虚拟协作技术是成功的关键

　　确定了协作的基本团队动态，解决沟通挑战的时候到了。显然，沟通技术是建立一个虚拟工作团队的关键。幸运的是，一些很好的产品已经在市场上出现：SKYPE，GoToMeeting和WebEx，还有各式各样免费的Web会议工具。把对技术的选择变成一个团队的事件，特别是如果它包括许多技术良好的，X一代或千禧成员。如果每个人都已经适应了某个虚拟协作技术，就开始使用它。解决的不仅仅是实时通信。还有文件共享和协同开发。这可能涉及到使用多种工具。企业社交媒体的解决方案，如Jive和Yammer，为虚拟项目团队提供了非常全面的产品。

　　大家一起驻扎在一个地方是评估和测试这个通信技术最好的时候。这样，你不仅可以亲自交流反馈，当涉及虚拟化的事情时也可以制定出一起工作的协议。作为现场活动的一部分，用推荐的技术设立控制模拟，模拟后让你的团队来一起讨论，正面的得到加强、作出的改善，以及要缓解的风险。通过这样做几个周期后，你和你的团队应该解决了大多数缺陷。

　　本地化管理虚拟团队

　　如果你打算运行持续的业务（也就是说，不间断的或者永不停止的项目），在每个“办公室”里至少有一个完全作为你虚拟团队成员代表的项目经理。在只有一个项目经理的情况下很难引入项目。多个项目经理产生的沟通风险是可怕的。如果你尝试为一个在世界各地展开的虚拟项目团队使用一个项目经理，风险更大。

　　和虚拟项目经理密切地协调和沟通。你的项目的目的和目标必须是同步的。项目计划是可变的，所以同步变更管理程序绝对是至关重要的。根据本地环境的不同，始终应该有一个值班的项目经理。经理从先前的调班直到当前的经理接他的班应保持至少一个小时的在线。即将值班的经理，为了适应新环境为了新项目的现实，应该在轮班开始至少一个小时前进入。根根据国家的不同（美国，欧洲，印度和新加坡为例）使用正确的子团队策略，使运行一个高效、持续的项目实施成为可能。

　　如果你已控制了非虚拟的时间、通信和本地化的项目管理；你的虚拟项目管理的其余问题应一目了然。虚拟团队的管理似乎多了不少麻烦，但好处是惊人的：虚拟工作团队能产生他们同位同行根本不能触及的结果。一旦你开始建立信心并得到与虚拟团队工作的结果，你的团队就可以处理更大的项目，甚至他们会成为组织里难度最大的挑战的自动选择。