问：在减轻外包风险方面您有什么建议？ 答：减轻风险是在签订合同前开始的。 很少企业在安排外包的时候会查看自己的服务发送方式或者查看在外包前服务的商业影响。这样，在起草服务等级协议的时候，服务提供商和他们的客户必须建立有意义而且现实的性能执行方法。经理们必须有可以连续监控服务发送的工具，以及在服务违反了法规的时候提供预警的理想工具。
这样的工具为在违反合同项目前解决问题提供了时间。
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问：在减轻外包风险方面您有什么建议？
答：减轻风险是在签订合同前开始的。
很少企业在安排外包的时候会查看自己的服务发送方式或者查看在外包前服务的商业影响。这样，在起草服务等级协议的时候，服务提供商和他们的客户必须建立有意义而且现实的性能执行方法。经理们必须有可以连续监控服务发送的工具，以及在服务违反了法规的时候提供预警的理想工具。这样的工具为在违反合同项目前解决问题提供了时间。
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