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  • 金融行业转型 IT系统亟待升级

    2008-04-02

    2008年对于中国的金融行业可谓关键性的一年,如何抓住奥运契机对自身的系统平台、IT管理、服务水平、产品内容以及支付方式等进行改进,已成为整个行业最为关注的话题。

  • 信息技术2.0 :IT领域的巨大演变

    2008-04-02

    IT与业务的结合正愈演愈烈,毫无疑问,这向外界发出了一个信号:新一代的IT能够真正的驾驭业务。IT革命—或者是IT 2.0—已经对很多IT部门的结构产生了巨大的影响。

  • 如何让IT战略规划做得更务实?

    2008-04-02

    一般情况下,IT规划的运作思路是按照四个步骤展开的,IT战略明晰、IT能力分析、IT解决方案和IT行动方案。

  • 2008年六个值得CIO关注的企业IT应用趋势

    2008-04-02

    2008年悲观的经济预测可能会对CIO及其IT预算产生很大的影响。根据外界变化调整企业的核心企业应用和软件平台,对企业的发展将起到关键作用。

  • IT在BI中的作用将削弱

    2008-04-02

    据Gartner日前发表的研究报告显示,随着搜索和协作工具等新兴技术使单个用户和业务单位可以构建他们自己的分析应用,企业IT部门在业务智能性领域的作用在未来将边缘化。

  • CRM项目要树立正确定时间观

    2008-04-02

    CRM项目要选择合适的时机。时机选对了,就好像出海选择了合适风向的出船时机一样,可以起到事半功倍的效果;若时机选错了,很可能CRM项目就会功亏一篑,中途搁浅了。

  • Web 2.0 等新技术使CRM实施更加容易

    2008-04-02

    eb 2.0技术的一个很大的好处就是它的在外部用户之间的协作功能。Web 2.0的这些思想现在正在被运用于CRM领域以建立更好的业务流程。

  • CRM产业的状态及其对中小企业的影响

    2008-04-02

    最近的研究结果预测,在未来六年内,全球CRM市场将翻一番并且CRM在各个领域的使用率也将继续增长,这主要是由于按需定制CRM交付模式的迅速发展。

  • CRM软件究竟能够给企业带来什么?

    2008-04-02

    客户关系管理(CRM)软件对于各种规模的企业都是至关重要的,因为客户是企业取得成功和时限发展的关键环节。

  • 2007盘点与2008展望 CRM繁荣与挑战并存

    2008-04-02

    2008年CRM是一个机遇与风险并存、又有广阔前景的一个新兴而重要市场。如何把握CRM热点与发展趋势,并未雨绸缪积极应对,进行超越突破,是一个关键的问题。

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  • 《CIO决策世界》2016年12月刊:数字业务管理的新“现实”

    很多年前,科幻小说和电影里就描述过虚拟环境,但直到最近,增强现实和虚拟现实产品才进入主流市场。我们都看过介绍宇航员在虚拟环境里为太空旅行作训练的视频,现在VR和AR技术则已经应用到了个人消费产品,如视频游戏。如今商业世界也在追逐这些技术,企业使用AR和VR科技来提高生产率,允许远程合作并且加强培训。

  • 《CIO决策世界》2016年11月刊:企业协作领域:Facebook价值何在?

    企业级协作工具并不是全新的事物:近十年里,企业级2.0技术一直在尝试孕育员工的协作和参与。现在Facebook发布了Workplace,10亿用户所使用的社交平台能够统治企业级合作市场吗?