全英房屋抵押贷款协会将把基于云技术的人力资源服务与传统的企业内部部署软件相结合，以此作为其为重整人力资源技术的三年项目的一部分。这一协会，雇佣17000名员工，计划通过在云技术中加入Oracle Fusion HR服务，以扩大其企业内部部署的Oracle PeopleSoft HCM软件的功能。

　　该项目将允许该协会通过简化其IT基础架构，以降低成本，并在同一时间，使全英房屋抵押贷款协会能够更好地了解其员工的技能和天赋。 “这将使我们能够通过降低成本，同时提高整个企业内的 [员工]参与度，以此能够获得战略优势 ” 人力资源部门的负责人Neil Lewis说。这一云技术和企业内部部署的人力资源系统的相结合，将使企业从其现有的技术投资中获得最大价值，并为未来全面转换到云技术铺平道路。

　　自2002年以来，这一协会一直使用Oracle PeopleSoft HCM软件，多年来已经高度定制化，因此要将其直接转换到云技术解决方案就更为困难。

　　“从一个高度定制化的企业内部部署解决方案，直接转换到云技术跨度过大， ” Lewis在一个行业会议上进行发言。 “一个折中的解决方案使我们能够使用到云技术，也同时将PeopleSoft软件发挥到最大化。 ”

　　全英房屋抵押贷款协会已经开始一项计划，通过去除尽可能多的定制化功能，来简化PeopleSoft软件，并计划从2020年开始，完全转换到云技术。该计划从去年八月开始执行，目前为止已经去除了51 %的定制化功能。但是，一些定制化功能必须进行保留，例如那些涉及条约和法律规定的，Lewis说。

　　全英房屋抵押贷款协会这一为期三年的人力资源转型项目，已经进行了12个月，该协会计划引入云计算技术来扩充PeopleSoft软件的绩效管理，人才管理和薪酬管理。

　　与此同时，该协会计划升级到PeopleSoft软件的最新版本，并引入一个最新的案例管理系统，以此更有效地管理人力资源的相关查询。此举将使员工能够通过网络聊天的方式向HR部门进行提问，并通过观看视频片段，来获得交互式的帮助和建议。该工具将省去员工花在行政事务上的时间，使他们能够有更多的时间面对客户，Lewis说。“这也使我们能够更好的了解我们的数据和我们的员工， 并为我们提供和我们每天在工作之外所使用的相同水平的实时技术。 ”

　　项目

　　当意识到企业内部某些人力资源系统已经无法继续工作的时候，全英房屋抵押贷款协会决定是时候重新考虑他们的人力资源技术的方案了。

　　“这使我们能够进行评估， ” Lewis说，“未来，我们希望从IT获得什么? ”在进行技术替换的招标之前，全英房屋抵押贷款协会为这一为期18个月的人力资源系统更替制定了五个关键原则。“我们评估了很多供应商和相关系统，包括Workday和SAP，” Lewis说。 “事实上，我们决定继续使用Oracle，但需要购买更多的功能。”

　　挑战

　　实际上，找到一个合适的合作供应商比预想的更加困难，Lewis说，全英房屋抵押贷款协会花了5个月时间，最后决定选择Accenture公司。但是花费这些时间是必须的，Lewis说。找到一个拥有部署Oracle软件相关经验，以及完全理解全英房屋抵押贷款协会这一整合计划的合作供应商是很重要的。

　　项目进度已经过了三分之一，该协会还没有最终确定如何部署Oracle Fusion软件，Lewis说。“我们是选择全面执行，用新鲜感来实施呢，还是我们一个业务部门接一个部门，慢慢部署呢?我还没有决定。”