新闻
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云计算帮助企业将呼叫中心移到内部 整合应用（上）
2009-03-09公司要收回呼叫中心，以便给客户们一个更加个性化、更加可靠的体验。同时，也想通过一个客户关系管理（CRM）系统整合更多的应用。结果是：在云计算中建立一个呼叫中心。
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三个建议 CIO项目计划轻松搞定
2009-03-09虽然说计划没有变化快，但是，没有计划的话，信息化项目就很可能会失控。笔者个人认为，如果CIO在管理信息化项目的时候，没有计划的话，可能比没有目标后果更加的严重。
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企业实施在线CRM系统需要注意的问题
2009-03-09郑工程师多年来一直从事技术工作，对IT技术的专长和理解。在郑工程师的推荐下，肖总和荣老板都在试用XToolsCRM的在线销售管理软件来管理公司的销售，聊聊应用CRM的心得。
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让CRM真正为企业带来ROI
2009-03-09繁杂的工作有可能也让销售人员乱了章法，所以很多老板们希望得到这样一个工具，在什么时间应该做什么、在什么阶段应该执行什么，CRM系统能提醒或者自动处理。
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云计算帮助企业将呼叫中心移到内部 整合应用（下）
2009-03-09想要收回自己的呼叫中心，以便给客户们一个更加个性化、更加可靠的体验。同时也想通过一个客户关系管理（CRM）系统整合更多的应用。结果是：在云计算中建立一个呼叫中心。
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创新的IT财务策略能够为CIO带来巨大的回报（下）
2009-03-08IT必须要准备提供所需要的业务，甚至是制定新的筹资战略。在这种经济环境下，您如何运行一个充满活力的IT团队？一个一流的IT人才或许能够帮助你。
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CIO关注：企业如何选择合理的ERP？
2009-03-08ERP的关键是需要一个有丰富管理和实施经验的实施方，选实施方比选软件更重要。选择一个合适的专业化的实施方对ERP项目非常重要。
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CIO关注：挑选SaaS供应商的10个建议
2009-03-08客户在选择适合自己的IT厂商时，可以挑肥拣瘦。不过，如果用户真的需要选一个SaaS解决方案，首先一定要明确需要重点关注SaaS厂商的哪些方面，千万不要被宣传所蒙蔽。
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参与战略决策 SaaS时代CIO需重定位
2009-03-08对于一般业务，企业将倾向于SaaS，CIO和IT人员更可能成为SaaS服务的购买者、管理者和集成者。不过，CIO可能仍然会自己开发和购买一些核心的软件。这时的CIO会有双重身份。
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创新的IT财务策略能够为CIO带来巨大的回报（上）
2009-03-05IT必须要准备提供所需要的业务，甚至是制定新的筹资战略。在这种经济环境下，您如何运行一个充满活力的IT团队？一个一流的IT人才或许能够帮助你。
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CIO减少技术债务的指导手册
债务通常被简单地称为“欠款”，企业技术采用率的提高带来新型债务，这给企业和IT领导者带来困扰。技术债务通常是指 […]
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为什么CIO应雇佣年长的IT员工：战略优势
由于全球IT人才短缺，企业不应忽视年长员工。 根据Manpower Group的2025年全球人才短缺报告，全 […]
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如何保护AI基础设施：最佳做法
AI和生成式AI给企业带来巨大的创新机会，但随着这些工具变得越来越普遍，它们也吸引着恶意攻击者来探测其潜在漏洞 […]
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最常见的数字身份验证方式？
数字身份验证是验证用户或设备身份的过程，以便能够访问敏感应用程序、数据和服务。现在有多种方法可以验证身份。以下 […]
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《CIO决策世界》2016年12月刊：数字业务管理的新“现实”
很多年前，科幻小说和电影里就描述过虚拟环境，但直到最近，增强现实和虚拟现实产品才进入主流市场。我们都看过介绍宇航员在虚拟环境里为太空旅行作训练的视频，现在VR和AR技术则已经应用到了个人消费产品，如视频游戏。如今商业世界也在追逐这些技术，企业使用AR和VR科技来提高生产率，允许远程合作并且加强培训。
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《CIO决策世界》2016年11月刊：企业协作领域：Facebook价值何在?
企业级协作工具并不是全新的事物：近十年里，企业级2.0技术一直在尝试孕育员工的协作和参与。现在Facebook发布了Workplace，10亿用户所使用的社交平台能够统治企业级合作市场吗？