标签: IT工具
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客户不满意率居高不下!难题何解?
2012-03-19由于众多公司未能正确运用技术手段处理客户参与问题,眼下,客户不满意度问题正面临着前所未有的严峻挑战。
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IT最终目的:带动业务创新
2011-12-11 | 作者:范炜如果有人问CIO对一个企业的价值体现在什么地方?很多CIO的会回答:为企业建立一个完美的信息系统。听上去,这个答案好像绝对正确,但事实并非如此……
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IT治理在风险与利益之间找到均衡
2011-12-08IT治理必须在风险与利益之间找到均衡,通过IT审计不断促进调整IT控制环境,使组织在风险可识别、可控、可管理的环境下保证组织利益最大化。
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惠普助力中小企业全网营销的成功案例
2011-11-09“近两年来,我们已经不再依赖诚信通,而是做全网营销”,王婉萍兴奋地说,“目前我公司员工人手一台电脑,我还设置了6个人专门做全网营销。
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全面风险管理:IT让风险及时刹车
2011-08-31企业发展过程中所遇到的风险高达上万种,能够控制和管理的也达2500多种。不过,全面风险管理与IT工具结合在中国刚刚起步,鲜见全面实施案例。
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美政府绿色IT发展八大路线图
2011-08-21美国联邦政府采取的许多做法不仅适用于政府IT部门,而且还适用于所有类型的私营公司和上市公司的IT部门……
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CIO经验:结合实际业务来驱动创新(二)
2011-06-16 | 作者:Linda TucciCIO Wray谈了如何结合实际业务来驱动创新。Wray的创新方法更强调人的因素,让IT人员和公司一线员工共同工作,以此了解如何以更经济的IT工具提升客户服务流程。
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CIO经验:结合实际业务来驱动创新(一)
2011-06-15 | 作者:Linda Tucci在以技术来驱动业务方面,Wray的创新方法更强调人的因素。他让IT人员和公司的一线员工共同工作,以此了解如何以更经济的IT工具来提升客户服务流程。
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领先企业的IT创新实践
2010-11-24 | 作者:Bob HaasChristian HagenCraig Kane技术创新并不总是需要采用最尖端的技术,基本的IT工具和运营改变同样存在大量的创新机遇,树立IT部门的业务领导地位有助于IT部门成为可靠的创新合作伙伴。
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SAP:食品安全需IT工具介入
2008-12-21食品安全促使企业思考转变商业模式、规避质量风险。SAP的咨询顾问提醒说,消费品行业的企业管理者,应该借助IT工具实现供应链的可视化透明化,提高产品质量的可追溯性。
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《CIO决策世界》2016年12月刊:数字业务管理的新“现实”
很多年前,科幻小说和电影里就描述过虚拟环境,但直到最近,增强现实和虚拟现实产品才进入主流市场。我们都看过介绍宇航员在虚拟环境里为太空旅行作训练的视频,现在VR和AR技术则已经应用到了个人消费产品,如视频游戏。如今商业世界也在追逐这些技术,企业使用AR和VR科技来提高生产率,允许远程合作并且加强培训。
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《CIO决策世界》2016年11月刊:企业协作领域:Facebook价值何在?
企业级协作工具并不是全新的事物:近十年里,企业级2.0技术一直在尝试孕育员工的协作和参与。现在Facebook发布了Workplace,10亿用户所使用的社交平台能够统治企业级合作市场吗?
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《CIO决策世界》2016年10月刊:机器人来也
机器流程自动化可以消除今天手工劳动出现的问题,或提升日常工作的效率。但是,找到RPA的“甜点区”,并选择正确的工具,对CIO来说却是一项挑战。
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《CIO决策世界》2016年09月刊:Google Apps vs.Office 365
在云办公生产力套件的世界中,产品的选择最终往往归结于成本的选择,企业规模、监管需求都在不断 变化,企业文化当然也不例外。因此,CIO要慎重权衡,对于Google Apps和微软的Office 365,企业究竟选择哪一个?
技术手册 >更多
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IT如何应对物联网挑战?
技术总是不断的改变IT进程,转型始终是IT的主旋律。技术固然变化莫测,但对IT以及CIO来讲,却也有一条亘古不变的原则——让IT成为企业的增长动力,从这个角度来看,物联网不是什么洪水猛兽,而是一个非常好的机遇。
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TechTarget中国制造业IT技术挑战调查报告
TechTarget中国推出“2014年制造业IT技术挑战调查”,从应用软件、基础设施、大数据以及云计算等方面,对中国制造业企业IT技术应用情况进行了深度的摸底调查。通过权威的数据报告,我们将为您展现中国制造业企业在IT基础设施以及信息化建设中正在面临的痛点与挑战。
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企业IT安全大排查
CIO既要了解企业安全发展的大趋势,又要熟悉目前企业内部的安全隐忧,包括采购、系统、设备、应用以及云计算等等环节,都需要CIO一一进行排查,本技术手册会从多个角度呈现企业安全所面临的问题,帮助CIO们制定行之有效的安全政策。
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云计算和移动时代的灾难恢复规划
云计算和移动时代的到来在不同程度上改变和影响了企业的灾难恢复和业务连续性策略。例如业已经经常用云存储来部署临时生产环境、进行开发测试或者开展短期的营销活动,虽然极少,但也有灾难恢复是基于云实现的。而且随着工作用途的移动设备数量和种类的迅猛增长,CIO们也不得不重新考量他们的IT灾难恢复和业务连续性规划。本技术手册分析了灾难恢复和业务连续性策略的变化,以及企业CIO等IT领导对灾难恢复策略的规划。