2011年，我国软件产业保持持续较快的增长，产业增速快于全国其它行业平均水平，但同时也遭遇了欧美债务危机、国际市场需求疲软的影响，软件业遭遇不少挑战，软件出口及外包业增速相较2010年有所下滑。

　　展望2012年，我国软件产业将面临更为复杂多变的国内外形势，既有政策带动效应逐步显现、产业结构更为均衡合理、财政资金投入及税收方面具备有利条件、新兴应用需求提供广阔市场空间等积极因素，又有全球市场增长乏力、国际竞争持续加剧、重大机遇可能稍纵即逝等消极因素。

　　那么展望2012年，中国软件业又将如何演绎?有何新现象、新特点?能带给业界哪些启示?

　　政策环境不断完善，行业继续保持高增

　　2011年1月28日国务院发布并实行《进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》(俗称新“18号文”)和“核高基”政策进一步全面落实，标志着国内软件产业环境将得到进一步完善，政策带动效应将在一定程度上减弱2012年国际市场需求疲软的不利影响，推动产业规模增速稳步上升，为产业步入新一轮发展阶段提供重要动力。这一带动效应在2011年并不显著，但随着新“18号文”实施细则及地方政府配套政策的陆续出台，财税、投融资、技术研发和人才等方面支持措施的依次落实，将会在2012年下半年起逐步发挥积极作用。

　　Garter机构数据预计，2012年全球IT投资规模将达8.89万亿美元，同比增长4.4%，其中的增速，软件>服务>硬件，软件行业将维持较高景气度，并成为其他行业业务增长主要驱动力。湘财证券则预计2012年中国软件和计算机行业增速大约为20%-25%，仍处于“黄金期”。

　　软件业支出继续增长，总产值有望突破2万亿元

　　IDC机构数据显示，受全球宽松货币政策的影响，2012年全球包括软件业在内的IT支出将有6.9%的成长，行动装置与应用程序等新技术的应用，以及新兴市场的广阔需求，会是推动世界IT业发展的最有力推手。新兴市场的IT支出估计会成长13.8%，其中中国IT消费支出增比将最高，或达到15.3%。到2012下半年，中国会取代日本成为软件市场的第二大支出国。

　　2011年1月的国务院颁发了新“18号文”，而2011年12月，工信部又印发了《软件和信息技术服务业“十二五”发展规划》，确定了10项发展重点和8项重大工程，将共同催生中国软件产业步入第二个“黄金十年”。2010年中国软件产业超过1.3万亿元，2011年有望达到1.8万亿元，2012年中国软件产业则有望达到2.2-2.4万亿元，占世界软件和服务产业的比重将进一步提升。

　　软件领域洗牌加剧，有望再掀起并购潮

　　近5年，全球软件企业的大型并购层出不穷，但国内软件企业的并购一直处于不温不火的状态。不过2011年新“18号文”的出台有望加速国内软件企业并购重组的进程。

　　新“18号文”鼓励软件企业通过并购重组实现优势互补、加强技术融合、拓展市场空间、降低运营成本、强化品牌价值为目标，使并购更能成为推动企业跨越式发展的契机。此外，新“18号文”还鼓励大中型企业将其信息技术研发应用业务机构剥离，成立专业软件和信息服务企业，为全行业和全社会提供服务。

　　近2年来，软件业共发生并购101例，重点并购领域为行业应用软件、软件服务、游戏软件及网络与信息服务。国内知名软件商合强软件总裁何洁冰表示，2012年软件业将再并购热潮，其中具有业务特色的软件企业、有独特技术和研发能力的企业、客户IT系统的外包合作伙伴等三类企业或成并购热点。

　　新技术发展日新月异，云计算仍是关键看点

　　2012年，IT技术发展将更为日新月异，新技术应用正在不断改变国内软件产业的格局，

　　带来软件产业发展的新机会。2012年，虚拟化技术、云计算、物联网、移动互联网等重要技术都将进一步脱胎换骨并进一步应用，带来软件产业格局的全新变化，其中云计算将是关键看点。云计算将成为2012年软件产业的重点推动力，推动产业进行两种变革：一是IT架构上的变迁，一种是商业模式的创新。Garter机构预计，2010年到2015年，全球公有云投资的复合增长率为18.9%，其中2012、2013年将成为投资高峰，估计所有“公有云”与“私有云”服务支出，以及建置这些服务的所需支出，总共将达到600亿美元规模，其中中国将成为第二大云计算的投资大国。

　　合强软件总裁何洁冰认为，2012年IT厂商们对云端运算业务的策略焦点，将由基础建设的布署，转移到应用程序平台的建立，以及相关产品阵容与围绕平台之产业生态系统的布建，其中管理软件、软件外包、嵌入式软件、开源软件和网游软件等重点细分领域将推动国内软件产业的快速发展。

　　两大操作系统引领2012年，令人期待

　　这两大操作系统，一个是桌面操作系统，一个是手机操作系统，都事关微软兴衰。

　　继Windows 7之后，用户规模达到十亿量级的Windows桌面操作系统有望在2012年将迎来下一个新版本——Windows 8的发布。据称，Windows 8拥有的众多新特性已经引发了全世界众多PC用户热烈期待。近几年微软在谷歌和苹果两大巨头意气风发之下，似乎成了过气的巨人，而Windows 8能否使微软焕然一新，带给国人更多的惊喜，并给国产操作系统商如金山、中标等及相关开源软件商带来如何影响，令人期待。

　　在智能手机操作系统市场上，谷歌Android和苹果的iPhone系统在目前中国市场分额中领先优势明显，名列前二名，但为智能手机OS的第三股势力是谁，目前尚未见分晓。是旧巨头的诺基亚老Symbian操作系统，还是微软与诺基亚合作新研发的Windows Phone手机系统?抑或是三星自主研发的BADA系统?都令业界十分关注，这些有望在2012年进一步明朗化，给中国手机市场带来相当大的影响，并带动国内软件业上下产业链相关公司的发展，如操作系统商、软件服务应用商和第三方软件服务商等。