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信息聚焦

  • 大数据业务应用场景

    2014-05-28

    对很多IT负责人来说，大数据仍然是一个全新的领域，不对其过分追求反倒可能是当下合理的选择。

  • GE CIO：通过IT提升员工和客户的效率

    2014-05-26

    随着企业的信息化程度日益加深，如今的CIO们都要同时服务于两类人——所有需要IT服务的内部员工和企业的外部客户。对于管理着1080亿美元资产、拥有分布于各行各业的30万客户的GE Capital Americas来说，做到这一点这并非易事。

  • 移动云CRM有效破解项目跟进低效难题

    2014-05-25

    在深圳佳有业务不断攀升的同时，其典型的项目型销售流程因其提供的设备及售后服务金额比较大，销售人员跟进周期比较长，借销售易CRM管理项目进程，帮助老板站在“圈外”协助销售人员提升打单业绩。

  • 华为携手SAP推出eSpace联络中心解决方案

    2014-05-25

    华为携手SAP公司，宣布推出全新针对企业级用户的eSpace Contact Center多媒体联络中心解决方案。全新的第二版eSpace联络中心解决方案已经通过SAP集成与认证中心（SAP ICC）的SAP客户关系管理（SAP® Customer Relationship Management）集成认证。

  • 人的数字足迹：商业价值和隐私困扰

    2014-05-25

    我们无时无刻不在散播自己的数字足迹，比如对商品、电影、音乐、话题、活动、地点、人乃至所有一切事物的兴趣和倾向，但所有事情都有两面性，数字足迹也不例外。

  • 新服务器的购置、安装和配置

    2014-05-22

    一旦你缩小了你的搜索范围，然后选定了一种可以满足你中端市场需求的服务器解决方案，下一步就是采购，安装，配置以及后续的管理。在选择过程中……

  • IBM推出“IBM ExperienceOne” 助企业整合各环节

    2014-05-22

    近日，IBM（NYSE：IBM）在智慧商务全球峰会上发布了“IBM ExperienceOne”。这是一套全新的整合性产品组合，包含基于云计算构建的企业级产品，旨在通过整合营销、销售和服务环节来帮助用户快速实现更深入、更具价值的客户互动。

  • IBM推出新款强化客户互动的新软件

    2014-05-21

    近日，IBM（NYSE：IBM）在智慧商务全球峰会上发布了一款新型软件，该款软件是基于云计算构建的企业级产品，可以帮助客户加强与合作伙伴及供应商之间的互动，以确保产品和服务能按需准确及时地进行交付。

  • IBM收购Silverpop 瞄准个性化客户互动

    2014-05-21

    日前，IBM在一年一度的智慧商务全球峰会上宣布，已完成对Silverpop公司的收购。本次收购的财务条款尚未披露。

  • 中型企业CIO们如何确定服务器购买需求？

    2014-05-19

    提到购买服务器，第一个要问的问题是：你真正需要的是什么？是否你已经做了决定？还是有其他人给你指派了任务？对于IT部门，购买服务器需要较长的采购周期……

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  • 《CIO决策世界》2016年12月刊：数字业务管理的新“现实”

    很多年前，科幻小说和电影里就描述过虚拟环境，但直到最近，增强现实和虚拟现实产品才进入主流市场。我们都看过介绍宇航员在虚拟环境里为太空旅行作训练的视频，现在VR和AR技术则已经应用到了个人消费产品，如视频游戏。如今商业世界也在追逐这些技术，企业使用AR和VR科技来提高生产率，允许远程合作并且加强培训。

  • 《CIO决策世界》2016年11月刊：企业协作领域：Facebook价值何在?

    企业级协作工具并不是全新的事物：近十年里，企业级2.0技术一直在尝试孕育员工的协作和参与。现在Facebook发布了Workplace，10亿用户所使用的社交平台能够统治企业级合作市场吗？