什么原因导致企业滥用IT规划

日期: 2010-06-08 来源:TechTarget中国 英文

  在企业信息化的过程中,如何做好IT规划,成为企业信息化持续建设的关键。于是一些企业请一些IT公司或咨询公司做IT规划,一些咨询公司也趁此机会大肆宣扬IT规划,借此机会向企业推销IT规划,曾经有一段时间IT规划相当盛行。但是随着时间的流逝,一些做过IT规划的企业,IT建设并没有像咨询公司所说的那样发展,IT建设的路径也没有按照IT规划设想的那样预计走势,于是人们对IT规划的意义产生了疑问。是什么因素导致了这种局面?

  第一,IT规划脱离了企业的业务需求。无论是IT公司,还是咨询公司,他们在做IT规划时,并没有弄清楚企业的业务需求是什么,往往根据自己对IT系统的理解,给企业做出了一个IT建设路线图,而这个路线图与企业发展的管理改善路线图并不一致。做好IT规划的前提,必须了解企业的管理模式和业务流程,以及管理要求,这个与我们正常的IT工作逻辑是一致的。多数企业的IT系统建设,都与企业的管理要求相匹配的,我们必须满足管理要求进行信息化建设。

  第二,咨询顾问缺乏IT实践。一些咨询公司号称可以为企业做咨询,然而大多数咨询顾问并没有在甲方工作过,他们不了解企业的业务模式以及业务流程,也不知道企业关注的管理重点是哪些。还有一些咨询顾问根本没有IT系统的使用经验,不了解什么是ERP,什么是CRM、PDM、SCM等等,如果对这些具体的IT系统都没有了解,他们是不知道这些系统可以为企业解决什么问题,没那么他们是很难为企业做出合理的IT规划,充其量也就是画一些框框,拼凑在一起,但是这些系统到底怎样支撑企业的业务,他们是没有深刻的认识,这样的IT规划,是不可能落地的。

  第三,咨询公司缺乏务实和客观。一些公司纯粹是为了商业利益,去给企业做IT规划,并没有考虑到怎么去落地,只是找几个顾问,写一份IT规划的报告,有时这样的报告甚至是抄袭其它客户的,没有考虑到客户本身的状况和条件;还有一些公司为了推销自己的实施,会建议客户用他们的产品,或许这个产品根本不适合这个企业,或许今天这个企业也不适合实施这个系统。一个咨询公司务实和客观的表现就是,在客户的不同发展阶段,给客户推荐合适的产品,不一定是最贵的产品,也不一定是最便宜的产品,也不一定是国内的产品。

  第四,IT规划既不是全盘否定过去,也不是全盘继承。每个企业发展都经历了属于自己的路,他们都有自己的特点,企业信息化也是如此。企业发展到今天,一些IT系统为企业的发展做出了贡献,我们做IT规划不是要求把所有的系统推翻,是根据企业的发展要求,来分析今天IT系统的瓶颈,对于那些不适应的系统,企业有计划分阶段地进行改进和升级,不能改进的,我们才会采取更换的方式来处理。具体何时更新,按照什么标准更新,应该根据企业的管理需求以及企业实力来考虑,这些是我们做IT规划的基本原则。总之我们的IT规划,既要考虑到短期的需求,也要考虑企业未来发展的需要。

  无论是请外部来做IT规划,还是我们自己思考IT规划,总之我们要清楚,通过IT规划是不是我们可以确定了企业自身IT规划建设的一个方向,而这个方向是不是符合企业发展的需要,如果这点还没有搞清楚,那么我们应先搞清楚企业发展的管理需求。如果请咨询顾问来做规划,我们要请那些有过IT实战经验的顾问来做。即使看他们的IT规划报告,我们也要问清楚这份报告如何落地,医生给出的药方应该治病才是硬道理。

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