2008 年 4 月
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CRM软件究竟能够给企业带来什么?
2008-04-02客户关系管理(CRM)软件对于各种规模的企业都是至关重要的,因为客户是企业取得成功和时限发展的关键环节。
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CRM产业的状态及其对中小企业的影响
2008-04-02 | 作者:修彬最近的研究结果预测,在未来六年内,全球CRM市场将翻一番并且CRM在各个领域的使用率也将继续增长,这主要是由于按需定制CRM交付模式的迅速发展。
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Web 2.0 等新技术使CRM实施更加容易
2008-04-02eb 2.0技术的一个很大的好处就是它的在外部用户之间的协作功能。Web 2.0的这些思想现在正在被运用于CRM领域以建立更好的业务流程。
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CRM与基于SaaS内容管理的结合
2008-04-02CRM系统和内容管理系统的整合是高效销售和营销实行的一个至关重要的组成部分。使用通过SaaS模型发布的内容管理平台提供了更大的优势。
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CRM项目要树立正确定时间观
2008-04-02 | 作者:阿灿CRM项目要选择合适的时机。时机选对了,就好像出海选择了合适风向的出船时机一样,可以起到事半功倍的效果;若时机选错了,很可能CRM项目就会功亏一篑,中途搁浅了。
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IT在BI中的作用将削弱
2008-04-02 | 作者:边歆据Gartner日前发表的研究报告显示,随着搜索和协作工具等新兴技术使单个用户和业务单位可以构建他们自己的分析应用,企业IT部门在业务智能性领域的作用在未来将边缘化。
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如何让IT战略规划做得更务实?
2008-04-02 | 作者:Drate一般情况下,IT规划的运作思路是按照四个步骤展开的,IT战略明晰、IT能力分析、IT解决方案和IT行动方案。
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金融行业转型 IT系统亟待升级
2008-04-02 | 作者:张学琦2008年对于中国的金融行业可谓关键性的一年,如何抓住奥运契机对自身的系统平台、IT管理、服务水平、产品内容以及支付方式等进行改进,已成为整个行业最为关注的话题。
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漫谈供应链库存管理思想
2008-04-02供应链库存管理将管理置于供应链,为降低成本和消除不确定性而存在。
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我国网格技术应用现状及发展探讨
2008-04-02 | 作者:钱德沛信息化的进程对信息技术提出了前所未有的需求和挑战。应该看到,我国当前的信息化建设还存在不少问题。
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IT如何应对物联网挑战?
技术总是不断的改变IT进程,转型始终是IT的主旋律。技术固然变化莫测,但对IT以及CIO来讲,却也有一条亘古不变的原则——让IT成为企业的增长动力,从这个角度来看,物联网不是什么洪水猛兽,而是一个非常好的机遇。