CIO:提高企业竞争优势

日期: 2008-10-29 来源:TechTarget中国 英文

    不知何时起,CIO成为一种时尚。那么,你确定你懂得CIO的含义么?

  或许有朋友马上会答,CIO嘛,Chief Information Officer,三个单词我都认识,中文意思就是“首席信息官”,也就是企业里边儿管技术的,这个谁不知道。

  其实不然,CIO的意思是回答的不错,但CIO并不是管技术的,或者应该说,不只是管技术的。

  CIO的含义

  CIO的概念首次提出在工商企业界,由著作《信息资源管理:80年代的机会和战略》给出定义:CIO是负责制定公司的信息政策、标准、程序的方法,并对全公司的信息资源进行管理和控制的高级行政管理人员。

  根据定义看出,与一般的信息技术部门或信息中心负责人不同的是,CIO们已经进入公司最高决策层,参与公司业务战略制定。

    随着企业信息化的逐步推进,许多企业都设有CIO或者类似的职务,而CIO们的职责,也“理所当然”的变成了信息化。由于信息化与信息技术及信息系统的亲戚关系,CIO在许多人眼中就变成了负责信息技术和信息系统的人,也成了人们口中“津津乐道”的“管技术的人”。

  其实CIO是企业的信息管理者,负责管理企业的信息产生、传递、分析到最后删除整个信息生命周期中的每个过程。从而及时为企业提供决策依据,建立企业的竞争优势。

  CIO需具备的素质

  CIO既然不只是管技术的,而是作为企业的高级业务管理人员,作为IT技术及企业管理的全才,那么CIO需要具备哪些方面的素质呢?

  1.管理者的基本素质

  包括计划、组织、协调、执行和控制能力;从质量、成本、风险、时间、流程等方面管理项目的能力;还需具备领袖气质、才能和大局观,从发展、战略、规划以及行业的角度去思考和解决企业问题。

  2.精通企业以及相关行业知识

  包括企业的研发、生产、计划、营销、市场、物流等核心业务流程,熟悉企业的人力资源管理、财务管理、组织结构、行政程序等基础资源,以及企业的愿景、发展目标、价值观等企业的文化范畴。

  3.掌握并应用现代信息技术

  包括IT基础设施方面的计算机通讯与网络系统、操作系统、安全系统、存储与备份系统等,了解当前企业管理软件的思想、原理、产品,如ERP、PLM、SCM、CRM、EIP、BI、KM、OA以及供应商,具备现代软件开发与管理的技术,掌握计算机服务与运行管理(如ITSM),能够熟练地运用信息技术解决企业的实际问题。

  4.全面均衡的个人品质与魅力

  优秀的个人品质以及独特的魅力是成功管理人员的基本素质, CIO还需具备超常的个人品质,包括坚忍不拔的毅力、顽强的工作作风、吃苦耐劳的精神、谦逊和蔼的态度以及耐得住寂寞、体贴下属、不断学习、沟通和交流的技巧等。

  CIO新解

  近来流传着关于CIO的一个戏言:CIO = Career Is Over。Career Is Over,职业生涯已经结束。

  早前也有人士表示,CIO这个职位将会在10年之内消失,因为所有的高级经理和董事会成员都必须了解IT,这是这一代人必须具备的条件。

  且不管这个戏言是否会“一语成谶”,大家都看到了这样一个趋势:随着企业信息化的推进,大小公司都坚信IT战略部署的能量和价值,对IT的依赖性与日俱增,认为IT的地位日益重要。高级管理层也日益认识到技术是创新和竞争优势的核心。因此,越来越多的CIO及其主管团队获得了重要的一席之地,并在战略业务决策中发挥着积极的作用。

  既然这样,只要CIO们不去管什么戏言,无论什么情况下,都能够一切以企业为重,加强IT部门与业务部门的协作,保持创新意识,提高企业竞争优势。

  那么,CIO将不仅是一种时尚,更是高尚了。

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