标签: 服务管理
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小型企业如何建置ITIL?(上)
2009-02-22随着时代变迁,现在建构ITIL已经不再是大企业的专利了,即使你是小公司的IT主管,你也可以运用这套技术协助公司从IT架构中获取最大的效益。
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小型企业如何建置ITIL?(下)
2009-02-22应该如何善用ITIL 提升你的IT团队工作效率?哪些事项应该被考虑?ITIL一样适用于中小型企业。在建置之前应该要先行评估以下事项,才能真正了解ITIL是否符合你公司的需求:
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IT治理标准指引CIO方向
2008-06-30首席信息官(CIO)在追求创新时必须打破陈规陋俗,而要处理随之而来的变化,所需的不仅仅是领导技巧和个人魅力,还要有一幅能引导企业正确前进的清晰蓝图。
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ITIL为何令“令CIO恐惧”
2008-06-25为了帮助消除恐惧心理并减少混乱,ITIL专家Linh Ho汇编了一张清单。在这张清单中,她列出了她在客户环境中遇到的最常见的恐惧,并提供了一些控制对ITIL忧虑的方法。
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从容应对ITIL 领导IT变革管理
2008-06-25 | 作者:Sarah Varney | 翻译:贾晋玲ITIL已经使我们意识到了IT在整个业务中的重要性,它使我们在整个业务中能够更好的进行合作,每个IT部门必须坚持一套标准的流程,以便在业务流程和IT透明度上作出改变。
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应对IT治理与风险管理 IBM提出五点切入实现“三化”
2008-04-06 | 作者:李坤吴蔚加强企业IT风险管理、加强IT治理和优化已迫在眉睫。企业需要一个端到端的业务不间断性计划,从评估一直到实施,为业务运行保驾护航。
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《CIO决策世界》2016年12月刊:数字业务管理的新“现实”
很多年前,科幻小说和电影里就描述过虚拟环境,但直到最近,增强现实和虚拟现实产品才进入主流市场。我们都看过介绍宇航员在虚拟环境里为太空旅行作训练的视频,现在VR和AR技术则已经应用到了个人消费产品,如视频游戏。如今商业世界也在追逐这些技术,企业使用AR和VR科技来提高生产率,允许远程合作并且加强培训。
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《CIO决策世界》2016年11月刊:企业协作领域:Facebook价值何在?
企业级协作工具并不是全新的事物:近十年里,企业级2.0技术一直在尝试孕育员工的协作和参与。现在Facebook发布了Workplace,10亿用户所使用的社交平台能够统治企业级合作市场吗?
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《CIO决策世界》2016年10月刊:机器人来也
机器流程自动化可以消除今天手工劳动出现的问题,或提升日常工作的效率。但是,找到RPA的“甜点区”,并选择正确的工具,对CIO来说却是一项挑战。
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《CIO决策世界》2016年09月刊:Google Apps vs.Office 365
在云办公生产力套件的世界中,产品的选择最终往往归结于成本的选择,企业规模、监管需求都在不断 变化,企业文化当然也不例外。因此,CIO要慎重权衡,对于Google Apps和微软的Office 365,企业究竟选择哪一个?
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IT如何应对物联网挑战?
技术总是不断的改变IT进程,转型始终是IT的主旋律。技术固然变化莫测,但对IT以及CIO来讲,却也有一条亘古不变的原则——让IT成为企业的增长动力,从这个角度来看,物联网不是什么洪水猛兽,而是一个非常好的机遇。
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TechTarget中国制造业IT技术挑战调查报告
TechTarget中国推出“2014年制造业IT技术挑战调查”,从应用软件、基础设施、大数据以及云计算等方面,对中国制造业企业IT技术应用情况进行了深度的摸底调查。通过权威的数据报告,我们将为您展现中国制造业企业在IT基础设施以及信息化建设中正在面临的痛点与挑战。
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企业IT安全大排查
CIO既要了解企业安全发展的大趋势,又要熟悉目前企业内部的安全隐忧,包括采购、系统、设备、应用以及云计算等等环节,都需要CIO一一进行排查,本技术手册会从多个角度呈现企业安全所面临的问题,帮助CIO们制定行之有效的安全政策。
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云计算和移动时代的灾难恢复规划
云计算和移动时代的到来在不同程度上改变和影响了企业的灾难恢复和业务连续性策略。例如业已经经常用云存储来部署临时生产环境、进行开发测试或者开展短期的营销活动,虽然极少,但也有灾难恢复是基于云实现的。而且随着工作用途的移动设备数量和种类的迅猛增长,CIO们也不得不重新考量他们的IT灾难恢复和业务连续性规划。本技术手册分析了灾难恢复和业务连续性策略的变化,以及企业CIO等IT领导对灾难恢复策略的规划。