Gartner发布了2010年的前十项策略技术。在这份名单中描绘了一个敏捷、移动而安全的企业，其高级分析学和社交媒介可以在尽早识别出失败的迹象并预测将要出现的业务趋势。

　　这种看法已经在Gartner Symposium/ ITxpo的年度会议上的多个部分进项了探讨，而在这次会议上这家研究机构的高层人员认为过去的一年可能是IT史上最糟的一年。Gartner的CEO Gene Hall在开幕辞中说： “信任度在过去的一年降低的幅度大大超过以前。”

　　虽然很多组织中的IT预算并不会增加，但是Gartner预计明年的IT支出将会增加3.3%，而且研究高级副总裁Peter Sondergaard说，随着“IT成本因为业务而升级并更有弹性”，将会出现从资金到操作业务开支的转换，。

　　David Cearley和Carl Claunch提供的前10个策略技术列表不只是在这次会议上提出的名单。Sondergaard提供了一份包含九个焦点领域的列表，这是基于对在Gartner网站上的网友类型而作的分析。其中第一层包括：成本管理、云计算以及企业应用（ERP、客户关机管理、供应链管理）的流程优化。成本管理将继续成为2010年的首要问题，也会包含风险和增长；云计算将从讨论阶段进入小规模试用阶段。企业应用的流程优化将使企业从这些投入中获益更多。

　　第二层包括商业智能、虚拟化（随着企业创建云架构并向共享的资产转移）、社交媒介。后者不只是所谓的数字产品，还是“银级网友”，Sondergaard说其中超过60人将在未来的十年种成为最重要的人群。

　　2010年策略技术前十强

　　Cearley和Claunch的列表关注拥有“在以后三年中将为企业带来重大影响的潜力”的技术。前几年的有些技术已经不在列表上了，因为公司已经把他们最为企业计划的一部分了（例如SOA或者主数据管理），或者他们的采用已经放缓了（例如同一通信）或者已经不在包含的2010年市场转型的列表中了（例如专业化系统和比刀片服务器更好的技术）。其它则以新的形式出现了：虚拟化。它在2009年的列表上排第一，现在已经深入到几个更广泛的区域，并已经有了自己的特殊用途了。

　　以下是2010年的技术前十强：

1. 云计算。企业应该考虑在使用云服务、开发云应用和采用私有云计算环境等项目中采用云的方式。Cearley说：“任何事情都可以以服务的形式取得，但是这不是说你要全部使用或者全部转移过去。”
2. 高级分析。实时数据分析一方面可以检测诈骗，另一方面可以预测和模仿，因为企业可以使用数据来预测。
3. 客户计算。企业需要在制定短期决策（例如是否或者怎样升级客户硬件或者采用Windows 7）前开发五到八年的客户计算规划。桌面虚拟化技术的进入和可使用的设备范围使客户计算成为了重要分析。Cearley说：“建立策略性的客户计算规划可以把所有的问题和设备放在一起，或者遵守厂商的规划。”
4. 绿色IT。“绿色”的概念 已经不再只是能源效率的数据中心使用IT在整个企业中实现绿色。例如企业可以使用IT分析和优化货物运输。
5. 重组数据中心。灵活的“箱式” 模式中的数据中心部分可以被分别加热、冷却以及供应能用。这就允许企业在需要的时候增加新的部分。
6. 社交计算。企业需要从内外两个方面检查社交媒介的使用，并确定如何管理。社交网络分析可以用于检测诈骗，也可以用于转变业务流程提供内部效率。
7. 安全——活动性监控。随着目标性工具的增加以及云计算增加的负责性，企业需要确定如何整合所有安全技术的长期目标。例如，安全事故和事件管理设备是逐渐成为主流的方法之一。
8. 闪存。这种技术通过USB盘的使用变得无处不在，而且速度很快，虽然存在更贵的存储选择。Gartner说，价格的降低意味着它将提供“服务器和客户机上的存储提体系中的新层面。”
9. 实用的虚拟化。实地迁移技术，例如VMware Inc.的VMotion，将会使虚拟化带来高性能，可能取代不成功的软件堆，甚至容错的硬件。
10. 移动应用。移动是个颠覆性的方向，使手持设备和他们的能源和存储不断增值。