标签: IT服务
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CIO职业轨迹:偏向流程管理
2013-01-14 | 作者:Niel Nickolaisen | 翻译:秦明焓每当我安静,我都会思考IT将走向何处。我相信,现在是IT即将发生巨变的时刻。我还相信,凡是有事业心的CIO此刻都应该认识到,掌握了BPM,就等于掌握了IT的未来。
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CIO必备:免费IT服务目录模板
2013-01-06 | 翻译:Tina Guo实施IT服务目录随着公司需求IT服务更大的可视化和向内外部客户提供卓越支持而变得越来越重要了。这里,我们整理了IT服务目录和模板和样本。
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Gartner未来IT趋势预测:数据虚拟化将发挥巨大作用
2012-12-26 | 作者:Wendy Schuchart在Gartner Symposium ITxpo大会上,Gartner的分析师David Cappuccio概括了他对未来的技术发展趋势和在未来五年里将影响CIO决定干扰的预测。
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IDC: 2013年IT服务十大预测
2012-12-13本文中提出了IDC对IT服务,特别是云服务的十大预测。IDC预计,2016年云服务将成为企业CIO和业务部门经理日常采购的可选方案……
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使用ITIL完善公司内部非IT服务
2012-11-27利用ITIL管理的方法对后勤业务进行改革,增加工作效率从而满足员工的期望是完全可行的。和IT服务相同的是,传统的后勤保障都是以实现了客户的期望为最终目标。
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IDC分析师解析CIO在服务型政府中的作用
2012-11-27 | 作者:黄林IDC根据全球政府服务转型趋势的研究,对中国建设服务型政府的过程中IT和CIO的定位、作用及其相关设置等提出了建议,并分析了中国政府服务转型的四大趋势。
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Gartner:2013年亚太区IT支出将达7430亿美元
2012-11-13根据技术研究和咨询公司Gartner最新展望报告,2013年,亚太地区IT支出预计将达到7,430亿美元,增长7.9%;而在2012年,亚太地区IT支出增长7.6%。
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ITIL V3有什么优势?
2012-08-27本文解释了ITIL V3中的基本概念,例如服务管理(IT Service Management)、IT服务(IT Service)、服务战略(Service Strategy)、服务设计(Service Design)等。
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CIO与业务部门结合紧密的四大能力
2012-08-16为了让CIO工作更高效、能得到业务部门的认可,除IT预算等客观因素外,CIO不仅要具备沟通、领导力和信任三项能力,CIO还应该具备以下四项能力……
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IDC:IT行业变革将驱使契约性外包合作关系向业务合作伙伴关系转型
2012-08-15ID指出行业转型的“四大力量”–云、移动化、社交商务和大数据/分析,将会彻底变革 ICT 领域,对于厂商、企业都是如此。
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《CIO决策世界》2016年12月刊:数字业务管理的新“现实”
很多年前,科幻小说和电影里就描述过虚拟环境,但直到最近,增强现实和虚拟现实产品才进入主流市场。我们都看过介绍宇航员在虚拟环境里为太空旅行作训练的视频,现在VR和AR技术则已经应用到了个人消费产品,如视频游戏。如今商业世界也在追逐这些技术,企业使用AR和VR科技来提高生产率,允许远程合作并且加强培训。
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《CIO决策世界》2016年11月刊:企业协作领域:Facebook价值何在?
企业级协作工具并不是全新的事物:近十年里,企业级2.0技术一直在尝试孕育员工的协作和参与。现在Facebook发布了Workplace,10亿用户所使用的社交平台能够统治企业级合作市场吗?
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《CIO决策世界》2016年10月刊:机器人来也
机器流程自动化可以消除今天手工劳动出现的问题,或提升日常工作的效率。但是,找到RPA的“甜点区”,并选择正确的工具,对CIO来说却是一项挑战。
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《CIO决策世界》2016年09月刊:Google Apps vs.Office 365
在云办公生产力套件的世界中,产品的选择最终往往归结于成本的选择,企业规模、监管需求都在不断 变化,企业文化当然也不例外。因此,CIO要慎重权衡,对于Google Apps和微软的Office 365,企业究竟选择哪一个?
技术手册 >更多
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IT如何应对物联网挑战?
技术总是不断的改变IT进程,转型始终是IT的主旋律。技术固然变化莫测,但对IT以及CIO来讲,却也有一条亘古不变的原则——让IT成为企业的增长动力,从这个角度来看,物联网不是什么洪水猛兽,而是一个非常好的机遇。
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TechTarget中国制造业IT技术挑战调查报告
TechTarget中国推出“2014年制造业IT技术挑战调查”,从应用软件、基础设施、大数据以及云计算等方面,对中国制造业企业IT技术应用情况进行了深度的摸底调查。通过权威的数据报告,我们将为您展现中国制造业企业在IT基础设施以及信息化建设中正在面临的痛点与挑战。
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企业IT安全大排查
CIO既要了解企业安全发展的大趋势,又要熟悉目前企业内部的安全隐忧,包括采购、系统、设备、应用以及云计算等等环节,都需要CIO一一进行排查,本技术手册会从多个角度呈现企业安全所面临的问题,帮助CIO们制定行之有效的安全政策。
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云计算和移动时代的灾难恢复规划
云计算和移动时代的到来在不同程度上改变和影响了企业的灾难恢复和业务连续性策略。例如业已经经常用云存储来部署临时生产环境、进行开发测试或者开展短期的营销活动,虽然极少,但也有灾难恢复是基于云实现的。而且随着工作用途的移动设备数量和种类的迅猛增长,CIO们也不得不重新考量他们的IT灾难恢复和业务连续性规划。本技术手册分析了灾难恢复和业务连续性策略的变化,以及企业CIO等IT领导对灾难恢复策略的规划。