“业务服务管理”研讨会召开。BMC公司的高层和技术专家向与会嘉宾介绍了BMC公司的在中国的全方位发展战略,并详细阐述了全新业务服务管理的新功能。
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2009亚太区IT服务市场IDC十大预测
2009-02-18多角度观察全球性经济危机对服务市场的影响,而且这些角度不断变化。对于与服务供应商、特别是离岸企业打交道的客户来说,在IT治理方面客户必须保持成本与价值的平衡。
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CIO关注:应不应该冷眼看ITIL 3.0?
2009-02-12ITIL v3是否又是新的一波概念狂潮?企业CIO如何提升IT服务质量、持续发挥IT服务在企业中的效用?CIO采取何种态度导入ITIL v3、如何开展ITIL v3的实施?
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2009年CIO历史使命:最需要IT的时刻
2009-02-02在充满着不确定性的2009年,唯一能确定的是,这将是企业最需要IT的时刻。在大环境不景气的情况下,超过半数的企业采取守势,但仍有一些企业并不因此而放慢IT的攻势。
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《CIO决策世界》2016年12月刊:数字业务管理的新“现实”
很多年前,科幻小说和电影里就描述过虚拟环境,但直到最近,增强现实和虚拟现实产品才进入主流市场。我们都看过介绍宇航员在虚拟环境里为太空旅行作训练的视频,现在VR和AR技术则已经应用到了个人消费产品,如视频游戏。如今商业世界也在追逐这些技术,企业使用AR和VR科技来提高生产率,允许远程合作并且加强培训。
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《CIO决策世界》2016年11月刊:企业协作领域:Facebook价值何在?
企业级协作工具并不是全新的事物:近十年里,企业级2.0技术一直在尝试孕育员工的协作和参与。现在Facebook发布了Workplace,10亿用户所使用的社交平台能够统治企业级合作市场吗?
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《CIO决策世界》2016年10月刊:机器人来也
机器流程自动化可以消除今天手工劳动出现的问题,或提升日常工作的效率。但是,找到RPA的“甜点区”,并选择正确的工具,对CIO来说却是一项挑战。
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《CIO决策世界》2016年09月刊:Google Apps vs.Office 365
在云办公生产力套件的世界中,产品的选择最终往往归结于成本的选择,企业规模、监管需求都在不断 变化,企业文化当然也不例外。因此,CIO要慎重权衡,对于Google Apps和微软的Office 365,企业究竟选择哪一个?
技术手册 >更多
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IT如何应对物联网挑战?
技术总是不断的改变IT进程,转型始终是IT的主旋律。技术固然变化莫测,但对IT以及CIO来讲,却也有一条亘古不变的原则——让IT成为企业的增长动力,从这个角度来看,物联网不是什么洪水猛兽,而是一个非常好的机遇。
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TechTarget中国制造业IT技术挑战调查报告
TechTarget中国推出“2014年制造业IT技术挑战调查”,从应用软件、基础设施、大数据以及云计算等方面,对中国制造业企业IT技术应用情况进行了深度的摸底调查。通过权威的数据报告,我们将为您展现中国制造业企业在IT基础设施以及信息化建设中正在面临的痛点与挑战。
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企业IT安全大排查
CIO既要了解企业安全发展的大趋势,又要熟悉目前企业内部的安全隐忧,包括采购、系统、设备、应用以及云计算等等环节,都需要CIO一一进行排查,本技术手册会从多个角度呈现企业安全所面临的问题,帮助CIO们制定行之有效的安全政策。
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云计算和移动时代的灾难恢复规划
云计算和移动时代的到来在不同程度上改变和影响了企业的灾难恢复和业务连续性策略。例如业已经经常用云存储来部署临时生产环境、进行开发测试或者开展短期的营销活动,虽然极少,但也有灾难恢复是基于云实现的。而且随着工作用途的移动设备数量和种类的迅猛增长,CIO们也不得不重新考量他们的IT灾难恢复和业务连续性规划。本技术手册分析了灾难恢复和业务连续性策略的变化,以及企业CIO等IT领导对灾难恢复策略的规划。