协作工作包括了从社交媒体平台到SharePoint等企业系统，但是他们有共同的目标，就是提高员工的工作效率。共享文档、鼓励团队工作并创造信息效率都转化成了对成功协作工具的贡献。但是找到满足业务需求和预算限制的恰当地工具很困难。

　　协作工具如何改善员工的效率呢？哪些类型的协作工具最适合中型企业呢？利用以下资源可以找到合适的协作工具：

　　协作和员工效率

　　协作工具真能提高员工的效率吗？根据一些报告，很确定是的。IDC的研究表面找不到信息的成本是每年每位员工3300美元。这个数据包括了无效搜索、恶劣的访问工具、重新格式化、修订和数据的完全不一致。

　　CIO已经发现使用协作工具可以帮助改善业务流程并节约资金，这样就可以增加ROI。通过把工作流、现有数据和信息更新集成到中央存储库，员工就可以更快更高效的工作。

　　协作工具的选择

　　Google Wave在宣布做为把多个应用整合在一个的平台的时候掀起了巨浪。当它的可能的应用案例还悬而未决的时候（很多人仍然没有发现Google Wave 特别有用），一个选择就是把它作为一种整合用户的社交网络习惯和业务应用的方法，可以很快得到项目状态、会议时间、决策和团队目前的工作等的更新。

　　使用开源架构会让第三方更容易把Google Wave和他们自己的应用整合，可以减少企业内网经常发生的交流和整合问题。把协作工具作为内网策略的一部还可以帮助保护静态或过期的信息。具备了协作产品的内网策略保证了新鲜的内容，并让员工参与到动态内容的创建中了。但是要小心并不是所有的员工都愿意马上参与进来，这样就需要变更管理保证恰当和积极的使用。

　　桌面虚拟化架构也会使用，作为这些协作工作的一部分，目的是在用户使用大量的应用工作的时候减少特定电脑系统的问题，从而提高生产效率并优化。如果设计成把所有用户需要的信息加入到虚拟环境中的话，用户可以访问所有的应用、通讯和他们需要的协作工具。

　　对于有些协作软件来说，他们的未来可能是集中了商务智能（BI）应用。使用博客和百科可以提高企业中BI和数据分析的效率，并增加透明度。用户不再需要发出报告或统计数据。每个人都可以从存储库中获得实时分析更新。