中小企业信息化的三道坎

    没有人才、缺乏资金、业务和组织多变正是横亘在中小企业信息化建设道路上的三道大坎。特别是中小企业的资金缺乏和业务组织多变，使那些大张旗鼓欲进军中小企业信息化市场的国内外大型软件公司处于尴尬的两难境地。

    一方面，软件公司要适应中小企业资金缺乏的现状，必然要拿出低成本的系统，缩编庞大的信息化系统或ERP系统，推出所谓的中小企业版，而这些缩编后的版本面对业务组织多变的中小企业简直有点像儿童玩具似的，不是肥胖臃肿，就是文不对题，大而无当，就象高射炮打蚊子，不仅浪费中小企业本就不多的资源，而且效果不佳，很难在实际中应用起来。企业管理软件或ERP在中国已经风风雨雨十多年了，有哪一家软件公司敢说自己的ERP已经又好又省地适应了中小企业？

    另一方面，软件公司要满足中小企业业务组织多变的需要，不得不对信息化系统或ERP系统进行二次开发甚至量身定制，这样势必大幅提高软件公司的运作成本，而中小企业根本承担不起也不愿意承担这样的二次开发成本。于是，软件开发商和中小企业用户就这样相互僵持着，要么是中小企业委曲求全，在被动的情况下凑和着使用开发商的所谓普及版企业管理软件，要么是开发商在艰难的讨价还价之后，勉为其难地进行迫不得已的定制开发或二次开发。更多的中小企业处于旁观者的位置，对这种吃力不讨好的信息化战战兢兢，心有余悸。

    中小企业没有人才，缺乏资金，业务和组织多变，使软件公司大伤脑筋，而更伤脑筋的其实还是已经对企业信息化感兴趣的中小企业自己。如果按正常的套路搞信息化，先组建公司的电脑信息部，再由电脑信息部牵头购买硬件、网络设备、建设局域网，然后购买或开发应用软件，最终形成一套像模像样的企业全面信息化系统，这样的做法恐怕相当多的中小企业都难以承受。