Web 2.0已经走进企业：您的研发部门可能正在使用Wiki，或者营销团队正在写Blog。如果轻视这些技术，这将会给企业和CIO带来损失。

　　Web 2.0多数时候被视为一组原则和实践。它不仅给网络的内容带来了新气象，还改变了网络自身的运作方式。面对这些新的应用和技术，CIO是否应该发挥Web 2.0的作用与优势，改进内部业务流程？CIO 如何利用Web 2.0，改善企业与客户、合作伙伴和供应商之间的合作关系，同时加强内部用户之间的协作？

　　近日，IBM举行了“企业2.0大航海时代”会议，提出了面向企业的Web 2.0五大核心领域，包括社交网络软件及服务、统一通讯和协作、Mashups/信息集成/SOA、24/7软件开发模式3D互联网。这些技术工具对于企业内部之间的沟通协作有很重要的影响。IBM中国开发中心Web 2.0首席架构师、IBM资深技术主管毛新生从技术角度就Web 2.0能够给企业带来什么影响给出了深入的解析。

    IBM中国开发中心Web 2.0首席架构师、IBM资深技术主管毛新生

　　Web 2.0的结构性变化

　　毛新生认为，单纯从技术角度来讲，Web 2.0本身有一个结构性的变化。过去1.0的时代，Web是以HTML为基础的。通常，我们的浏览器也只能在相互联结在一起的“HTML大池子”上面活动。因此，这些信息可以说是非结构化的信息。到了Web 2.0的时候，这其中发生了结构性的变。，现在，Web站点除了1.0时代的HTML文档开始提供结构化的内容，还提供一些结构化的接口，而且带有自己的语言数据。因此，其它浏览器与Web站点可以很好地进行合作。Web慢慢从非结构化状态整合到结构化状态，因此它变成了可编程的平台。

　　“所谓的Web操作系统或者Web Data Base，他们把结构化的数据联系在一起，所以整个Web变成了一台机器，这是第一个变化。”毛新生说。

　　第二个变化是浏览器和Web之间的关系发生了变化。过去浏览器只是像“亚终端”一样显示XML，你只要一点鼠标，服务器就会处理此次操作。Web 2.0时代，这种状况转变了。浏览器发生了变化，很多操作都放在浏览器上处理，然后浏览器本身透过它自身的逻辑，主要是用Javascript来写，用各种各样的键盘或者是鼠标的实践，然后用服务器提供的架构化的接口去协作，不再是和一台机器协作而是和整个Web协作，这样浏览器变成了部署和运行环境，因此这样一个变化导致了Web应用的架构和编程的整个方式发生了大裂变。

　　Web 2.0促进IT基础设施的完善

　　浏览器越来越成为一个“应用平台”，并逐渐形成一个全新的Web应用平台的架构风格。这种趋势导致企业IT基础设施不断地演变完善。毛新生认为，现在的交流协作主要是通过Web进行，不再受限于J2EE。Web有一个像HTML、XML等非常成熟的标准。有了这些标准，企业就可以构建完整的IT基础设施。

　　Web 2.0的应用使企业架构的实践者和新一代企业信息基础设施平台的构建者不断地思考这样一个问题：在谈论企业SOA的时候，通常情况下，各个系统都有自己的主用术语，相关的技术人员很难很好地沟通、协作。所以他们就想到用Web Services的标准给所有的系统进行统一，所有员工可以通过Web Services进行合作，从而有利于技术人员把不同的应用包括活动放在一起形成完整的端到端的业务过程。

　　毛新生表示，Web 2.0实际上是对SOA的进一步发展和完善，是SOA架构的一次新的实践。但是Web 2.0强调的是使架构更加简单，Web 2.0的架构风格是更加受限的SOA设计原则，被称之为“表述性状态转移”的架构风格。所以说，它也是符合SOA的设计原则。

　　“现在，那些技术不太熟练的程序员用Javascript也能设计出端到端的一个业务流程，每个员工都能以自己的方式构建基础设施，从而使这个端到端的业务流程能够正常使用。所以说，技术不熟练的程序员所做的业务流程同专业的程序员所做的结合起来，就能形成全面完整的SOA视图，”毛新生说。

　　对于企业来说，通过应用Web 2.0可以增强企业的灵活性，现在很多企业都在围绕着Web来执行它的业务协作。并希望通过Web 2.0来降低成本、提高操作效率、改善各个应用的安全性和可靠性，促进各个部门之间的整合。

　　Web 2.0是企业IT面临的一次非常有趣的发展和机遇。